袁 元
向來(lái)吃慣了獨(dú)食的中移動(dòng)面對(duì)著2013年交出的慘淡年報(bào),怕是很難淡定起來(lái)。年報(bào)顯示,2013年,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)運(yùn)收入達(dá)6302億元,比上年增長(zhǎng)8.3%。中國(guó)移動(dòng)凈利潤(rùn)為1217億元,比上年下降5.9%。更為驚心動(dòng)魄的是,語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入3556.9億元,下降3.4%,這對(duì)于原先主要依賴于語(yǔ)音收入的中移動(dòng)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)沒(méi)有更糟、只有最糟的結(jié)果。
作為國(guó)內(nèi)最大的通訊運(yùn)營(yíng)商,中移動(dòng)可以借助其規(guī)模優(yōu)勢(shì)輕易地讓聯(lián)通和電信吃癟。不過(guò),面對(duì)如今一浪高于一浪的互聯(lián)網(wǎng)虛擬通訊商的直面競(jìng)爭(zhēng),中移動(dòng)稱得上屢戰(zhàn)屢敗。就拿中移動(dòng)最為拿手的短信業(yè)務(wù)和彩信業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),這本來(lái)是中移動(dòng)的吸金利器,但是數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2013年,短信及彩信收入同比增幅分別為-0.9%、-4.8%、-6.5%。而在中移動(dòng)短信及彩信業(yè)務(wù)收入同比下滑的同時(shí),以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)虛擬通訊商的日子可是過(guò)得順風(fēng)順?biāo)⑿艔?011年起步,短短三年間用戶量擴(kuò)展到6億戶,預(yù)計(jì)今年微信用戶量有望突破10億戶。此消彼長(zhǎng),微信用戶量一路飆升的同時(shí),中移動(dòng)的短信及彩信業(yè)務(wù)自然只能是向隅而泣。這也被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“微信打敗了短信”。
當(dāng)然了,中移動(dòng)2013年年報(bào)透露出來(lái)的信息也不是沒(méi)有一點(diǎn)亮點(diǎn),最大的亮點(diǎn)在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)2069億元,比上年增長(zhǎng)24.4%(2012年相對(duì)2011年增長(zhǎng)了19.4%),在通信服務(wù)收入的占比由29.7%提升至35%。細(xì)想起來(lái)這一點(diǎn)也不奇怪,因?yàn)樵谖⑿糯驍《绦乓院,人們?xí)慣用微信自然就得用到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),這使得如何提升數(shù)據(jù)服務(wù)的質(zhì)量,滿足國(guó)人日常上網(wǎng)需求成為中移動(dòng)目前的重頭戲。
為此,中移動(dòng)在現(xiàn)有2G、3G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,不得不把發(fā)展4G作為提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)、吸引更多用戶使用中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的重中之重。按照中移動(dòng)的估算,2014年,中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃銷售終端超過(guò)2億部,其中4G終端1億部。1億部4G手機(jī)預(yù)計(jì)將轉(zhuǎn)化4G用戶約5000萬(wàn)戶。而為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),中移動(dòng)2014年計(jì)劃開(kāi)支2252億元,其中移動(dòng)通信網(wǎng)占比44%,約為991億元,傳輸網(wǎng)占比28%達(dá)630億元。
目標(biāo)很宏偉,現(xiàn)實(shí)很骨感。中移動(dòng)豪擲巨資開(kāi)發(fā)4G網(wǎng)絡(luò),但是卻面臨兩個(gè)十分痛苦的問(wèn)題,一是在發(fā)展4G的同時(shí),其現(xiàn)有的2G網(wǎng)絡(luò)何時(shí)退網(wǎng)、如何吸引2G用戶向4G用戶轉(zhuǎn)化是一個(gè)難題;二是4G龐大的資本投入令4G用戶的包月套餐費(fèi)用居高不下,網(wǎng)上流傳的“上一夜4G網(wǎng)的費(fèi)用相當(dāng)于買一套房的說(shuō)法”讓潛在的4G消費(fèi)者不敢問(wèn)津,再加上聯(lián)通近來(lái)調(diào)低4G套餐價(jià)格,迫使中移動(dòng)不得不跟進(jìn),讓中移動(dòng)面臨著巨大的4G投入有可能成本收回期延長(zhǎng),投資回報(bào)偏低。更為可怕的是,如果互聯(lián)網(wǎng)公司利用4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)出新的通訊產(chǎn)品,這不是辛苦了半天為別人做嫁衣了嗎?
偏大的4G網(wǎng)絡(luò)投入,偏低的流量收益,再加上業(yè)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),中移動(dòng)的2014年會(huì)是一個(gè)難以平靜的年頭。