北京移動營業(yè)廳直擊:4G來了?

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  印象中,中國移動營業(yè)廳跟銀行業(yè)歇業(yè)時間差不多,11月6日電話10086了解4G時才知道,北京移動的營業(yè)廳實際上是晚上7點停止營業(yè),作為上班族的我,下班后還可以就近去移動營業(yè)廳了解北京4G首發(fā)第一天的實際情況。

北京移動營業(yè)廳
北京移動營業(yè)廳

  北京某地移動營業(yè)廳6日全天銷售了超過20臺4G手機,大部分用戶選擇三星N7108D,其余選擇了索尼M35t,幾乎所有的用戶選擇合約計劃,畢竟4G時代進入了G時代,M這個單位很難再用來衡量流量,選擇合約套餐勢必符合用戶愛占便宜的心理,通過多年的捆綁使得前期高端用戶轉(zhuǎn)移至LTE FDD的可能性縮小。

華為G716
華為G716

  營業(yè)廳體驗區(qū)擺放多款4G終端,但實際銷售的僅有上述兩款,華為G716、酷派8736、海信X6T均擺出樣機,但筆者看中的華為G716,電池容量有4050mAh(宣傳單頁指標為該數(shù),與網(wǎng)絡上的一些評測文章數(shù)據(jù)有出入,因此僅作讀者參考),比索尼M35t還輕薄,從配置參數(shù)及以往定價策略,筆者推測一定比索尼的M35t價格2999元更低,卻被告知包括華為G716在內(nèi)的三款手機均未到貨。

  營業(yè)廳也可銷售4G裸機。用戶升級為4G免費換卡不換號,但4G的SIM卡目前還不支持NFC,因為筆者每天公交出行都需要刷手機,所以短時間內(nèi)筆者依然會繼續(xù)使用3G手機。其次,筆者是TD先鋒卡用戶,157100等號段需要先登記,11月27日后由相關營業(yè)廳快遞SIM卡,方能享受4G業(yè)務。

  據(jù)之前報道,中國移動在東北西三環(huán)、南至兩廣路均覆蓋4G,此外還有清華、北大、國貿(mào)、CBD及園博園等區(qū)域等。在上述營業(yè)廳,用戶可以在現(xiàn)場體驗到4G,且現(xiàn)場有4G轉(zhuǎn)WiFi體驗,密碼已在營業(yè)廳公示。3G用戶可體驗WiFi下的4G效果,雖然有一定損耗,但無傷大雅。

  6日晚在現(xiàn)場,筆者駐留了約二十來分鐘至歇業(yè),前后至少有四位用戶現(xiàn)場體驗4G手機。一位用戶拿著自購的三星4G手機問是否能上中國移動的4G網(wǎng)絡,另一位用戶問中國移動的4G是否比聯(lián)通的3G快?不過,工作人員的回答并不重要,但可以肯定的一點是,只要上網(wǎng)的移動用戶都有換手機,體驗高速網(wǎng)絡的沖動。

  根據(jù)現(xiàn)實北京4G網(wǎng)絡實測,如果用戶買了4G手機,卻享受不到4G網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋下的暢快體驗,這會是怎樣的結(jié)局?他們會不會認為,中國移動的4G不如聯(lián)通3G?還是4G手機真的出現(xiàn)問題?甚至會不會有人聯(lián)想到,以前移動的3G終端最初商用的不成熟,直到去年才體現(xiàn)出超越其他3G制式的優(yōu)越性,4G終端不會也讓我們等那么長時間吧?

  但實際的情況是,網(wǎng)絡部署與終端的規(guī)劃與推動,沒有合上節(jié)拍,在4G牌照未發(fā)放之際便開始銷售4G終端,多少讓人有些不可思議,或許有更深層次的原因?

  或許有人認為,現(xiàn)在再談網(wǎng)絡部署沒跟上是馬后炮,但筆者所了解的事實是,如前期規(guī)劃至后期建站會遇到不少阻力,例如來自小區(qū)物業(yè)及居民對輻射的誤解等等。那么,4G快馬加鞭商用是否需要考慮用戶在非4G網(wǎng)絡下的體驗?

  從高速網(wǎng)絡切換至中低速網(wǎng)絡的落差,是以2G銜接還是3G緩解?筆者碰到兩個奇怪的現(xiàn)象值得探討,上半年,筆者在北京某郊區(qū)的TD室內(nèi)體驗居然優(yōu)于市區(qū),或許這與TD六期網(wǎng)絡深度覆蓋的初衷在某些地區(qū)實際實施過程中走形有關,而在9月份通信展前后,筆者在北京的TD網(wǎng)絡感知下滑很厲害,希望純屬巧合。

  那么,看看4G時代下的3G網(wǎng)絡建設。筆者認為,3G網(wǎng)絡建設在4G時代依然需要大干快上,才能保證3G用戶體驗的延續(xù)性。

  畢竟,使用3G的用戶已經(jīng)不在少數(shù),其次,很多用戶換機首選3G超薄、千元智能手機,TD制式手機的性價比、與外形直接刺激了換機市場。此時,如果存在4G網(wǎng)絡未成片部署的熱點區(qū)域,在北京過早釋放4G準商用,推廣千元4G智能手機,對于這一階段北京極為理性的2G換機用戶而言,是否會造成購買選擇上的偏差?是否就認定TD-LTE原來就很差?

  從網(wǎng)絡層面看,不停依靠本是承載語音使命的2G網(wǎng)絡去解決數(shù)據(jù)流量的沖擊是非常不靠譜的,另外,北京的用戶對4G網(wǎng)絡不理性的感知必然會造成負面口碑,而淹沒了廣東浙江等TDS、TD-LTE體驗均優(yōu)于北京的正面信息,這對TD-LTE國際化影響極為不好,中國移動需要用全國用戶良好的體驗去說服國際運營商采納TD-LTE?

  還有一點,以前也提過,筆者便曾寫過《TD-LTE終端應暫時放棄多模多頻理想主義》,提出終端支持三模的可能性。

  目前看來,中國移動在支持五模終端上要求非常完美,但過度滿足高端用戶的需求, “良好”的企業(yè)管理、“完美”的規(guī)劃,必然將導致優(yōu)秀的企業(yè)未能及時應對市場競爭而衰退,TD-LTE的發(fā)展不僅僅是中國移動一家的使命,同時肩負帶動TDD產(chǎn)業(yè)鏈的重任,如果作為龍頭的中國移動一旦倒下,TDD產(chǎn)業(yè)積累多年的優(yōu)勢將蕩然無存。

  除了中國移動,我們還能指望哪家運營商呢?


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