《IT時(shí)代周刊》記者/杜 舟 《IT商業(yè)新聞網(wǎng)》記者/程苑苑(發(fā)自新德里)
印度已成為華為、中興通訊最大的海外銷售市場(chǎng),此次對(duì)它們的“禁令”,將會(huì)造成一定程度的損失。但這也是一把雙刃劍,意味著當(dāng)?shù)匾苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商將接受歐美廠商的高價(jià)設(shè)備,并最終轉(zhuǎn)嫁給印度消費(fèi)者
日前,印度3G牌照拍賣正如火如荼,共有9家運(yùn)營(yíng)商參與競(jìng)拍,將頒發(fā)4張3G牌照,第5張預(yù)留給國(guó)有運(yùn)營(yíng)商。
印度3G市場(chǎng)被認(rèn)為是一場(chǎng)饕餮盛宴,引得眾多電信設(shè)備商垂涎三尺。然而,在這一關(guān)鍵時(shí)刻,印度政府卻以“國(guó)家安全”為借口,對(duì)中國(guó)電信設(shè)備商設(shè)置障礙。
面對(duì)百般刁難,如何化險(xiǎn)為夷,對(duì)中國(guó)設(shè)備商而言是一大考驗(yàn)。5月17日,針對(duì)中國(guó)電信設(shè)備企業(yè)在印度遭受“禁令”一事,中國(guó)商務(wù)部發(fā)言人姚堅(jiān)表示,目前中方已和印度駐華使館進(jìn)行溝通,希望印度的審查對(duì)中國(guó)與西方國(guó)家企業(yè)一視同仁,營(yíng)造公開(kāi)透明的市場(chǎng)環(huán)境。
最后一塊風(fēng)水寶地
2008年3月,印度手機(jī)用戶數(shù)一舉超越美國(guó),成為用戶規(guī)模僅次于中國(guó)的全球第二大移動(dòng)通信市場(chǎng)。印度通信與信息技術(shù)部發(fā)布的2009年調(diào)查報(bào)告顯示,截至去年10月底,印度電話用戶數(shù)為5.26億,其中手機(jī)用戶數(shù)為4.88億。
近幾年,印度通信市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化,電話用戶總數(shù)直線攀升,手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)尤為迅速。2001年3月,印度手機(jī)用戶數(shù)僅有區(qū)區(qū)357萬(wàn),到了2009年底,這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)5億。目前,印度每月新增手機(jī)用戶數(shù)仍在1500萬(wàn)左右。
與印度通信市場(chǎng)迅猛成長(zhǎng)相隨的是區(qū)域發(fā)展不平衡,農(nóng)村與城市存在較大差距。截至去年10月底,印度城市電話覆蓋率達(dá)104.23%,而農(nóng)村地區(qū)僅為19.69%。數(shù)字背后意味著,印度電信市場(chǎng)還有較大的成長(zhǎng)空間,這對(duì)電信設(shè)備商而言是一個(gè)巨大的機(jī)遇,甚至被看做全球通信市場(chǎng)最后一塊風(fēng)水寶地。
移動(dòng)電信市場(chǎng)開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前印度共有13家電信運(yùn)營(yíng)商。即將到來(lái)的3G建設(shè)大潮,吸引全球所有主流電信設(shè)備廠商前來(lái)角力,包括愛(ài)立信、諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊,都對(duì)印度市場(chǎng)很看重。而經(jīng)過(guò)10余年的市場(chǎng)培育,中興和華為已在印度市場(chǎng)扎下根,這一地區(qū)已然成了它們最大的海外市場(chǎng)。
華為、中興早在1999年就進(jìn)入印度市場(chǎng),憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),已在當(dāng)?shù)貥?shù)立起了良好的品牌形象,走出了早期的價(jià)格戰(zhàn)誤區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,華為2008年在印合同總額超20億美元,實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)13億美元。而中興對(duì)印度市場(chǎng)更為依賴,其2008年在印合同銷售額超10億美元。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的對(duì)抗與磨礪,使得華為和中興已經(jīng)具備與愛(ài)立信、諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊分庭抗禮的能力。但正當(dāng)中國(guó)電信設(shè)備商大舉趕超時(shí),卻遭遇了印度政府的“區(qū)別對(duì)待”——從去年12月開(kāi)始,印度電信部要求運(yùn)營(yíng)商設(shè)備采購(gòu)合同必須接受安全審查,中國(guó)電信設(shè)備商已被印度政府“過(guò)濾”。
莫須有之名
華為、中興已經(jīng)走過(guò)了為技術(shù)和品牌而苦惱的時(shí)期,如今已露鋒芒,讓一些國(guó)家有所忌憚。中國(guó)電信設(shè)備商在印度市場(chǎng)的開(kāi)疆拓土,就觸動(dòng)了當(dāng)?shù)卣舾械纳窠?jīng)。
有電信分析師對(duì)《IT時(shí)代周刊》表示,印度與中國(guó)的關(guān)系一直忽冷忽熱,它對(duì)中國(guó)的戒備心理并未消除。近年中印貿(mào)易額增長(zhǎng)迅速,去年雙邊貿(mào)易達(dá)434億美元,但是印度貿(mào)易逆差接近160億美元,比2008年增長(zhǎng)了40%多。印度官員多次呼吁中國(guó)采取措施,平衡貿(mào)易。
而在雙邊貿(mào)易中,通信被認(rèn)為是最重要的一環(huán)。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,近來(lái),印度有關(guān)部門出于安全顧慮,禁止當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商采購(gòu)中國(guó)電信設(shè)備。從去年底以來(lái),印度電信管理局多次拒絕當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商采購(gòu)中國(guó)電信設(shè)備的請(qǐng)求,理由是會(huì)使印度存在“安全隱患”。
然而,與中國(guó)電信設(shè)備遭禁形成鮮明對(duì)比的是,歐美設(shè)備商卻在印度市場(chǎng)暢通無(wú)阻。據(jù)印度《商界報(bào)》報(bào)道,印度電信部2月以來(lái),拒絕了11份采購(gòu)中國(guó)設(shè)備的申請(qǐng),卻批準(zhǔn)了4份購(gòu)買歐洲產(chǎn)品的請(qǐng)求。而中國(guó)設(shè)備商的產(chǎn)品明顯比歐洲產(chǎn)品物優(yōu)價(jià)廉。
4月底,印度政府以“安全問(wèn)題”為由,禁止進(jìn)口中國(guó)電信設(shè)備,這一說(shuō)法隨即遭到官方否認(rèn)。印度商務(wù)部長(zhǎng)AnandSharma說(shuō),限制令不是特別針對(duì)中國(guó)的。但可以肯定的是,印度運(yùn)營(yíng)商在引進(jìn)設(shè)備之前,必須接受“安全調(diào)查”,此舉目的就是阻止中國(guó)電信設(shè)備商。
印度移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合會(huì)在給印電信部的信函中,表達(dá)了對(duì)安全審查政策及技術(shù)轉(zhuǎn)讓政策的質(zhì)疑。該聯(lián)合會(huì)總干事還表示,印電相關(guān)部門要求各運(yùn)營(yíng)商做出承諾,保證其采購(gòu)的電信設(shè)備未被植入間諜軟件,但實(shí)際上印度運(yùn)營(yíng)商并不具備這樣的檢測(cè)能力。
中國(guó)一家設(shè)備商對(duì)本刊表示,中國(guó)與西方廠家的設(shè)備在基本結(jié)構(gòu)上沒(méi)有差別,若對(duì)設(shè)備進(jìn)行純技術(shù)的審查,西方廠商通過(guò)而中國(guó)廠商不通過(guò),絕對(duì)是不成立的。這家企業(yè)表示,他們提供給印度市場(chǎng)的設(shè)備,與提供給歐美國(guó)家的設(shè)備是一樣的,既然在要求更嚴(yán)的西方國(guó)家都通過(guò)了技術(shù)測(cè)試,為何在印度卻處處受阻?
據(jù)悉,早在5年前,中國(guó)設(shè)備商就開(kāi)始在印度大量提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò),而無(wú)數(shù)事實(shí)也證明,其產(chǎn)品安全完全不存在問(wèn)題。
仁至義盡
面對(duì)“禁令”,華為和中興都采取了積極的化解方式,雙方高管都與印度政府部門接觸,希望將影響消除,并采取了一系列措施來(lái)減少印度政府的安全憂慮。
華為方面透露,中國(guó)商務(wù)部已經(jīng)出面交涉,廠商也在進(jìn)行努力溝通,包括可能進(jìn)行進(jìn)一步的本土化投資,提高高管和研發(fā)團(tuán)隊(duì)本土化等。中國(guó)廠商現(xiàn)已采取了一系列措施,來(lái)減少印度政府的安全憂慮。目前,華為在班加羅爾擁有研發(fā)中心,在古爾岡設(shè)有代表處;中興也在當(dāng)?shù)負(fù)碛醒邪l(fā)中心與工廠。
據(jù)印度《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)》報(bào)道,華為近日宣布將投資1億美元,在印度班加羅爾的Whitefield建立一座新工廠,此項(xiàng)投資將在未來(lái)兩個(gè)月內(nèi)啟動(dòng),新設(shè)施可容納3500名員工。有消息稱,華為甚至提出公開(kāi)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的源代碼,以打消印度政府對(duì)其設(shè)備存有的安全威脅。
華為1999年在班加羅爾成立研發(fā)中心,3年后在印度開(kāi)始營(yíng)銷,此后在印營(yíng)收逐年攀升。華為印度公司副總裁古普塔(VirendraGupta)表示,華為在印度的高速增長(zhǎng),與華為的本土化策略不無(wú)關(guān)系,其在班加羅爾的研發(fā)工程師99%都是印度人。
據(jù)報(bào)道,華為派駐印度的工作人員,現(xiàn)在流行取印度名、著印度裝,以此消除印度方面的猜疑。華為副總裁姚衛(wèi)民,就取了“拉杰夫”(Rajeev)這樣一個(gè)地道的印度名。他們尊重當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗,努力與當(dāng)?shù)厝嗣翊虺梢黄?/P>
5月13日,中興宣布將擴(kuò)建在印度的工程中心。據(jù)了解,中興去年在印度招聘1000多名員工,而位于新德里的工程中心也正式投用,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心也于去年成立。中興印度的本地化率已超過(guò)90%,其管理團(tuán)隊(duì)也以印度本土員工居多。中興表示將繼續(xù)加強(qiáng)本地化戰(zhàn)略,就安全審查問(wèn)題,與當(dāng)?shù)卣疁贤,加?qiáng)互信。
但中國(guó)公司在本土化方面的努力,并未讓印度政府領(lǐng)情,其強(qiáng)硬態(tài)度甚至變本加厲。5月17日,境外媒體報(bào)道稱,印度給予華為、中興一個(gè)月時(shí)限,要求其全面批露企業(yè)所有者資料。印度內(nèi)政部一高官表示,政府向華為及中興要了解的信息包括公司所有人詳情、設(shè)備供應(yīng)的認(rèn)證以及向哪些國(guó)家供應(yīng)了設(shè)備。
電信分析人士認(rèn)為,印度電信市場(chǎng)固然重要,但中國(guó)設(shè)備商必須高瞻遠(yuǎn)矚,立足全球尤其是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),才是最終出路。據(jù)悉,歐美高端市場(chǎng)占全球電信設(shè)備市場(chǎng)的70%。
唇亡齒寒
印度是全球發(fā)展最快的移動(dòng)通信市場(chǎng),如果印度政府不解除“禁令”,中國(guó)廠商很有可能錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)盛宴。
據(jù)中興印度公司主席兼總經(jīng)理D.K.Ghosh稱,從去年12月調(diào)查令推行以來(lái),中興印度業(yè)務(wù)受到影響,收入比例下降。2010年第一季度,印度市場(chǎng)的收入為整體收入的2%-3%。去年,印度國(guó)有電信運(yùn)營(yíng)商BSNL,未在15個(gè)邊境地區(qū)采用中國(guó)廠商的設(shè)備,據(jù)稱是因當(dāng)?shù)卣鞴!?/P>
江南證券預(yù)計(jì),受“禁令”影響,最壞情況是,中興2010年業(yè)績(jī)將低于預(yù)期10%。印度市場(chǎng)毛利率低,主要通過(guò)規(guī)模效應(yīng)攤低研發(fā)和管理成本?紤]到最壞的情況,如果中興在印度的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)全部停止,以2009年的數(shù)據(jù)來(lái)看,其收入將損失35億元,毛利將減少5億元左右。
4月30日,中興(000063)股價(jià)大跌8.02%。其實(shí),受影響的不僅是中國(guó)電信設(shè)備廠商,印度移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也深受其害!敖睢币馕吨《纫苿(dòng)運(yùn)營(yíng)商可選的對(duì)象十分有限,不得不接受歐美廠商的高價(jià)設(shè)備。申銀萬(wàn)國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在同等質(zhì)量的電信設(shè)備產(chǎn)品中,中國(guó)廠商的更便宜。
有分析師指出,與中興、華為相比,更撐不住的是印度的運(yùn)營(yíng)商。3G牌照價(jià)格高漲(5月8日,印度3G牌照競(jìng)拍起拍價(jià),由7.8億美元升至26.5億美元),3G建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本不容樂(lè)觀。運(yùn)營(yíng)商表示強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為印電信部的政策無(wú)疑會(huì)增加運(yùn)營(yíng)商的采購(gòu)成本,最終承擔(dān)后果的將是廣大消費(fèi)者。
無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致印度電話每分鐘話費(fèi)低于1美分。盡管用戶數(shù)量在增長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)商卻面臨著收益和利潤(rùn)壓力。數(shù)據(jù)顯示,2009年第四季度,印度GSM用戶的ARPU值下降12.4%,至3.26美元;而整個(gè)2009年,印度GSM用戶的ARPU值一直處于下滑狀態(tài)。
5月8日,印度環(huán)境部長(zhǎng)賈伊拉姆·拉梅什站出來(lái)打破沉默:“如果我們繼續(xù)對(duì)中國(guó)在印度的投資疑神疑鬼,將無(wú)法獲得哥本哈根精神帶來(lái)的全部好處。華為正在印度制造財(cái)富,在印工廠雇員80%以上是印度人……內(nèi)政部在用它的懷疑態(tài)度設(shè)置障礙。”
拉梅什言論一出,立刻引起軒然大波,運(yùn)營(yíng)商紛紛向政府施壓要求解禁,取消“區(qū)別對(duì)待”。據(jù)印度當(dāng)?shù)孛襟w于5月14日?qǐng)?bào)道稱,印度電信運(yùn)營(yíng)商公開(kāi)支持中國(guó)電信設(shè)備商,反對(duì)印度政府剝奪印度消費(fèi)者使用尖端技術(shù)產(chǎn)品的權(quán)利。一家運(yùn)營(yíng)商表示,除了中興、華為和阿爾卡特朗訊,其他設(shè)備商已經(jīng)停止研發(fā)CDMA核心設(shè)備。印度的“禁令”,意味著印度運(yùn)營(yíng)商只有阿爾卡特朗訊可選。高價(jià)設(shè)備的高成本最后只能由印度廣大消費(fèi)者來(lái)承擔(dān),所以媒體評(píng)論政府此舉“損人不利己”。
槍打出頭鳥(niǎo),拉梅什旋即遭到印度相關(guān)部門的圍攻,印度總理曼莫漢·辛格斥責(zé)拉梅什言辭不當(dāng)。但拉梅什堅(jiān)持認(rèn)為,雖然華為遭到了嚴(yán)密審查,但并未妨礙它成為全球最優(yōu)秀的電信設(shè)備商之一。