中國(guó)聯(lián)通如期實(shí)施iPhone合約計(jì)劃新政策

　　從12月1日起，為維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，抑制擾亂通信市場(chǎng)的行為，中國(guó)聯(lián)通將如期實(shí)施iPhone合約計(jì)劃新政策。新入網(wǎng)的iPhone合約計(jì)劃用戶(hù)除與中國(guó)聯(lián)通簽訂《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶(hù)入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》外，還需簽訂新的《中國(guó)聯(lián)通客戶(hù)3G iPhone合約計(jì)劃業(yè)務(wù)協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議規(guī)定，辦理中國(guó)聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃的用戶(hù)，只有在機(jī)卡不分離使用的情況下，方可享受中國(guó)聯(lián)通提供的終端補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。用戶(hù)如機(jī)卡分離使用，中國(guó)聯(lián)通有權(quán)取消對(duì)客戶(hù)的終端補(bǔ)貼，用戶(hù)號(hào)碼將被停機(jī)、iPhone終端將被鎖定，同時(shí)客戶(hù)還需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通自2009年10月將iPhone引入中國(guó)大陸市場(chǎng)以來(lái)，iPhone 3GS、iPhone 4等明星終端，配合中國(guó)聯(lián)通高速的WCDMA網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)惠的補(bǔ)貼計(jì)劃、長(zhǎng)市漫一體的資費(fèi)政策，受到了廣大用戶(hù)的熱烈追捧。但由于產(chǎn)品緊俏，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些辦理中國(guó)聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃后惡意拆包現(xiàn)象，嚴(yán)重?cái)_亂了通信市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，損害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

　　為抑制這種擾亂市場(chǎng)的行為，保護(hù)消費(fèi)者的利益，中國(guó)聯(lián)通及時(shí)實(shí)施iPhone合約計(jì)劃新政策。新政策規(guī)定，自用戶(hù)簽署新合約協(xié)議生效后的次月開(kāi)始，中國(guó)聯(lián)通將根據(jù)約定的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)生機(jī)卡分離使用的情況，中國(guó)聯(lián)通將有權(quán)取消相應(yīng)的優(yōu)惠政策，并對(duì)該用戶(hù)號(hào)碼作停機(jī)處理、對(duì)iPhone終端進(jìn)行鎖定。同時(shí)，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。用戶(hù)如因機(jī)卡分離使用被停機(jī)，可在停機(jī)后90天內(nèi)，持有效身份證件、合約計(jì)劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，在足額繳納協(xié)議期所產(chǎn)生的欠費(fèi)及《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶(hù)入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》約定的相關(guān)費(fèi)用后，可申請(qǐng)辦理恢復(fù)開(kāi)機(jī)。此外，聯(lián)通還將為用戶(hù)提供操作培訓(xùn)，以幫助用戶(hù)使用iPhone 4和3G上網(wǎng)，加強(qiáng)iPhone 4的售后支持，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。

　　據(jù)了解，iPhone作為一款與WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)搭配的智能手機(jī)，用戶(hù)只有選擇中國(guó)聯(lián)通的WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)才能享受到各類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的完美體驗(yàn)。目前，WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是全球使用范圍最廣、速率最高的3G網(wǎng)絡(luò)。蘋(píng)果售后服務(wù)熱線建議iPhone用戶(hù)使用WCDMA網(wǎng)絡(luò)，也是充分考慮到了用戶(hù)的需求和iPhone手機(jī)本身的特點(diǎn)。

　　目前在中國(guó)大陸，蘋(píng)果公司僅與中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展了iPhone相關(guān)合作。除蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店外，中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳及中國(guó)聯(lián)通指定的iPhone授權(quán)店為購(gòu)買(mǎi)iPhone終端的唯一合法渠道。中國(guó)聯(lián)通提醒廣大客戶(hù)，應(yīng)通過(guò)合法渠道購(gòu)買(mǎi)iPhone終端或辦理中國(guó)聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃，以免給您帶來(lái)不必要的損失。

　　中國(guó)聯(lián)通將于12月1日前在自有營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)發(fā)布相關(guān)公告，向用戶(hù)詳細(xì)介紹新政策。用戶(hù)欲了解更多信息還可致電聯(lián)通客戶(hù)服務(wù)熱線10010咨詢(xún)。