編者按:
任正非看了電影《2012》后說,以后信息爆炸將像數(shù)字洪水一樣,華為想生存下來就得造方舟!2012實驗室”就是這樣——專門做創(chuàng)新基礎(chǔ)方面的研究。這和Google的“X實驗室”有異曲同工之妙,立足現(xiàn)實,研究未知。7月2日,任正非在“2012實驗室”分享了自己對中國企業(yè)的創(chuàng)新、華為戰(zhàn)略機制以及未來華為的研究方向。
■文/任正非,華為公司創(chuàng)始人兼總裁
中國創(chuàng)造不了價值,第一是缺少土壤,這個土壤就是產(chǎn)權(quán)保護制度。在硅谷,大家拼命地加班,說不定哪天就一夜暴富了。我有一個朋友,當年我去美國的時候,他的公司比華為還大,他抱著一夜暴富的想法,二十多年也沒暴富。但像他一樣的千百萬美國人,有可能就這樣奮斗畢生,也有可能會擠壓出某一個人的成功,比如喬布斯,比如扎克伯格。也就是說,財產(chǎn)保護制度,讓大家看到了“一夜暴富”的可能性。
異軍從何突起
沒有產(chǎn)權(quán)保護,創(chuàng)新的沖動就會受抑制。Facebook的出現(xiàn)并沒有什么了不起的,但要是在中國出現(xiàn)的話,有可能被拷貝抄襲多遍,不僅原創(chuàng)者會被拋棄,連最先的抄襲者也會家破人亡。但在美國有嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護制度,你是不能抄的,你抄了就罰你幾十億美元。這么嚴格的保護制度,誰都知道不能隨便侵犯他人。實際上保護知識產(chǎn)權(quán)是我們自己的需要,而不是別人用來打壓我們的手段,如果認識到這一點,幾十年、上百年后我們國家的科技就有希望了。
科技不是一個急功近利的問題,一個理論的突破,構(gòu)成社會價值貢獻,需要二三十年。雅各布突破CDMA的時候是上世紀60年代,是我們搞文化大革命的時候。我們怎么能一看到高通賺錢了,就感慨怎么我們不是高通呢?二三十年前我們還在搞“文攻武衛(wèi)”,高通CEO那個時候,流行誰讀書誰愚蠢,所以我們今天把心平靜下來,踏踏實實做點事,也可能四五十年后我們就有希望了。但是現(xiàn)在我們平靜不下來。中國的大學(xué)教授,要比論文數(shù)量,但又產(chǎn)不出這么多來,就只能去抄,抄論文還能有什么創(chuàng)新獲得諾貝爾獎呢?我們必須要改變的是學(xué)術(shù)環(huán)境。
在我們公司的創(chuàng)新問題上,第一,一定要強調(diào)價值理論,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,一定是為了創(chuàng)造價值。但未來的價值點還是個假設(shè)體系,現(xiàn)在是不清晰的。我們假設(shè)未來是什么,我們假設(shè)數(shù)據(jù)流量的管道會變粗,變得像太平洋一樣粗,建個諾亞方舟把我們救了,這個假設(shè)是否準確,我們并不清楚。如果真的像太平洋一樣粗,也許華為押對寶了。如果只有長江、黃河那么粗,那么華為公司是不是會完蛋呢?這個世界上完蛋的公司很多,北電就是押寶押錯了。中國的小網(wǎng)通也是押錯寶了,押早了。小網(wǎng)通剛死,寬帶就來了。
英雄常常是生不逢時。有一些人性格很剛烈,大家不認同,如果生在抗戰(zhàn)時代說不定就是英雄,說不定就能當將軍。我們是從人類社會的需求和價值基礎(chǔ)上,假設(shè)將來數(shù)據(jù)流量會越流越大,但這不一定符合社會規(guī)律。馬克思理論假設(shè)的前提是那時候沒有汽車、沒有飛機,他說的物質(zhì)極大豐富,準確定義是什么呢?因為馬克思沒有拿出標準的數(shù)學(xué)公式來,我們還以為有更高的標準。所以我們現(xiàn)在的假設(shè)是要接受長期批判的,如果假設(shè)不對,那我們就要修正。首席科學(xué)家要決定帶領(lǐng)我們往哪里突破。
第二,在創(chuàng)新問題上,我們要更多地寬容失敗。寬容失敗也要有具體的評價機制,不是所有的領(lǐng)域都允許大規(guī)模失敗。我們是高端研究領(lǐng)域,模糊區(qū)域更多。有一些區(qū)域并不是模糊的,就不允許他們亂來,比如說工程的承包等都是可以清晰數(shù)量化的,做不好就說明管理能力低。但我們進入的是模糊區(qū)域,我們不知道它未來會是什么樣子,會做成什么。因此,在思想上要放得更開,你可以到外面去喝咖啡,與人思想碰撞,把你的感慨寫出來,發(fā)到網(wǎng)上,引領(lǐng)一代新人思考。也許不只是華為看到你了,社會也看到你了。當你的感慨可以去影響別人時,別人就順著一路走下去,也許他就成功了。所以在創(chuàng)新問題上,更多的是一種承前啟后。
作為科學(xué)家,也許你對人類的預(yù)測,你最終也看不見,但是我覺得這并不一定錯誤。
比方說中國人吳仲華在上世紀50年代寫了渦輪機械三元流動的方程,發(fā)表了論文。英國按照這個理論做了第一代斯貝發(fā)動機。粉碎“四人幫”后,鄧小平訪問英國,問我們可不可以引進生產(chǎn),英國說可以呀,小平很高興,就站起來向英國科學(xué)家致敬。而英國的所有科學(xué)家都站起來向中國致敬,因為這個技術(shù)是中國發(fā)明的。這時吳仲華正在湖北五七干校養(yǎng)豬。
還有一個例子,就是漢語拼音。1979年,復(fù)旦大學(xué)教授周有光認為要到國際標準化組織去陳述中國對文字的觀點,別人就邀請他去了。上飛機之前,單位告訴他,因為你是外方邀請的,單位不負責所有差旅費。于是,他一分錢補貼也沒有就去了巴黎。他用了三年的努力,從國際標準化組織那兒爭取到中國要使用的拼音文字。不然,我們的漢字就無法融入電腦時代。因此,要構(gòu)成一個突破,需要幾代人付出極大的努力。
現(xiàn)在到處都在討論自主創(chuàng)新的問題,我特別不同意,為什么一定要自主?自主就是封建的閉關(guān)自守。我們?yōu)槭裁匆磐?我們能什么都做得比別人好嗎?我們在創(chuàng)新的過程中強調(diào)只做我們有優(yōu)勢的部分,別的部分我們應(yīng)該更多地加強開放與合作,只有這樣我們才可能構(gòu)建真正的戰(zhàn)略力量。我非常支持異軍突起的創(chuàng)新,但要在公司的主航道上才好。所以,一定要避免建立封閉系統(tǒng),而是要建立一個開放的體系,特別是硬件體系更要開放。不開放就是死亡。
鼓勵產(chǎn)生將軍的機制
華為從當年三四十臺模擬交換機的代理商走到今天,在于有將軍的長遠眼光。為什么我們現(xiàn)在就產(chǎn)生不了將軍呢?是文化機制問題、考核機制問題。胡厚昆(華為高級副董事長)說過,我們的利益機制要從“授予”改成“獲取”。授予就是我們上面來評,該給你多少錢該給他多少錢。以后我們改成“獲取”、“分享”,將給整個考核機制倒過來,以利益為中心。為什么我們的機關(guān)這么龐大,是因為機關(guān)來分錢,機關(guān)先給自己留一塊,自己發(fā)得好,工資也漲得好,剩下的讓在阿富汗的弟兄們分,結(jié)果他們拿不到多少。這就是一種不能鼓勵產(chǎn)生英雄的機制,不能產(chǎn)生戰(zhàn)略的機制,所以我們現(xiàn)在要調(diào)整過來。
在調(diào)整的這個過渡時期,我們呼喚更多有戰(zhàn)略眼光的人走到管理崗位上來。我們看問題要長遠,我們今天就是來賭博,賭博就是戰(zhàn)略眼光。我們賭什么呢,賭管道會像太平洋一樣粗。
我們要做到太平洋的流量體系,有沒有可能做到?舉個例子,空中客車和波音的競爭,波音就假定了這個世界是個網(wǎng)絡(luò)型的世界,點到點的飛行,這樣不需要樞紐中轉(zhuǎn)就可以直達各個小城市,因此波音沒有做大客機,波音在小的點對點上改進,做點對點的飛行。而空中客車假定是“樞紐”型,到法蘭克福先坐大飛機,再轉(zhuǎn)小飛機,所以三百人的飛機就首先問世了。
再比如,當前在終端OS領(lǐng)域,Android、iOS、Windows Phone 8三足鼎立,形成了各自的生態(tài)圈,留給其他終端OS的機會已經(jīng)很小。如果說這三個操作系統(tǒng)都給華為一個平等權(quán)利,那我們的操作系統(tǒng)是不需要的。如果他們突然斷了我們的糧食,Android系統(tǒng)不給我用了,Windows Phone 8系統(tǒng)也不給我們用了,我們是不是就傻了?同樣的,我們在做高端芯片的時候,我并沒有反對你們買美國的高端芯片。我認為你們要盡可能地用他們的高端芯片,好好地理解它。只有他們不賣給我們的時候,我們的東西雖然稍微差一點,但也要湊合能用上去。我們不能有狹隘的自豪感,這種自豪感會害死我們。我們做操作系統(tǒng),和做高端芯片是一樣的道理。主要是讓別人允許我們用,而不是斷了我們的糧食。斷了我們糧食的時候,備份系統(tǒng)要能用得上。
因此,如果在短期投資和長期利益上沒有看得很清楚的人,實際上他就不是將軍。將軍就要有戰(zhàn)略意識。華為實際上是處在一個相對較好的時期,要加大投入,把這些優(yōu)勢耗散掉,形成新的優(yōu)勢。整個社會都在衰退,經(jīng)濟可能會循環(huán)衰退,我們雖然跟自己過去相比下降了,但和旁邊相比,活得很滋潤,我們今年的純利會到20億~30億美元。因此,對未來的投資不能手軟。不敢用錢是因為我們?nèi)鄙兕I(lǐng)袖,缺少將軍,缺少對未來的戰(zhàn)略。
再比如,華為的優(yōu)勢在于數(shù)理邏輯,不在物理界面。華為一定要在優(yōu)勢方面集中發(fā)揮。所以在材料科學(xué)方面,我更多地傾向于材料應(yīng)用上的研究,而不是材料的創(chuàng)造發(fā)明上。日本正在從整機收縮到部件,從部件收縮到材料,這對我們是一個天大的好時機,日本拼命做材料科學(xué)研究的時候,我們研究的是怎么用這些東西,使產(chǎn)品比美國做得好。大家都認為日本和德國的機器可靠,那就讓日本人、德國人做我們的中間試驗,把關(guān)我們產(chǎn)品的質(zhì)量。好壞讓日本員工、德國員工去定義。
中國的宗教是玄學(xué),是模糊科學(xué),對創(chuàng)造發(fā)明有好處,但對做可靠的產(chǎn)品不一定有好處。從這個角度出發(fā),我們和世界達成互補性的經(jīng)濟關(guān)系,多交一些朋友,才能有助于達成主要的戰(zhàn)略目標。
統(tǒng)一的哲學(xué)是創(chuàng)新的基石
上世紀五六十年代的電影演員是沒有啥錢的,我曾經(jīng)聽過在八十年代初期,我們中央頂級的明星劉歡、王剛等從北京到太原的演唱會,走一次能賺多少錢呢?賺20元人民幣。但是怎么能說中華民族的文化他們就沒有貢獻呢?我們?nèi)ザ砹_斯的最大感受是什么?就是普希金、屠格涅夫、托爾斯泰這些人!俄羅斯是文化大國,它的文化對整個區(qū)域都產(chǎn)生了影響。
這兩天看王國維的電視劇,王國維是魯迅先生罵的“不恥于人類的狗屎堆”,今天回過頭看這個人的哲學(xué)思想是很偉大的,當年張之洞去開礦山、辦工廠,李鴻章搞洋務(wù)的時候,王國維說:“振興中華要靠哲學(xué)”。但是,他還是被拋進了歷史的垃圾堆,最后投湖自盡,自殺了。中國有兩個痛苦的靈魂,以前說最痛苦的靈魂是魯迅,現(xiàn)在往前走一步,王國維也是中國最痛苦的靈魂。王國維講哲學(xué)才能改變中國,今天來看確實是這樣的。英國、美國、日本、法國、德國及整個歐洲社會,他們在哲學(xué)體系上搞清楚了,幾百年沒有動亂過。
而我們的政策一會兒左,一會兒右,就是從上到下在價值觀上沒有統(tǒng)一,哲學(xué)觀點沒有統(tǒng)一。中國應(yīng)該先搞哲學(xué),來改造人們的思想,國家才能有新的機制和體制產(chǎn)生,王國維以前是一個“不恥于人類的狗屎堆”,現(xiàn)在我們覺得他是很偉大的。還有一個偉大的人是李鴻章,李鴻章也是“不恥于人民的狗屎堆”,是中國最大的“賣國者”,不僅自己“賣國”,而且他去和日本談判簽《馬關(guān)條約》的時候把兒子也帶去了,讓兒子也參與了《馬關(guān)條約》的簽訂,結(jié)果爆發(fā)了“五四運動”。但是今天重新來看歷史,重新來看《血色黃昏》,李鴻章是中華民族偉大的英雄,以后大家會重新去理解這個結(jié)論。所以不要為一時半時有沒有光榮和功勛去計較。
在看待歷史問題的時候,特別是做基礎(chǔ)科學(xué)的人,更多要看到你對未來產(chǎn)生的歷史價值和貢獻。我們公司要寬容“歪瓜裂棗”的奇思異想。以前一說歪瓜裂棗,他們把“裂”寫成劣等的“劣”,我說你們搞錯了,棗是裂的最甜,瓜是歪的最甜,他們雖然不被大家看好,但我們從戰(zhàn)略眼光上看好這些人。今天我們重新看王國維、李鴻章,實際上他們就是歷史的“歪瓜裂棗”。從事基礎(chǔ)研究的人,有時候不需要急功近利,我們從來不讓你們?nèi)ケ日撐臄?shù)量這些東西,就是想讓你們能夠踏踏實實地做學(xué)問。但做得也不夠好,因為我們的價值觀沒有完全做到統(tǒng)一,統(tǒng)一的價值觀是經(jīng)過多少代人的磨合才有可能的,F(xiàn)在我們也不能肯定,但是我們盡力去做。
點評
企業(yè)家要打通兩堵墻
■文/孫景華,管理學(xué)者
相比較之前2001年流傳甚廣的《華為的冬天》,任正非在《2012實驗室干部與專家座談講話》中,少了一份內(nèi)部居安思危時的警醒、多了一份社會時代交替時洞察世事的智慧----他將目光聚焦在了企業(yè)的外部環(huán)境以及人生道路上,包括了中國缺少寬容、產(chǎn)權(quán)保護制度等等,甚至說出了“英雄(常常)生不逢時”看似與企業(yè)無關(guān)的虛無縹緲的話題----這也驗證了中國人常說“看山不是山”的人生境界說:當我們閱歷豐富“看企業(yè)不是企業(yè)”時,才有可能超脫凡俗事物的羈絆,讓自己眼光胸懷更高遠更豁達!相反,假如一個缺乏經(jīng)歷年輕創(chuàng)業(yè)者也發(fā)出所謂“看山不是山”人生看透,大多數(shù)情況下其實是“為賦新詞強說愁”。
從本質(zhì)上說,創(chuàng)新兩個最顯著特征,都被任正非敏銳地捕捉到了,一是創(chuàng)新的土壤,也就是企業(yè)生存的外部社會環(huán)境;二是創(chuàng)新需要一種智慧,而非魄力或勵志。
首先,一粒種子能否生根發(fā)芽乃至結(jié)果?在很大程度上,取決于土壤而非種子。換言之,中國社會之所以沒有產(chǎn)生出喬布斯,并非中國社會沒有喬布斯,而是喬布斯剛一冒頭就被無情扼殺了,至少,中國社會環(huán)境下容不得(道德上的)壞孩子。我們只要看一下喬布斯早年吸毒、離婚、偏執(zhí)的個性等個人經(jīng)歷,就會知道:在一個講究中庸之道的中國社會環(huán)境土壤下,容不得公開宣稱“只有偏執(zhí)狂才能生存”的喬布斯。
其次,除了社會之于企業(yè)是一片土壤,企業(yè)之于個體也是一片土壤。事實上,個體的創(chuàng)新,意味著企業(yè)必須允許個體的失敗,而之前企業(yè)恪守的準制度的績效主義,與“不許失敗”
其實是同義詞。索尼公司前常務(wù)董事撰寫了一篇《績效主義毀了索尼》的文章,認為績效主義毀掉了索尼的傳統(tǒng)文化,失去了集團激情、挑戰(zhàn)精神以及團隊精神!一方面績效管理在提升組織效率以及個體績效上發(fā)揮著重要作用,另一方面也滋生著消滅個體創(chuàng)造力的副作用。事實上,績效主義毀掉了創(chuàng)新,幾乎是一個不爭的事實,原因也很簡單:績效主義不允許失敗,而失敗對于創(chuàng)新則是家常便飯!因此,任正非所說“中國缺少寬容”,從企業(yè)層面上,我們必須以創(chuàng)造率(換個角度看是失敗率),取代或放棄之前的績效主義。
因此,我們?nèi)绻胂袢握且粯樱蔀榫哂型ㄍ傅恼軐W(xué)味道的智慧企業(yè)家,至少需要打通企業(yè)的兩堵墻,一是社會環(huán)境與企業(yè)組織間的一堵墻,另一個是企業(yè)組織與個體間的一堵墻。
第一堵墻,我們稱之為企業(yè)組織的邊界,它意味著你究竟是“封閉的企業(yè)”還是“開放的企業(yè)”?這與企業(yè)家個人魄力無關(guān)、而是在考驗一個企業(yè)家是否視野開闊?在個人思維方式層面上,我們可以把開闊的視野或眼光稱之為“我們的智慧”;第二堵墻,是橫亙在組織與個體間的個性的邊界:你究竟是使用標準化管理消滅員工個性,還是尊重員工個性讓它們閃耀創(chuàng)造的火花?這不僅僅是考驗?zāi)愕幕磉_胸懷或心態(tài),更重要的,如果你沒有靈活的智慧,你幾乎就沒有能力管理個性化員工。從理論上說,有100個個性化的員工,就應(yīng)該有100種不同的管理方法。靈活的應(yīng)對個性化員工,才是智慧型企業(yè)的管理特征。如果你不懂得這個道理,相反,只會死板的一根筋地使用強硬的標準化管理,只能證明一件事:你沒有智慧。
打通兩堵墻有一個共同特征,都需要一種智慧,而非勇氣或勵志。
“智者樂水、仁者樂山”。雖然高山仰止者的執(zhí)著或堅持,令我們尊敬或敬重,但它只能算是一種勇氣而非智慧,相反,水流遭遇阻力時,或繞道而行或從縫隙中鉆過去,收縮自如才是一種智慧。我們也可以這樣來理解:有兩種類型不同的企業(yè)家,一種喜山的魄力型企業(yè)家,另外一種喜水的智慧型企業(yè)家。大體上,樂山者(隱喻目標)多勵志,見高山險峻而不畏懼者稱之為勇者;樂水者(隱喻問題)多智慧,靈活的繞道而行才是智者。正所謂“條條大路通羅馬、并非只有華山一條路”,尤其是在中國這樣一個尚存官商勾結(jié)以及市場壟斷的市場環(huán)境下,智慧型企業(yè)家而非強硬的對對碰,更顯得尤為迫切與重要。
最后,魄力型的大刀闊斧的企業(yè)家,曾經(jīng)在中國特定時期發(fā)揮著作用,但它離我們漸行漸遠,相反,面對社會時代交替時不確定性,智慧型企業(yè)家越來越顯示出他們應(yīng)對復(fù)雜性智慧。