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在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮中，人工智能（AI）正成為驅(qū)動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵引擎。中國(guó)移動(dòng)浙江公司積極實(shí)施“AI+”行動(dòng)計(jì)劃，致力于構(gòu)建泛在融合的智能化、綜合性信息基礎(chǔ)設(shè)施，為浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。
在政務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)浙江公司通過(guò)升級(jí) AI 基礎(chǔ)設(shè)施、拓展 AI 應(yīng)用場(chǎng)景、加強(qiáng) AI 科技創(chuàng)新，為政府提供了更加智能、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。例如，在寧波海曙區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，市民王先生通過(guò)“AI 專曙小暖”查詢?cè)S可證辦理，“小暖”為他自動(dòng)生成個(gè)性化辦事清單；在溫州，基于中國(guó)（溫州）數(shù)安港智算中心算力底座，浙江移動(dòng)溫州分公司率先實(shí)現(xiàn) DeepSeek 與千問(wèn)模型的部署，打造“高性價(jià)比+場(chǎng)景定制”的 AI 服務(wù)模式，升級(jí)了政務(wù)場(chǎng)景智能問(wèn)答、材料知識(shí)庫(kù)檢索、檔案歸檔分類智能體等六大智能體；在衢州，浙江移動(dòng)衢州分公司成功完成政務(wù)網(wǎng)環(huán)境下 DeepSeek 部署，為本地醫(yī)療、文旅、智造等行業(yè)領(lǐng)域的 AI 落地提供智能化支撐。
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)浙江公司以大模型為支點(diǎn)，通過(guò) AI 賦能，打造網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作的人工智能專家。例如，在杭州，浙江移動(dòng)杭州分公司網(wǎng)絡(luò)部以 DeepSeek 為“智能軍師”，探索 AI 智能運(yùn)維創(chuàng)新應(yīng)用；在湖州，浙江移動(dòng)湖州分公司將 DeepSeek 大模型植入本地平臺(tái)，開創(chuàng)運(yùn)維新范式。
在教育、醫(yī)療等領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)浙江公司通過(guò) AI 技術(shù)，為用戶提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。例如，在嘉興海鹽的學(xué)校里，一套新引進(jìn)的 AI 智慧教學(xué)研一體化系統(tǒng)正在推行；在嘉興，嘉興移動(dòng)攜手嘉興市第一醫(yī)院，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中率先完成“DeepSeek 大模型”本地化部署與應(yīng)用。
未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)浙江公司將繼續(xù)加大對(duì) AI 技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用投入，不斷提升自身的智能化水平和服務(wù)能力，為浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
