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馬曉芳
盡管4G牌照讓不少廠商都?xì)g欣雀躍，但“繁榮”背后更需要廠商們理智、冷靜面對(duì)。
“十幾個(gè)廠家在爭(zhēng)奪50%的份額，意味著競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的，誰稍微不冷靜，就有可能要出局�！比涨�，中興執(zhí)行副總裁何士友在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》等媒體采訪時(shí)表示。
實(shí)際上，任何市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整都會(huì)帶來參與廠商的重新洗牌，在中國(guó)市場(chǎng)， 蘋果 和三星幾乎已經(jīng)占掉了50%的份額，其他廠商只能在剩下的50%里爭(zhēng)奪自己的空間和位置。
更何況，中興等中國(guó)廠商還在面臨轉(zhuǎn)型的壓力，如何從B2B廠商轉(zhuǎn)型為B2C廠商，如何打造自己在消費(fèi)電子領(lǐng)域的品牌影響力，都是擺在面前的難題和挑戰(zhàn)。
“我們的手機(jī)在硬件上是可以跟蘋果、三星進(jìn)行比較的，但在軟件上還有些差距，中興手機(jī)現(xiàn)在要做的，就是從一個(gè)硬漢子轉(zhuǎn)變成一個(gè)軟妹子。”何士友說。
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)：對(duì)于4G手機(jī)快速進(jìn)入千元機(jī)時(shí)代，您怎么看？
何士友：4G發(fā)牌之后，整個(gè)4G產(chǎn)業(yè)鏈都將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展階段，目前3G手機(jī)的千元機(jī)是銷量最大的一塊，因此千元機(jī)對(duì)4G來說也非常重要。我相信明年市場(chǎng)上4G產(chǎn)品應(yīng)該能占到總?cè)萘康?0%，到2015年，如果不是4G手機(jī)，恐怕在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)很難賣。
中興計(jì)劃在明年一季度推出千元LTE產(chǎn)品，但應(yīng)該說，千元檔LTE手機(jī)比我們預(yù)想的會(huì)快一些，現(xiàn)在大家都希望在宣傳上領(lǐng)先，但千元LTE產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)大批量的生產(chǎn)制造，以及穩(wěn)定的交付才是關(guān)鍵。
日?qǐng)?bào)：在過去的2013年，我們看到中興手機(jī)進(jìn)行了比較大的調(diào)整，能不能談一下這種調(diào)整和變化？
何士友：2013年，特別是下半年，我們?cè)谥袊?guó)區(qū)進(jìn)行了一些調(diào)整，考慮到中國(guó)是全球最大，也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)，我們成立了一個(gè)中國(guó)手機(jī)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，未來中國(guó)和美國(guó)將各是一個(gè)專屬團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)。
日?qǐng)?bào)：從下半年開始，中興手機(jī)的增長(zhǎng)出現(xiàn)了一些下滑，原因是什么？
何士友：上半年運(yùn)營(yíng)商都在快速發(fā)展，導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈形成了巨大的庫存壓力，實(shí)事求是地講，這種大躍進(jìn)的非理性發(fā)展給產(chǎn)業(yè)鏈造成了巨大傷害，雖然很多中國(guó)企業(yè)看似在快速發(fā)展，但我相信經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和業(yè)績(jī)不會(huì)很好，甚至可能很差。我們也進(jìn)行了“痛苦”轉(zhuǎn)型，放棄了一些低端市場(chǎng)，著重發(fā)展精品機(jī)、千元機(jī)以及高端旗艦產(chǎn)品，所以下半年市場(chǎng)份額的變化也是一個(gè)正常的調(diào)整。
過去一年我們看到 諾基亞 賣給了 微軟 、HTC出現(xiàn)了虧損，黑莓也在尋求出售，未來兩三年這種趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)，對(duì)中興手機(jī)來說，未來兩三年也是最艱難的兩三年，所以我們追求的是可持續(xù)的健康發(fā)展。
日?qǐng)?bào)：今年手機(jī)銷量完成得怎么樣？中興手機(jī)是否調(diào)整了明年的手機(jī)銷量目標(biāo)？
何士友：2013年我們智能手機(jī)全球出貨量差不多在4000多萬，這個(gè)目標(biāo)跟我們年初的計(jì)劃稍微有些差距，但還是在一個(gè)可接受的范圍內(nèi)。
明年我們計(jì)劃智能手機(jī)銷量要達(dá)到6000萬的規(guī)模，這個(gè)規(guī)模說大也不大，說小也不小，我們主要希望能在規(guī)模和盈利之間做一個(gè)平衡，健康生存和發(fā)展非常重要，可以說，稍有不慎，或者說誰稍微不理智，就有可能出局，競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的，就像釣魚一樣，這個(gè)魚可能馬上就要上鉤了，但如果沉不住氣，魚就會(huì)被別人釣走了。
日?qǐng)?bào)：我們看到中興也在營(yíng)銷方式上有些變化，比如去年推出了一個(gè)名為“努比亞”的子品牌，還贊助了NBA和火箭隊(duì)等，您怎么看這種營(yíng)銷轉(zhuǎn)型？
何士友：中興跟運(yùn)營(yíng)商有多年的合作，這是我們的強(qiáng)項(xiàng)，但我們也有弱項(xiàng)，就是在公開市場(chǎng)，線上線下渠道的覆蓋、末端的促銷，以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，這是我們需要學(xué)習(xí)的地方。比如我們要加大中興手機(jī)商城的建設(shè)，并且對(duì)團(tuán)隊(duì)如何用互聯(lián)網(wǎng)的方式提升銷售提出了KPI考核指標(biāo)，贊助NBA也是我們營(yíng)銷落地的一種方式。
目前我們的平臺(tái)同時(shí)支持B2B的系統(tǒng)和B2C的手機(jī)兩大業(yè)務(wù)，未來我們的物流、營(yíng)銷、產(chǎn)品如何能更加適應(yīng)手機(jī)的運(yùn)作模式，如何提升效率、提高我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的反應(yīng)速度，都要求我們進(jìn)一步優(yōu)化組織，否則，按照我們自己原有的方式，玩下去會(huì)非常吃力。
日?qǐng)?bào)：4G與3G相比，是否會(huì)給手機(jī)企業(yè)帶來本質(zhì)的不同？中興計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)？
何士友：4G確實(shí)是個(gè)機(jī)會(huì)，但4G和3G在硬件上并沒有本質(zhì)區(qū)別，唯一在芯片上可能有些體現(xiàn)，我不認(rèn)為4G的技術(shù)門檻有多高，或者能讓中興一夜之間變成一個(gè)高端品牌，4G的軟件跟3G是一樣的，所以最終大家比拼的還是用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
未來手機(jī)的硬件競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，再往下發(fā)展就要比拼能不能在芯片上有解決方案，或者在零部件上有三星這樣的競(jìng)爭(zhēng)力，所以中興要推出采用自己芯片的LTE終端產(chǎn)品。
下一步手機(jī)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是在軟件和服務(wù)方面，國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然在快速發(fā)展階段，但在生態(tài)鏈的打造上與蘋果、三星相比還有較大差距，未來中國(guó)和美國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就是生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，這是發(fā)展的必然，中興要形成自己的生態(tài)鏈還有很長(zhǎng)的路要走。
