手機短信已死？ 未必！

　　日前，隨著短信業(yè)務(wù)量持續(xù)低迷、中國移動《下一代融合通信白皮書》的發(fā)布，有關(guān)“短信已死”的言論再度甚囂塵上。對此，業(yè)界專家指出，手機短信有其自身的優(yōu)勢，仍有很大的生存空間，并不會消亡。

　　對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求低

　　近年來，手機短信業(yè)務(wù)受到了以 騰訊 微信等OTT應(yīng)用的有力沖擊，微信等即時通訊軟件能夠減少發(fā)送短消息的成本，同時可發(fā)送多媒體文件。正基于此，短信消亡論風(fēng)聲四起。

　　然而需要指出的是，OTT應(yīng)用的前提基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)支撐，也就是說用戶需在移動通信網(wǎng)絡(luò)在線的情況下才能使用。不過，當(dāng)用戶包月流量超標(biāo)、甚至所處地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號較差時，OTT通訊功能也會受到影響。

　　在這種情況下，短信的優(yōu)勢得以彰顯。短信是基于電信運營商信令傳輸?shù)耐ㄐ欧绞�，無論是3G、4G網(wǎng)絡(luò)還是2G網(wǎng)絡(luò)，哪怕手機信號僅顯示一格信號，用戶仍可正常收發(fā)短信。

　　此外，用戶處在國際漫游狀態(tài)時，由于漫游地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不可控，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)資費較高，也促使漫游用戶更多地選擇短信來進行通訊。以中國移動用戶漫游至美國為例，向國內(nèi)發(fā)送短信每條0.39元，接收免費；而數(shù)據(jù)上網(wǎng)資費為3元包 3M B，由于大多數(shù)用戶對手機上網(wǎng)的流量消耗量并無明確的認(rèn)知，因此常常會出現(xiàn)天價費用的現(xiàn)象。與此相比，短信發(fā)送量在自己可控范圍內(nèi)。

　　由此可見，手機短信對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求低，加上資費較低，因此其使用的時間、地區(qū)更具有廣泛性。

　　信息通知具有權(quán)威性

　　除了對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制少，手機短信還常常被政府部門、公眾事業(yè)機構(gòu)作為下發(fā)通知提醒、傳達法律政策的最主要方式。如在農(nóng)歷春節(jié)前后，北京地區(qū)的手機用戶均收到了由北京市委、市政府發(fā)送的購買燃放煙花爆竹相關(guān)規(guī)定的短信。權(quán)威機構(gòu)部門發(fā)送短信，體現(xiàn)了短信使用的普遍性。

　　此外，對于銀行等金融機構(gòu)，手機短信往往成為其識別網(wǎng)絡(luò)銀行用戶身份、保障用戶賬戶安全的主要方式。用戶在網(wǎng)絡(luò)購物時往往會遇到這樣的情況，網(wǎng)絡(luò)銀行或支付平臺會要求用戶填寫隨機驗證碼，而這驗證碼便是以發(fā)送到用戶手機上的短信而存在的。

　　北京商報記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)手機用戶對短信驗證碼的認(rèn)知習(xí)慣已然養(yǎng)成。其中，一位姓劉的女士就稱：“登錄虛擬賬戶時通過短信驗證碼的方式完成，自己心里也形成一種安全感�！�

　　值得一提的是，由于以微信為代表的OTT應(yīng)用是基于網(wǎng)絡(luò)的一種社交圈子，通訊雙方需要成為好友之后才能互通信息，這種模式并不適合一些發(fā)送公眾信息的政企事業(yè)單位，因此短信在政企市場有著不可替代性。

　　核心優(yōu)勢基礎(chǔ)上有待創(chuàng)新

　　業(yè)內(nèi)觀察人士指出，短信的核心優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)要求低、即時收發(fā)，以及與通訊錄功能的結(jié)合。用戶只要存儲了對方的手機號碼，即可發(fā)送短信息，所有的通訊只需要手機號碼的互通，相比于OTT應(yīng)用內(nèi)五花八門的網(wǎng)絡(luò)昵稱，通訊錄里往往是實名號碼，這對于用戶溝通交流是非常便利的。

　　不得不說，手機短信在擁有核心優(yōu)勢的同時，也確實面臨著創(chuàng)新的課題。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，龐大的手機號碼和用戶數(shù)，實際上成為電信運營商的“入口船票”，這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、OTT廠商所并不具備的資源，但如何將手機短信既有的優(yōu)勢特點與當(dāng)前的新形勢相融合創(chuàng)新，成為擺在三大運營商面前的一道難關(guān)。按照中國移動計劃，將把短信這一入口從運營商層面與手機整合，用戶不需要單獨安裝其他任何應(yīng)用，就可以像 蘋果 iMessage、微信等一樣發(fā)送文字、圖片、位置等。

　　可以預(yù)見，在三大運營商短信闖關(guān)的過程中，短信的形態(tài)將會發(fā)生新變化，但它卻并不會消亡。

　　北京商報記者 曲忠芳