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■本報(bào)記者 葉菁
美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Verizon收購(gòu) 英特爾 傳媒(Intel Media)的消息已經(jīng)傳出了許久，近日終于塵埃落定。Verizon近日宣布將收購(gòu)英特爾旗下的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)——英特爾傳媒(Intel Media)。這筆交易有望幫助Verizon電信改善其FiOS有線電視服務(wù)，改善用戶通過電視機(jī)和Verizon的智能手機(jī)或平板電腦搜索內(nèi)容的能力。
當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)視頻火爆所帶來的數(shù)據(jù)流量壓力攀升，電信運(yùn)營(yíng)商面臨日益嚴(yán)重的管道化危機(jī)。未來，運(yùn)營(yíng)商要生存，需在流量經(jīng)營(yíng)上下功夫，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視、PC視頻、手機(jī)視頻豐富內(nèi)容的整合，打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是其增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。
運(yùn)營(yíng)商競(jìng)相布局電視業(yè)
近期業(yè)界不時(shí)曝出運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的消息。據(jù)了解，Verizon電信與英特爾傳媒的交易有望于今年第一季度完成。除了Verizon電信外，英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 沃達(dá)豐 也有動(dòng)作。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐近期與衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商BskyB正就成立新合資公司進(jìn)行洽談。雙方攜手的一個(gè)重要原因是為了緩解 英國(guó)電信 (BT)通過部署光纖寬帶和轉(zhuǎn)播頂級(jí)體育賽事所帶來了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。事實(shí)上，英國(guó)電信也在布局轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域。去年5月份，英國(guó)電信推出了BT體育臺(tái)，BT體育臺(tái)最吸引人眼球的地方，在于其面向BT的寬帶用戶免費(fèi)，BT稱之為“將體育回歸草根”。近日，又有消息稱，英國(guó)電信為獲得體育轉(zhuǎn)播權(quán)還進(jìn)一步投資了20億英鎊。
當(dāng)然，這樣的情況不止發(fā)生在英美。如今，在全球范圍內(nèi)，越來越多的無線用戶正開始采用速度更快的4G LTE網(wǎng)絡(luò)，這些用戶中用智能手機(jī)播放高清視頻的人也正在日益增加。因此，越來越多國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商都在發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)。
比如，法國(guó)電信公司和維旺迪旗下的付費(fèi)電視部門Canal+達(dá)成合作協(xié)議，成立一家合資公司，推出一個(gè)面向電視觀眾的付費(fèi)電影頻道；韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商LG Uplus將 谷歌 電視引進(jìn)了韓國(guó)市場(chǎng)，該公司與谷歌合作使兩家公司的電視服務(wù)合二為一，使韓國(guó)用戶只需用一個(gè)機(jī)頂盒便可收到更多電視內(nèi)容；愛爾蘭主導(dǎo)型運(yùn)營(yíng)商Eircom正在對(duì)一款新電視業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)測(cè)試和客戶試用工作。
運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍視頻領(lǐng)域化解管道地位尷尬
從3G時(shí)代開始，運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)漸漸從電信模式進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)模式。2G時(shí)代，消費(fèi)者點(diǎn)播的內(nèi)容很少，大量的增值業(yè)務(wù)(SP)采用的定制模式按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)模式。但如今在3G的推動(dòng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來了全新的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)如果內(nèi)容不夠吸引人、不能不斷提供越來越多樣化的服務(wù)，不能滿足用戶越來越差異化的需求，用戶就會(huì)毫不留情地離去。號(hào)碼可以攜帶轉(zhuǎn)移，語音可以被VOIP代替，其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以通過WiFi網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)……如此，運(yùn)營(yíng)商就只能淪為管道商，而且是互聯(lián)網(wǎng)公司的管道商。
4G時(shí)代已經(jīng)來到了，移動(dòng)視頻人氣將大幅攀升，用戶的數(shù)據(jù)使用量也將不斷增長(zhǎng)。Verizon無線首席財(cái)務(wù)官弗蘭·桑莫曾表示：“視頻的消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們?cè)镜念A(yù)期。3G網(wǎng)絡(luò)的用戶正在轉(zhuǎn)向4G網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)果是這些用戶的視頻消費(fèi)量隨之增長(zhǎng)，其數(shù)據(jù)使用量增長(zhǎng)了一倍甚至更多�！� 可以說，屬于運(yùn)營(yíng)商的視頻機(jī)會(huì)又來了。
一直以來，付費(fèi)用戶的運(yùn)營(yíng)都是運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)項(xiàng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域，一方面可以依托其平臺(tái)影響力，開發(fā)其他業(yè)務(wù)的融合來追求數(shù)據(jù)增值服務(wù)。另一方面，還可以依托自己的收費(fèi)體系提供計(jì)費(fèi)支撐、客戶管理支撐、服務(wù)支撐，并充分發(fā)揮基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)模，讓目前已具有的相當(dāng)規(guī)模的電話用戶加入到視頻服務(wù)使用的行列中，形成合作共贏、利益共享的合作模式。
運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力待增強(qiáng)
雖然國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商紛紛發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域，但其中仍不乏失敗的案例。法國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商SFR兩年多以前就認(rèn)識(shí)到深度進(jìn)軍內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的巨大困難，于是宣布放棄自營(yíng)IPTV業(yè)務(wù)，此后的電視業(yè)務(wù)選擇與同為維旺迪子公司的付費(fèi)電視Canal Plus合作。也是在兩年多以前，意大利電信媒體公司也透露正在考慮電視業(yè)務(wù)的去與留問題。當(dāng)時(shí)，意大利電信媒體公司擁有多個(gè)廣電頻道，市值2.1億歐元，負(fù)債額1.39億歐元。
內(nèi)容制作并不是電信運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)項(xiàng)， 中國(guó)電信 在新三者戰(zhàn)略中提出做“內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”，就非常睿智。運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)更適合采取適度參與方式，而并購(gòu)、收購(gòu)是最便捷的方式。運(yùn)營(yíng)商早就想到了這一點(diǎn)，所以，Verizon電信才會(huì)收購(gòu)英特爾傳媒；法國(guó)電信公司才會(huì)和維旺迪旗下的付費(fèi)電視部門Canal+達(dá)成合作協(xié)議等。
但俗話說：得到金子，不如得到能夠點(diǎn)石成金的手指。收購(gòu)內(nèi)容提供商反映了電信運(yùn)營(yíng)商思路的轉(zhuǎn)變，但收購(gòu)并不意味著之前毫無內(nèi)容生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商能有如神助地在內(nèi)容領(lǐng)域一躍而起。運(yùn)營(yíng)商只有將被收購(gòu)方的本領(lǐng)充分內(nèi)化，了解內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)律，增加同內(nèi)容提供商的合作，才能完成從內(nèi)容轉(zhuǎn)售商到內(nèi)容提供商身份的轉(zhuǎn)變。另一方面，專項(xiàng)的能力也需要專門的團(tuán)隊(duì)支撐，運(yùn)營(yíng)商需加強(qiáng)自身的內(nèi)容運(yùn)作能力。比如成立專門面向視頻等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的部門，設(shè)置內(nèi)部改革機(jī)構(gòu)，培植自己的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力，或也是一種良策。
