4G真的來(lái)了嗎:資費(fèi)高覆蓋差配套不足

  李崢巍 張 舵 張漫子

  “忘了關(guān)4G,一覺醒來(lái)你的房子就歸移動(dòng)了”“4G速度快得讓你資產(chǎn)回到十年前,網(wǎng)絡(luò)差得讓你置身十年前”……春節(jié)前后,圍繞“4G”的各種段子成了微博、微信的熱點(diǎn)。調(diào)侃之余,一個(gè)嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)不容回避:先進(jìn)的4G網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)“叫好又叫座”?

  網(wǎng)友普遍表達(dá)了對(duì)4G資費(fèi)的擔(dān)憂與不適!熬W(wǎng)速提升顯著,價(jià)格維持高位,這是要‘被破產(chǎn)’的節(jié)奏嗎?”一名網(wǎng)友直言。

  對(duì)此,北京移動(dòng)回應(yīng)稱,用戶不用擔(dān)憂,因?yàn)樵摴就瞥?G國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))數(shù)據(jù)流量提醒和流量封頂“雙保險(xiǎn)服務(wù)”:除了發(fā)送流量超量提醒,當(dāng)客戶每月流量費(fèi)用累計(jì)到達(dá)500元時(shí),會(huì)執(zhí)行費(fèi)用封頂,之后還會(huì)啟動(dòng)流量保護(hù)措施,關(guān)閉當(dāng)月流量,下月自動(dòng)開啟。

  即便如此,在春節(jié)換機(jī)潮中,不少用戶依舊對(duì)4G持觀望態(tài)度,資費(fèi)成了首要擔(dān)憂。

  按照現(xiàn)有4G資費(fèi)套餐,網(wǎng)友算了一筆賬,如果使用4G網(wǎng)絡(luò)觀看一部大小1GB左右的電影,即便算上當(dāng)前贈(zèng)送的每月1GB流量,仍需要辦理價(jià)格138元的4G飛享套餐,或50元的流量可選包。有網(wǎng)友表示,這資費(fèi)看視頻還不如直接去電影院看電影呢!

  據(jù)介紹,盡管4G流量?jī)r(jià)格超出套餐部分按照0.29元/兆計(jì)算,比2G、3G時(shí)代1元/兆降低不少,但也有用戶反映,流量消耗速度加快,甚至一天能耗掉整月流量。

  在北京讀書的陳碩是較早開始體驗(yàn)4G網(wǎng)絡(luò)的用戶。他發(fā)現(xiàn),一些最需要網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的場(chǎng)景,4G信號(hào)覆蓋幾乎為零。“我在搭乘北京地鐵2號(hào)線、4號(hào)線和10號(hào)線時(shí),4G信號(hào)全無(wú),依靠的還是2G網(wǎng)絡(luò)!

  用戶反饋,網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在盲點(diǎn)是4G發(fā)展的致命軟肋。在地下室場(chǎng)所、移動(dòng)車輛內(nèi)及劇場(chǎng)、圖書館等人群密集室內(nèi)場(chǎng)所,均面臨4G信號(hào)微弱或覆蓋不到的情況。

  艾媒咨詢CEO張毅介紹,該公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),以下載為例,數(shù)據(jù)大小超過100兆時(shí),用戶會(huì)選擇WiFi網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)小于50兆時(shí),用戶更傾向選擇移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)!按藭r(shí)如果4G信號(hào)不好或不穩(wěn),那么用戶寧可選擇3G信號(hào)完成下載,與4G差異并不明顯!

  “總體來(lái)看,目前用戶對(duì)4G熱情不高。”張毅表示,該公司對(duì)4G服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了資費(fèi)偏高、覆蓋不好外,終端設(shè)備少、耗電嚴(yán)重、通話有延遲等配套問題也不斷被用戶吐槽,成了阻礙4G快速普及的重要原因。

  業(yè)內(nèi)人士建議,4G價(jià)格應(yīng)繼續(xù)有序下調(diào)。張毅說(shuō),按照測(cè)算,當(dāng)前資費(fèi)可以進(jìn)一步降低,理想的價(jià)格水平初步可以下降到目前的一半,在每兆0.15元至0.18元的水平。后續(xù)可嘗試“無(wú)限流量包”等套餐,這或需要五年左右時(shí)間逐步實(shí)現(xiàn)。

  此外,張毅認(rèn)為,當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)還沒有形成“配套應(yīng)用開發(fā)”及打造“4G生態(tài)環(huán)境”的意識(shí),這就決定了4G只能是簡(jiǎn)單的“高速公路”而已,難以在市場(chǎng)上取得顯著突破,因此還需要有明確、具體的4G特色應(yīng)用來(lái)塑造消費(fèi)需求,引領(lǐng)市場(chǎng)。

  “語(yǔ)音通話服務(wù)占比減少,數(shù)據(jù)流量權(quán)重日益走強(qiáng),使得運(yùn)營(yíng)商在調(diào)低資費(fèi)方面有很大阻力。”電信行業(yè)專家郭海濤表示,隨著聯(lián)通、電信陸續(xù)入局4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有在資費(fèi)調(diào)整、配套服務(wù)上快人一步的運(yùn)營(yíng)商才能贏得用戶。

  (據(jù)新華社北京2月6日電)

  【鏈 接】

  2013年12月4日工信部正式向中國(guó)移動(dòng)、 中國(guó)電信 、 中國(guó)聯(lián)通 頒發(fā)了三張TD—LTE制式的4G牌照,意味著中國(guó)正式進(jìn)入4G時(shí)代。

  4G最大的特征是高速。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的定義,4G技術(shù)可以允許用戶在靜止或步行狀態(tài)下的傳輸速率達(dá)到每秒1000兆比特,在乘坐汽車或火車等高速移動(dòng)狀態(tài)下可以達(dá)到每秒100兆比特。與之形成對(duì)比的是,現(xiàn)在3G技術(shù)的速率通常只有每秒幾兆比特。


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