中移動新推融合通信服務不被看好

　　本報見習記者 劉斯會

　　3月20日，中國移動披露了年報，毫無懸念，2013年公司的語音、短信及彩信業(yè)務延續(xù)了上一年度的下降趨勢。

　　具體來看，公司語音業(yè)務下降了3.4%，短信及彩信業(yè)務下降了6.5%。數(shù)據(jù)顯示，2011年到2013年間，中移動語音收入同比增幅自5.9%降至-3.4%，短信和彩信收入也有所下滑。

　　“曾經(jīng)是通訊服務業(yè)務主要來源的語音和短信業(yè)務，呈下降趨勢是必然的”，華創(chuàng)證券TMT首席分析師馬軍在接受《證券日報》記者采訪時表示，“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和帶寬的擴大，語音和短信業(yè)務被OTT(Over The Top的縮寫，即互聯(lián)網(wǎng)公司越過運營商，發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務業(yè)務，強調(diào)服務與物理網(wǎng)絡的無關(guān)性)替代的可能性很大”。

　　此外，為應對OTT的沖擊，不久前中國電信聯(lián)合網(wǎng)易推出了易信，中國聯(lián)通與騰訊合作推出微信沃卡，近期中國移動也開展了“融合通信”服務，成為又一個向OTT亮劍的基礎電信運營商。對于三大運營商的這些動作，馬軍卻并不看好，“運營商天生的國資身份，導致它不具有‘完爆’的互聯(lián)網(wǎng)基因，這樣左右互搏，最后的收益不會很大”。

　　傳統(tǒng)業(yè)務下滑成必然

　　語音、短信及彩信業(yè)務未來會加速下滑，這個觀點已經(jīng)得到了諸多業(yè)內(nèi)人士認同，中投顧問IT行業(yè)研究員王寧遠表示，“互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務的替代以及行業(yè)內(nèi)激烈的市場競爭使得上述兩項業(yè)務下降，隨著4G時代的到來，流量的爭奪和放開，未來傳統(tǒng)通信行業(yè)的語音和短信業(yè)務將進一步下滑�！�

　　對此，中國移動董事長王建宙曾公開表示，傳統(tǒng)的語音和短信業(yè)務已無法支撐高盈利，公司將致力于移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)的基礎建設。

　　馬軍表示，“語音和短信業(yè)務呈逐年下降趨勢有雙重因素，一方面由于OTT應用的沖擊，造成用戶使用量的降低；另一方面，運營商為了迎合趨勢調(diào)低資費。這種趨勢導致運營商要同時進行業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務轉(zhuǎn)移，使新業(yè)務占比增加，逐步替代傳統(tǒng)業(yè)務的減少”。

　　易觀國際移動互聯(lián)網(wǎng)分析師王琣在接受《證券日報》記者采訪時表示，雖然OTT對電信運營商在語音和短信業(yè)務有所沖擊，但也帶來了一些好處，比如帶來了更多的流量。以微信為例，微信會帶來圖片、視頻和游戲等內(nèi)容資源，使得運營商的流量業(yè)務做得更大。“OTT對語音和短信業(yè)務基礎服務的沖擊是一個必然，但同時也是一把雙刃劍�！�

　　三大運營商發(fā)起反擊

　　為應對OTT企業(yè)對傳統(tǒng)電信運營商的擠壓，三大運營商采取了一系列應對措施。

　　近期，中國移動推出了“融合通信”服務，將語音、短信、彩信、視頻、應用等不同業(yè)務打包，為用戶推出自有的OTT方案，并在每年超過2億臺的集采手機內(nèi)整合，特別是與手機通訊錄綁定，自主“融合通信”將涵蓋用戶撥打電話、發(fā)送短信、彩信、視頻等一切基本通信方式。這可謂是從源頭上與微信一決雌雄。

　　然而，這已經(jīng)不是中國移動第一次對OTT發(fā)起攻擊，此前中國移動推出了飛信業(yè)務，但效果并不理想。另外兩大電信運營商，中國電信和中國聯(lián)通也采取了行動。中國電信與網(wǎng)易合作推出“易信”，并成立具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的子公司來對抗OTT企業(yè)；廣東聯(lián)通在2013年8月8日與騰訊聯(lián)合發(fā)布了由運營商定制的OTT資費卡——微信沃卡，并且仍有相關(guān)項目在推進。

　　對于三大運營商的一系列動作，馬軍表示“都不看好”，原因在于運營商做的是一個被動的應對措施。由于傳統(tǒng)收入較大，導致運營商一直在尋求一個體量的平衡，希望穩(wěn)步過渡，但在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，所有的業(yè)務都是爆破和野蠻生長型，穩(wěn)步過渡的想法很難兌現(xiàn)�！坝捎谶\營商天生的國資的身份，導致它不能做很大變革。也不具有互聯(lián)網(wǎng)的爆破精神，體制原因決定突破將很難。”

　　針對中國移動推出的“融合通信”服務，馬軍表示從整個公司層面這是一個相對進步，但是完全把OTT企業(yè)打破已經(jīng)不可能，“最多只能分一杯羹，分多少還有待市場檢驗�！�

　　這個觀點也得到了王寧遠的認同，他表示在4G時代，中國移動可以利用4G網(wǎng)絡優(yōu)勢，將對微信有一定的沖擊，但是相比微信當前龐大的客戶群以及多功能的應用，中國移動要想占據(jù)上風非易事。

　　而王琣顯得相對樂觀。他表示，運營商結(jié)合自身優(yōu)勢，沒有必要直接對抗互聯(lián)網(wǎng)巨頭，做細分市場的運營也能夠有自己一定的市場份額。