聚焦:卸不掉的手機“牛皮癬”

  一臺新手機,里面竟預裝了40多個程序,不少還是你不想要的?國慶節(jié)前,央視兩次曝光了手機預裝應用黑幕,立馬引發(fā)眾多網(wǎng)民的認同。而節(jié)后第一天,國內最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務平臺360就宣布和各大手機廠商溝通,正式推出方便普通用戶輕松卸載的“管理預裝軟件”,“無論是360自己的產(chǎn)品還是安卓原生應用都會被列出來,讓用戶自主選擇要不要!

  最多的預裝程序四十多

  千尺游戲、小說閱讀網(wǎng)、斗地主……消費者小王新買了一部三星NOTE2手機,結果發(fā)現(xiàn)預裝的軟件有近20款,不僅刪不了,而且還拖速度、耗流量。今年“十一”前,央視《每周質量報告》就曝光了安卓手機普遍存在過度預裝軟件的問題。

  調查發(fā)現(xiàn),像酷派一款手機里超過30個,摩托羅拉一款手機里竟有40多個。這些安卓手機里預裝的大量應用軟件,其用戶使用率和滿意度良莠不齊。特別是一些刷機公司借機植入大量軟件,更有甚者不惜內置惡意軟件,將用戶的手機變成“肉雞”,讓人防不勝防。

  87%的人想給手機“瘦身”

  你想要給自己的手機“瘦身”嗎?最新的一份百萬人投票調查顯示:曾經(jīng)遭遇過預裝卸不掉的“牛皮癬軟件”的用戶,約占受訪總人數(shù)的87%;有超過4萬人次舉報手機中的預裝軟件,共有超過1萬個應用被舉報。在“十一”長假期間,有近200萬用戶主動用360為手機“瘦身”,平均每個用戶卸掉了4-5個自己不想要的應用;如按每個應用平均占10M的空間計,節(jié)省出的手機空間接近1億M,相當于1萬部安卓手機的內存。

  據(jù)透露,被舉報的應用中不少都是用戶平時根本不會用的應用或游戲。從出廠起層層刷機,最終到用戶手里時,手機的“內心”里已經(jīng)貼滿“牛皮癬”。

  下月起出廠預裝有門檻

  據(jù)悉,手機廠商和運營商可通過用戶點擊激活應用獲利,一次從0.5元-2元不等。這背后潛伏的,是一條涉及廠商、運營商、第三方應用軟件公司、應用軟件銷售代理商、刷機公司等多方參與的“食費”利益鏈條。

  中消協(xié)律師團團長邱寶昌指出,這違反了消費者權益保護法和手機“三包”規(guī)定,侵害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。11月1日起,我國將正式執(zhí)行《關于加強移動智能終端管理的通知》,屆時手機廠商不得在手機出廠時預裝5種性質的手機應用軟件。

  本報記者 胡曉晶


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