□晚報(bào)記者 姚宏偉 報(bào)道
近日,有消息稱此前無(wú)法在內(nèi)地 蘋(píng)果 直營(yíng)店享受保修服務(wù)的港版i-Phone5S與5C如今已可以正常保修,而記者在咨詢了蘋(píng)果客服后也得到了肯定的回答!艾F(xiàn)在港版的iPhone5S與5C可以保修了,只要去網(wǎng)上預(yù)約定好時(shí)間就行了!敝劣谠,客服表示也并不清楚。除了已經(jīng)購(gòu)入港版機(jī)的消費(fèi)者外,不少水貨商也松了一口氣,這些商家曾擔(dān)心自己的商品銷售會(huì)受到不利影響。
港版可免費(fèi)更換聯(lián)通版
此前蘋(píng)果的一份內(nèi)部通知顯示,由于硬件規(guī)格不同,蘋(píng)果公司尚不能提供相同的零件以供港版iPhone5S 與5C維修使用,購(gòu)買了港版手機(jī)的內(nèi)地用戶如果想通過(guò)正規(guī)維修只能前往香港地區(qū)。由于此前港版產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)生過(guò)類似無(wú)法保修的狀況,不少果粉對(duì)此感到不解。
昨日,有消息稱蘋(píng)果官方已經(jīng)確認(rèn),港版iPhone5S 與5C 目前已經(jīng)可以在內(nèi)地保修,前提是店內(nèi)有相關(guān)配件。如果檢測(cè)確認(rèn)手機(jī)無(wú)法修復(fù),那么蘋(píng)果也會(huì)為用戶直接更換聯(lián)通版的對(duì)應(yīng)款手機(jī)。據(jù)了解,現(xiàn)在港版iPhone5S、5C用戶只需要按照正常維修流程,登錄蘋(píng)果官網(wǎng)的維修預(yù)約網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行登記,此后帶好登記時(shí)的身份證就可以前往蘋(píng)果實(shí)體店進(jìn)行保修。
“我覺(jué)得很合算,真換了聯(lián)通版等于我賺了500多元!鄙蟼(gè)月剛購(gòu)入港版iPhone5S的曹先生之前還在為保修問(wèn)題頭疼,在得知保修服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常后,他表示對(duì)這個(gè)結(jié)果相當(dāng)滿意。他告訴記者,港版手機(jī)和內(nèi)地版手機(jī)價(jià)格相差近500多元,如果真的整機(jī)調(diào)換為聯(lián)通版,那么自己就等于用港版的價(jià)錢買到了內(nèi)地行貨。
需要提醒的是,聯(lián)通版iPhone 5S、5C 并不支持移動(dòng)3G 網(wǎng)絡(luò),因此破解了港版iPhone5S、5C已使用移動(dòng)3G號(hào)碼的消費(fèi)者在更換聯(lián)通版手機(jī)后,將無(wú)法享受到移動(dòng)3G服務(wù)。移動(dòng)用戶此時(shí)就需要自行取舍。
水貨商家松了口氣
除了港版蘋(píng)果手機(jī)用戶外, i-Phone5S、5C 恢復(fù)保修也讓水貨商家松了一口氣。“這次保修會(huì)出問(wèn)題,我們一開(kāi)始也沒(méi)想到,原本一直都可以修的!彼浝习遐w師傅表示,港版產(chǎn)品價(jià)格一直較內(nèi)地行貨要低,并且同樣可以在內(nèi)地市場(chǎng)保修,因此一直受到消費(fèi)者青睞。
港版iPhone5S在網(wǎng)上的售價(jià)一般為4600元左右起步,而內(nèi)地聯(lián)通版的同規(guī)格產(chǎn)品售價(jià)則在5100元以上,兩者相差近500多元。趙師傅指出,此前港版產(chǎn)品無(wú)法在內(nèi)地保修時(shí),一部分買家就此專門(mén)來(lái)詢問(wèn)過(guò)他們,當(dāng)時(shí)他們只能承諾店鋪會(huì)負(fù)責(zé)保修問(wèn)題。
“保修問(wèn)題本身還好搞,我擔(dān)心的是以后港版蘋(píng)果生意會(huì)受影響,不過(guò)現(xiàn)在看起來(lái)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了!彼詈蟾嬖V記者,港版 iPhone5S、5C價(jià)格估計(jì)會(huì)有一波微漲,另外不排除某些人會(huì)鉆空子去玩港版換聯(lián)版通然后再加價(jià)倒賣的把戲。