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之前信號曾離奇消失 手機(jī)卡被異地補(bǔ)辦 如何破解密碼成謎
本報訊 9月26日，在北京工作的袁先生手機(jī)突然沒有了信號，幾個小時后，工資卡內(nèi)10萬元結(jié)婚款被人轉(zhuǎn)走。袁先生的報案已被警方受理，目前尚處偵查階段。據(jù)了解，有人在異地補(bǔ)辦了袁先生的手機(jī)卡，并利用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將錢轉(zhuǎn)走。
律師：運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任
北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)認(rèn)為，電信運(yùn)營商在辦理、補(bǔ)辦手機(jī)卡時，都應(yīng)當(dāng)要求申辦者提供身份證原件，并與公安部的身份審核系統(tǒng)對接，確認(rèn)身份證的真?zhèn)�。本案中，電信運(yùn)營商顯然沒有盡到這個義務(wù)，導(dǎo)致袁先生的手機(jī)卡被他人補(bǔ)辦，對此，運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
如果銀行手機(jī)網(wǎng)銀系統(tǒng)存在安全漏洞，或?qū)τ脩糍~戶被盜存在過錯，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶損失。
疑問1 實(shí)名卡為何能被補(bǔ)辦？
運(yùn)營商客服稱，異地補(bǔ)辦手機(jī)卡，沒有手機(jī)卡所有人本人身份證原件，無法補(bǔ)卡。那么，袁先生的手機(jī)卡在何處、以何種方式被補(bǔ)辦仍需調(diào)查。
疑問2 有號碼沒密碼如何轉(zhuǎn)賬？
“手機(jī)銀行密碼重置僅有兩種方式，第一種是客戶帶著銀行卡和身份證到銀行柜臺辦理，第二種是針對已開通網(wǎng)上銀行的客戶，先利用手機(jī)取消與銀行的綁定，然后輸入網(wǎng)銀密碼，就可以登錄網(wǎng)上銀行、重新綁定，這個時候手機(jī)銀行密碼就可重置�！便y行客服表示，僅有手機(jī)號而沒有網(wǎng)銀密碼是無法實(shí)現(xiàn)密碼重置的。
該客服人員稱，該銀行的手機(jī)銀行支付界面，必須要輸入手機(jī)銀行密碼、登錄后才能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。若賬戶被非法侵入，應(yīng)該是手機(jī)銀行密碼被盜。
(《新京報》)
