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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner的一項(xiàng)近期調(diào)查顯示，移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用于工作場(chǎng)所尚不成熟。盡管80%的受訪員工都擁有一臺(tái)或多臺(tái)公司配備的設(shè)備，但臺(tái)式電腦依然在企業(yè)內(nèi)大行其道，其中過(guò)半員工均在使用企業(yè)配備的臺(tái)式電腦。
本項(xiàng)調(diào)查結(jié)果源自Gartner 2016年個(gè)人技術(shù)研究項(xiàng)目，該研究在2016年7月至8月期間對(duì)美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞的9592名受訪者展開了調(diào)查。
36%的員工擁有筆記本電腦，其中包括可反轉(zhuǎn)筆記本電腦（convertible laptop）。雖然可反轉(zhuǎn)筆記本電腦作為辦公設(shè)備的比例依然很低，但其數(shù)量正在逐步增加。由于Windows 10的全新觸控輸入功能大幅提升了用戶體驗(yàn)，Gartner分析師預(yù)計(jì)在此因素驅(qū)動(dòng)下未來(lái)三年將有更多員工選擇可反轉(zhuǎn)筆記本電腦。如將臺(tái)式電腦和筆記本電腦（包括可反轉(zhuǎn)筆記本電腦）考慮在內(nèi)，先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家75%的員工將至少使用一臺(tái)PC類設(shè)備。
相較于遍布工作場(chǎng)所的大量辦公PC，只有相對(duì)少數(shù)的員工使用企業(yè)配備的移動(dòng)設(shè)備。工作中的大多數(shù)智能手機(jī)都屬于員工個(gè)人所有物品——僅23%的受訪員工使用公司配備的智能手機(jī)。
公司配備的移動(dòng)設(shè)備采用率較低反映出大量應(yīng)用于工作場(chǎng)所中的移動(dòng)設(shè)備為個(gè)人自有。實(shí)際上，超過(guò)半數(shù)在工作中使用智能手機(jī)的員工為他們自己的手機(jī)。
此外，自有平板電腦于工作場(chǎng)所中的使用率落后于個(gè)人自有智能手機(jī)。只有21%的員工使用平板電腦——包括公司配備和個(gè)人擁有的設(shè)備。
讓人頗感驚訝的是，在當(dāng)今移動(dòng)時(shí)代，即使將個(gè)人自有設(shè)備考慮在內(nèi)，智能手機(jī)和平板電腦在企業(yè)中的使用率還是低于PC使用率。雖然提供移動(dòng)設(shè)備的確會(huì)增加成本，但適當(dāng)采用移動(dòng)設(shè)備可以提高生產(chǎn)率，而這讓額外成本也變得合情合理。
員工一般都會(huì)很高興領(lǐng)到公司配備的設(shè)備，僅不到20%的受訪者表示對(duì)其雇主提供的設(shè)備感到不滿意。相比臺(tái)式電腦和筆記本電腦，平板電腦和智能手機(jī)更能讓員工滿意。
在工作場(chǎng)所使用個(gè)人自有設(shè)備已不再是什么新鮮事，而調(diào)查結(jié)果證實(shí)這一趨勢(shì)已成為一種新的職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。三分之二的受訪者表示自己會(huì)在工作中使用一件或多件自有設(shè)備。工作場(chǎng)合使用最多的個(gè)人自有設(shè)備是智能手機(jī)和平板手機(jī)，此類設(shè)備的員工比例占39%，而僅10%的員工使用公司配備的智能手機(jī)和平板手機(jī)。
Gartner首席分析師Mikako Kitagawa Gartner首席研究分析師呂俊寬
