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每經(jīng)記者 唐強
每年的“3·15”都有一批侵害消費者權(quán)益的黑幕被曝光，這些涉及違規(guī)的企業(yè)也將隨之浮出水面。今年，高鴻股份(000851，前收盤價12.12元)也因涉嫌竊取手機用戶信息等問題被央視曝光。兩度發(fā)布澄清否認相關(guān)報道內(nèi)容后，高鴻股份今日終于改口承認收集用戶信息，其股票也將于今日復(fù)牌交易。
承認竊取用戶隱私
手機網(wǎng)絡(luò)安全一直是消費者關(guān)注的焦點，今年央視“3·15”晚會報道便指出，一些公司和經(jīng)銷商選擇行貨手機預(yù)裝惡意軟件進行扣費和竊取隱私。其中，大唐電信旗下高鴻股份提供預(yù)裝程序“大唐神器”，在推廣過程中存在安裝惡意扣費軟件、軟件刪不掉、監(jiān)測用戶使用情況等問題。
針對上述情況，高鴻股份于3月17日緊急停牌，并隨即發(fā)布公告指出，央視報道的移動應(yīng)用(APP)推廣業(yè)務(wù)是其子公司大唐高鴻通信技術(shù)有限公司(以下簡稱高鴻通信)的業(yè)務(wù)之一。
高鴻股份聲明稱，高鴻通信推廣的APP均為業(yè)內(nèi)知名移動互聯(lián)網(wǎng)廠商推出的產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)個人意愿隨時自由刪除相關(guān)APP產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品不存在收集用戶個人信息的行為，也不會存在惡意“吸費”的情況。
但僅僅過去四天時間，高鴻股份就親手將此前部分澄清內(nèi)容推翻，今日公司再發(fā)公告表示，旗下高鴻通信的確存在通過 “大唐神器”安裝的三個后臺應(yīng)用程序涉嫌收集用戶的個人信息的情況。公告披露，其收集的信息包括IMEI，MAC地址在內(nèi)的手機設(shè)備信息和手機型號，并獲取了手機中所有應(yīng)用軟件列表。但其依然否認有關(guān)安裝惡意扣費軟件和 “大唐神器”需要特殊權(quán)限(root)才能刪除的報道。
顯然，私自竊取用戶信息，嚴重侵犯了消費者的個人隱私。不過，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，高鴻股份卻將此歸咎于公司在用戶個人信息認識上和有關(guān)方面對國家的法律、法規(guī)規(guī)定的專業(yè)解讀存在一定偏差。
稱業(yè)務(wù)規(guī)模小不影響業(yè)績
作為此次事件的風(fēng)暴中心，高鴻通信自然成為外界關(guān)注的重點。目前“大唐神器”是其試運行業(yè)務(wù)之一，此項業(yè)務(wù)主要是將優(yōu)質(zhì)移動APP內(nèi)容開發(fā)商提供的產(chǎn)品推廣給沒有便利網(wǎng)絡(luò)途徑獲取其APP應(yīng)用的用戶。
具體來講，高鴻通信與業(yè)內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)廠商或其授權(quán)推廣代理商簽署合作協(xié)議并取得其推廣授權(quán)后，由產(chǎn)品廠商或其授權(quán)推廣代理商將“經(jīng)廠商數(shù)字簽名的產(chǎn)品安裝包”發(fā)送至公司，通過高鴻自主研發(fā)的APP應(yīng)用“大唐神器”軟件將產(chǎn)品包安裝至手機終端。
《每日經(jīng)濟新聞》記者還發(fā)現(xiàn)，高鴻通信董事長及法人代表均為王芊，2004年至今，王芊就一直擔任高鴻股份董事會秘書，并于2011年升任上市公司副總經(jīng)理的職位，其薪酬高達62萬元。目前，“大唐神器”的命運似乎已走到盡頭， 百度 現(xiàn)已決定立即終止與高鴻通信的合作，且百度手機衛(wèi)士已率先實現(xiàn)對“大唐神器”的查殺。
截至2013年年末，高鴻通信實現(xiàn)營業(yè)收入1.26億元，而利潤總額則為虧損129.12萬元，凈利潤亦處于虧損狀態(tài)。其中，該公司移動應(yīng)用(APP)推廣業(yè)務(wù)營業(yè)收入約為430萬元，毛利約為虧損60萬元，尚未取得盈利。高鴻股份表示，APP業(yè)務(wù)前期投入較低、影響較小，計劃根據(jù)項目進展適時設(shè)立獨立公司開展此項業(yè)務(wù)。
實際上自2013年以來，高鴻股份積極追逐市場熱門概念，什么火就投資什么，目前該公司已身兼“電子標簽”、“民營銀行”、“電子商務(wù)”等多個熱門概念，堪稱A股“概念王”。
