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愛(ài)立信推出基于生成式 AI 的網(wǎng)絡(luò)云助手
近日，愛(ài)立信宣布推出基于生成式 AI 的網(wǎng)絡(luò)云助手（ANA）。全新一代 ANA 是一款專(zhuān)為進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè) 5G 網(wǎng)絡(luò)管理而設(shè)計(jì)的虛擬專(zhuān)家。
與依賴(lài)搜索提供現(xiàn)有資源鏈接的傳統(tǒng)聊天機(jī)器人不同，ANA 能夠閱讀、理解并生成新的文本和圖形內(nèi)容。通過(guò)關(guān)聯(lián)多個(gè)技術(shù)文檔中的信息與客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特洞察做出個(gè)性化的回答，ANA 將原本需要數(shù)個(gè)小時(shí)乃至數(shù)天完成的工作縮短到幾秒鐘。
ANA 是首個(gè)專(zhuān)為企業(yè)無(wú)線廣域網(wǎng)（WWAN）設(shè)計(jì)的生成式 AI 虛擬專(zhuān)家，采用大語(yǔ)言模型，且所有 AI 組件完全托管在愛(ài)立信的環(huán)境中。這一設(shè)計(jì)避免了向第三方消費(fèi)者生成式 AI 應(yīng)用發(fā)出 API 調(diào)用，以保護(hù)用戶(hù)和數(shù)據(jù)的隱私。
ANA 的主要功能包括知識(shí)總結(jié)、配置協(xié)助、增強(qiáng)型故障排除、策略建議和自定義圖表生成。愛(ài)立信企業(yè)無(wú)線解決方案部門(mén)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和安全負(fù)責(zé)人 Pankaj Malhotra 表示：“愛(ài)立信的 NetCloud 在簡(jiǎn)化企業(yè)蜂窩網(wǎng)絡(luò)部署、管理和故障排除方面具有與眾不同的能力。憑借在尖端 AI 技術(shù)領(lǐng)域的大力投入，即便是最精簡(jiǎn)的 IT 團(tuán)隊(duì)也能在我們的助力下解決 5G 管理方面的難題，從而以空前的效率提升網(wǎng)絡(luò)可靠性、安全性和用戶(hù)體驗(yàn)�！�
ANA 與愛(ài)立信 NetCloud AIOps 儀表盤(pán)形成互補(bǔ)，后者是網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)型的重要組成部分。ANA 可以通過(guò)智能故障管理系統(tǒng)，針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的特定環(huán)境檢測(cè)時(shí)延、抖動(dòng)等因性能引發(fā)的異常。借助 AIOps 提供的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)性能洞察，IT 團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)需要使用 ANA 主動(dòng)解決問(wèn)題，確保網(wǎng)絡(luò)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)并提升整體數(shù)字體驗(yàn)。
全新 ANA 功能和 NetCloud AIOps 儀表盤(pán)已在愛(ài)立信 2025NRF 展會(huì)的 3948 號(hào)展臺(tái)進(jìn)行演示。這兩項(xiàng)功能將繼續(xù)發(fā)展，并支持愛(ài)立信 5G 專(zhuān)網(wǎng)解決方案。愛(ài)立信產(chǎn)品的未來(lái)性能或潛在優(yōu)勢(shì)基于當(dāng)前預(yù)期，可能會(huì)發(fā)生變化。
