史立榮：內(nèi)部激活 再造中興

　　本報(bào)記者 方晴

　　這是一個(gè)變革的時(shí)代，也是一個(gè)融合的時(shí)代。無(wú)論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開始在彼此間共享；歐美運(yùn)營(yíng)商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購(gòu)，或逐漸消失；而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨(dú)特而迅速崛起，新生力量對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆。為此，科技公司們需要適時(shí)、果斷地進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機(jī)制和文化要變得更加年輕，重新喚起創(chuàng)業(yè)激情。

　　2013年，中興通訊預(yù)計(jì)盈利12-15億人民幣，同比增142.24%-152.80%，大幅扭虧。其中，主營(yíng)毛利大幅改善經(jīng)營(yíng)性新現(xiàn)金流持續(xù)大幅提升。

　　為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，近兩年來(lái)，中興先后進(jìn)行了戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織變革。戰(zhàn)略上從側(cè)重規(guī)模轉(zhuǎn)向規(guī)模、效益并重，提升運(yùn)營(yíng)效率；業(yè)務(wù)上，成立終端、政企事業(yè)部，并新任命執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠和高級(jí)副總裁龐勝清負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的終端和政企網(wǎng)市場(chǎng)，以更高效、快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；管理上，加強(qiáng)“聚焦、提效、創(chuàng)新”，優(yōu)化人崗匹配，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，推行股權(quán)激勵(lì)等舉措。

　　此外，中興在主流市場(chǎng)、主流客戶和主流產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了布局的進(jìn)一步優(yōu)化。市場(chǎng)和客戶方面，在中國(guó)4G招標(biāo)搶得先機(jī)，確定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)4G優(yōu)勢(shì)地位，在全球LTE新增市場(chǎng)份額接近20%，成為全球4G增速最快的廠商。在美國(guó)終端進(jìn)入前四，在南非MTN、 西班牙電信 市場(chǎng)獲得規(guī)模突破。而在產(chǎn)品領(lǐng)域，無(wú)線CloudRadio解決方案為客戶和社會(huì)大眾解決了信號(hào)的邊緣覆蓋與干擾難題；在IDC領(lǐng)域?yàn)锽AT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供服務(wù)；政企領(lǐng)域首條GSM-R高鐵線路已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)，推出“iCity智慧城市”、U-Safety公共安全網(wǎng)解決方案。終端新銳子品牌努比亞在消費(fèi)者中樹立口碑。

　　以技術(shù)創(chuàng)新見長(zhǎng)的中興通訊等通訊設(shè)備商一直是中國(guó)高科技企業(yè)的代表，中興通訊總裁史立榮在近期接受記者采訪中，勾勒出未來(lái)“大通信行業(yè)下的中興”的圖景——大通信行業(yè)仍然充滿機(jī)遇，根據(jù)測(cè)算，政企網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的市場(chǎng)空間是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兩倍以上，加上服務(wù)、軟件等十倍于電信設(shè)備，手機(jī)市場(chǎng)空間是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的三倍以上，任何一個(gè)領(lǐng)域的能量激發(fā)出來(lái)，都有再造中興的可能。史立榮強(qiáng)調(diào)，我們說(shuō)“再造一個(gè)中興”指的是在利潤(rùn)上再造一個(gè)中興，而不是指銷售規(guī)模上，這個(gè)和運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)是不同的。

　　LTE發(fā)貨量增速全球最快

　　未來(lái)通訊業(yè)趨平穩(wěn)增長(zhǎng)

　　“面對(duì)急劇變革的環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須做出改變”，史立榮說(shuō)。據(jù)此前發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告，中興通訊在2013年實(shí)現(xiàn)扭虧，預(yù)計(jì)全年公司凈利潤(rùn)約為12~15億人民幣，同比上升142.24%~152.80%。不過(guò)史立榮認(rèn)為，由于過(guò)去28年公司以平均每年超過(guò)20%的速度增長(zhǎng)，這種高速增長(zhǎng)也積累了不少問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量還有很大的改善空間。過(guò)去盈利的企業(yè)，今天可能很痛苦；今天很舒服的企業(yè)，也對(duì)明天充滿了危機(jī)意識(shí)。“在未來(lái)的幾年里，我們必須使自己變得更加輕便、靈活、健康與高效”。

　　史立榮坦言，最近幾年電信全球市場(chǎng)發(fā)生變化，新的趨勢(shì)，通信行業(yè)的需求在趨于平穩(wěn)。通信設(shè)備商的格局也有所變化，通信廠家減少以后，很多傳統(tǒng)的通訊芯片廠商(如Broadcom等)的很多通信商用芯片慢慢都不做了，因?yàn)橥ㄐ艔S商在減少，部分設(shè)備商自己做類似芯片，很多的通信芯片的需求也在減少；這也逼著幾大通信設(shè)備廠商都研發(fā)自己的芯片，研發(fā)投入會(huì)增加，同時(shí)也會(huì)增加通信設(shè)備這個(gè)行業(yè)的門檻在不斷增加。

　　運(yùn)營(yíng)商在全球的范圍內(nèi)主要收到兩類影響：1)運(yùn)營(yíng)商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)；2)互聯(lián)網(wǎng)OTT的影響。我們認(rèn)為，全球運(yùn)營(yíng)商的痛苦期還有2-3年，之后運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)趨于良性，歐美運(yùn)營(yíng)商都通過(guò)收購(gòu)、合并的方式減少運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量，減少競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于OTT帶來(lái)的影響來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商都在慢慢的建設(shè)自身的智能管道，未來(lái)可以為不同的OTT提供不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障區(qū)分，可以利用這個(gè)能力向互聯(lián)網(wǎng)公司后向收費(fèi)。但隨著流量的增加，運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備需求還是會(huì)有個(gè)穩(wěn)定和持續(xù)，我們認(rèn)為后期運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)通信設(shè)備的需求是基本平穩(wěn)的，略有上升。

　　史立榮認(rèn)為，中興通訊身處在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大通信行業(yè)，這個(gè)行業(yè)依然有長(zhǎng)遠(yuǎn)、廣闊的發(fā)展前景和需求，但是其技術(shù)變革與市場(chǎng)的新陳代謝速度遠(yuǎn)超過(guò)去，無(wú)論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。實(shí)際上，在過(guò)去的2013年，中興通訊通過(guò)推行“聚焦、提效、創(chuàng)新”的策略，優(yōu)化市場(chǎng)和產(chǎn)品布局取得長(zhǎng)足進(jìn)展。在4G領(lǐng)域，中興通訊搶得先機(jī)，在4G終端技術(shù)上的積累得到集中爆發(fā)，帶動(dòng)傳輸?shù)绕渌�各類產(chǎn)品的銷售。

　　據(jù)中興通訊相關(guān)人士透露，公司在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商招標(biāo)綜合份額第一，在2013年全球LTE(FDD+TDD)市場(chǎng)，如以發(fā)貨量計(jì)，中興通訊的增速已排全球第一。尤值一提的是，中興通訊LTE基本專利已超800余件，全球份額提升至13%，未來(lái)前景看好。從2013年至2016年，中國(guó)會(huì)成為全球LTE建設(shè)的中心，這將極大改變LTE全球格局、產(chǎn)業(yè)和廠家。2014年，國(guó)內(nèi)LTE建設(shè)量巨大，建設(shè)速度僅次于美、日、韓，領(lǐng)先歐洲和其他多數(shù)亞非拉國(guó)家，這種示范效應(yīng)也將顯著有利于其在海外的擴(kuò)張。

　　在5G方面，中興通訊也將繼續(xù)加大戰(zhàn)略資源投放，現(xiàn)在在關(guān)鍵技術(shù)預(yù)研、產(chǎn)品樣機(jī)研制、系統(tǒng)仿真及專利儲(chǔ)備等方面工作都在穩(wěn)步推進(jìn)中。

　　新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　史立榮認(rèn)為，由于4G技術(shù)的全面應(yīng)用、ICT產(chǎn)業(yè)融合和信息化浪潮的沖擊，2014年整個(gè)行業(yè)仍將充滿想象與機(jī)遇。特別是，企業(yè)網(wǎng)和終端市場(chǎng)都有N倍于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的巨大空間。

　　在終端市場(chǎng)，中興正在從低端邁向中高端、從B2B走向B2C，公司新創(chuàng)的手機(jī)品牌Nubia去年在激烈競(jìng)爭(zhēng)的終端市場(chǎng)闖出了成功的路，預(yù)售量突破300萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)影響力迅速攀升。以此為基礎(chǔ)，2014年整個(gè)中興將走上終端再造之路，打破運(yùn)營(yíng)商渠道的天花板，打開新的成長(zhǎng)空間。

　　在政企網(wǎng)領(lǐng)域，中興通訊“智慧城市”建設(shè)領(lǐng)先，憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的行業(yè)應(yīng)用，被全球權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDG稱為“智慧城市的標(biāo)桿企業(yè)”。目前中興icity智慧城市綜合解決方案已在全國(guó)108個(gè)城市實(shí)踐應(yīng)用，涵蓋管理、安全、園區(qū)、交通、醫(yī)療、教育、旅游、物流、環(huán)保等眾多領(lǐng)域，并榮獲“2013年度優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”。

　　同時(shí)，中興也將在新興領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略布局，確立了城鎮(zhèn)化(智慧城市)、節(jié)能減排(新能源技術(shù))、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，智慧城市解決方案在全國(guó)開始規(guī)模布點(diǎn)，而在新能源領(lǐng)域正探索極具想象空間的藍(lán)海，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與跨界合作等方面也在悄然推進(jìn)。

　　公司CEO史立榮說(shuō)，“這里只能是快魚吃掉慢魚，這里只能是高效率的消滅低效率的，這里只能是高壁壘的戰(zhàn)勝低壁壘的。為此，我們必須適時(shí)、果斷地進(jìn)行戰(zhàn)略變革、組織變革、文化變革。公司的管理層、機(jī)制和文化要變得更加年輕，公司需要重新喚起創(chuàng)業(yè)激情，把自己的未來(lái)抓在自己的手中�！�

　　未來(lái)，在終端方面，中興通訊還將通過(guò)推動(dòng)復(fù)制多個(gè)Nubia明星品牌和團(tuán)隊(duì)的方式搶攻市場(chǎng)。同時(shí)，在政企網(wǎng)為核心的IT領(lǐng)域“重新創(chuàng)業(yè)”，借助云計(jì)算、智慧城市等擴(kuò)大突破口。

　　內(nèi)部激活

　　史立榮表示，隨著規(guī)模的增大企業(yè)會(huì)部分喪失靈活性，我們必須重視并杜絕大企業(yè)病。通過(guò)良好的企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)變，激勵(lì)更多的明星產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)，形成多引擎拉動(dòng)，誰(shuí)說(shuō)大企業(yè)不可以“飛”起來(lái)呢？

　　為了增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的靈活與獨(dú)立快速作戰(zhàn)能力，2013年底，中興內(nèi)部最高決策機(jī)構(gòu)經(jīng)委會(huì)宣布進(jìn)行戰(zhàn)略、組織和人事調(diào)整。中興宣布，將成立終端事業(yè)部，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、并將政企網(wǎng)提升為公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位，曾學(xué)忠高級(jí)副總裁全面負(fù)責(zé)未來(lái)公司終端業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，龐勝清高級(jí)副總裁全面負(fù)責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，趙先明高級(jí)副總裁任公司CTO。

　　據(jù)與會(huì)干部透露，此次調(diào)整由董事長(zhǎng)侯為貴親自部署，經(jīng)委會(huì)所有管理層共同決定，主旨是幫助公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為此進(jìn)行組織變革、人力變革。侯為貴強(qiáng)調(diào)，無(wú)論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新型的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開始在彼此間共享；歐美運(yùn)營(yíng)商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購(gòu)，或逐漸消失；而另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新迅速或模式獨(dú)特而迅速崛起。新生力量對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆，同時(shí)它們也可能很快被更新的、更有活力的模式與產(chǎn)品所替代。

　　他指出，這種情況下，如果固守電信業(yè)或許還能贏得一席之地，但是，如果固守傳統(tǒng)的電信思維，那么，未來(lái)可能會(huì)一敗涂地�；�于公司2014年集約化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，2104年公司在政企網(wǎng)、終端市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)重大機(jī)遇，因此強(qiáng)化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運(yùn)作和貫通，給予更對(duì)的資源投入，確保能把握機(jī)遇。

　　今年1月，剛剛履新20多天的曾學(xué)忠，首次以中興終端業(yè)務(wù)“掌門人”的身份在國(guó)內(nèi)公開亮相。這位一度被外界描述為“充滿互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞”的七零后，以藍(lán)色襯衣搭配深咖色圍巾的形象出場(chǎng)，打破了中興通訊高管此前的形象。

　　“形象的轉(zhuǎn)變只是希望以身作則，與中興終端業(yè)務(wù)員工一起加速完成在‘大腦’的改變，如在軟硬件與品牌宣傳上更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，更貼合大眾用戶的感官體驗(yàn)。”曾學(xué)忠如是說(shuō)。曾學(xué)忠曾坦言，中興不缺技術(shù)，缺少的是與消費(fèi)者的溝通。今后，“中興的每一個(gè)員工都要在心態(tài)和理念上隨時(shí)貼近消費(fèi)者，關(guān)注每一個(gè)用戶的體驗(yàn)和反饋�！�

　　為此，今年年初，中興開啟全球范圍內(nèi)新一輪品牌升級(jí)戰(zhàn)略——“3C”品牌戰(zhàn)略，即首席體驗(yàn)官、互聯(lián)網(wǎng)細(xì)胞以及聚焦消費(fèi)者，貫穿始終的重點(diǎn)就是“年輕化”。至此，中興手機(jī)正式向B2C和消費(fèi)者體驗(yàn)的方向邁進(jìn)。

　　“這僅僅是一個(gè)開始�！痹鴮W(xué)忠認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌要想接近蘋果和三星，必須投入更多資源做品牌，而投入資源也需要更專業(yè)、更高效�！爸信d在去年做了一些體育營(yíng)銷，證明了我們的方向是對(duì)的，但后來(lái)傳播上的聲音很弱，未來(lái)還需要下工夫�！痹鴮W(xué)忠認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)思維”有三個(gè)關(guān)鍵詞，一是互動(dòng)分享，也就是扁平化。例如在北美市場(chǎng)，中興已經(jīng)開始把中興研發(fā)、銷售等整合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，扁平化地接近消費(fèi)者，而在國(guó)內(nèi)，類似的改造也要進(jìn)行。二是產(chǎn)品創(chuàng)新，給用戶帶來(lái)驚喜。三是與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的開放與合作。

　　1月，中興發(fā)布的兩款CDMA八核手機(jī)的發(fā)布會(huì)被業(yè)界稱為“史上規(guī)格最高”，其原因在于，包括中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初、聯(lián)發(fā)科董事長(zhǎng)蔡明介、中興通訊董事長(zhǎng)侯為貴、威盛集團(tuán)威睿電通CEO張可等親自為其“站臺(tái)”。

　　不難看出，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的 4G時(shí)代，八核手機(jī)成了中國(guó)電信手中的“利器”，此次發(fā)布的青漾2和MemoII是中興聯(lián)合聯(lián)發(fā)科技、威盛集團(tuán)威睿電通為中國(guó)電信量身打造的首個(gè)八核產(chǎn)品系列，對(duì)于豐富其CDMA產(chǎn)業(yè)鏈具有重大意義，不僅可以讓消費(fèi)者有更多選擇，同時(shí)在電信產(chǎn)業(yè)鏈布局中占據(jù)重要的戰(zhàn)略地位。

　　史立榮指出，手機(jī)行業(yè)的變化很快，現(xiàn)在最偉大的企業(yè)來(lái)自手機(jī)，迅速衰退的企業(yè)也是做手機(jī)的。目前國(guó)內(nèi)一款手機(jī)核心銷售周期是平均3個(gè)月，國(guó)際上是平均6個(gè)月，美國(guó)市場(chǎng)大概是9-12個(gè)月。關(guān)鍵是運(yùn)作要能適應(yīng)行業(yè)的變化。手機(jī)這個(gè)行業(yè)，不是人多就能做偉大，Nubia核心團(tuán)隊(duì)沒(méi)有幾個(gè)人，但效果做的不錯(cuò)。他們核心團(tuán)隊(duì)，號(hào)稱“夜總會(huì)“，就是每天夜里8點(diǎn)鐘以后都要開會(huì)，每天分析市場(chǎng)反饋，市場(chǎng)變化，當(dāng)天就要解決經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)題。智能手機(jī)上的運(yùn)作，不一定像以前大集團(tuán)，那么運(yùn)作。我們也是根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)讓大家來(lái)運(yùn)作。