移動(dòng)通信網(wǎng)訊 11月20日消息,針對(duì)垃圾短信綜合治理工作,中國(guó)聯(lián)通透露,截至目前,已累計(jì)關(guān)停處理行業(yè)端口5300個(gè),處理用戶投訴舉報(bào)8萬(wàn)件次,月均攔截垃圾短信3億條,聯(lián)通同時(shí)透露了四種舉報(bào)垃圾短信的途徑,包括撥打10010客服電話舉報(bào),發(fā)送“LJDXJB#被舉報(bào)號(hào)碼#垃圾短信內(nèi)容”到10010舉報(bào)等。
此前,針對(duì)垃圾短信泛濫問(wèn)題,中國(guó)聯(lián)通推出三大整治措施,從嚴(yán)查處違規(guī)行為。一是強(qiáng)化端口短信管理。修訂完善端口接入合同,通過(guò)增加法律條款,從發(fā)送源頭控制垃圾短信產(chǎn)生。同時(shí)在各省分公司設(shè)立專人專崗負(fù)責(zé)短信發(fā)送端口的實(shí)名制管理,加大違約處罰力度。
二是提升系統(tǒng)攔截能力。中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)31個(gè)省分公司均部署建立垃圾短信攔截系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤和發(fā)現(xiàn)垃圾短信傳播新情況、客戶投訴舉報(bào)新問(wèn)題,通過(guò)智能化監(jiān)控手段提升垃圾短信攔截能力。
三是暢通用戶舉報(bào)渠道。明確用戶在收到垃圾短信后,可通過(guò)以下四種途徑舉報(bào)垃圾短信,即撥打10010客服電話舉報(bào),發(fā)送“LJDXJB#被舉報(bào)號(hào)碼#垃圾短信內(nèi)容”到10010舉報(bào),發(fā)送“被舉報(bào)號(hào)碼*垃圾短信內(nèi)容”到10010999舉報(bào)和下載中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端(安卓版)進(jìn)行垃圾短信舉報(bào)。
據(jù)悉,從“12321不良信息舉報(bào)中心”統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,10月份被舉報(bào)率為124件/千萬(wàn)戶,較治理之初下降了70%。(責(zé)任編輯:陳文輕)