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今年一季度電信業(yè)務(wù)收入增長出現(xiàn)拐點，增幅三年來首次低于同期GDP。據(jù)工信部網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1-3月，全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成4179.8億元，同比增長15.2%；三家基礎(chǔ)電信企業(yè)電信主營業(yè)務(wù)收入累計完成2908.3億元，同比增長6.5%。6.5%的占比與2011-2013年9.3%、10.7%、8.7%的增速相比，創(chuàng)下三年來的新低，也比上月累計回落0.1個百分點。而移動本地電話業(yè)務(wù)收入還出現(xiàn)負(fù)增長，同比下降3%。
單就3月份來看，全國電信業(yè)務(wù)總量完成1475.5億元，同比增長15%，比上年同期提高2.4個百分點；三家基礎(chǔ)電信企業(yè)電信主營業(yè)務(wù)收入完成1055.1億元，同比增長只有6.2%，比上年同期下降4.5個百分點。
增速放緩之下，傳統(tǒng)運營商也正遭遇轉(zhuǎn)型陣痛。數(shù)據(jù)流量的高速增長刺激了資本支出增長，各種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被OTT應(yīng)用侵蝕又使得營收增速減緩。中國電信出現(xiàn)用戶流失——其近日公布的2014年一季度主要財務(wù)及運營數(shù)據(jù)顯示，一季度經(jīng)營收入為831.84億元，同比增長6.9%；移動終端銷售收入為90.38億元，同比下降2.1%；用戶數(shù)方面，中國電信一季度移動用戶凈減少238萬戶，累計為1.83億戶；3G用戶數(shù)累計凈增103萬戶，達(dá)1.04億戶。中國移動則迎來十年來最為慘淡的一個財季——今年一季度營收1548億元，同比增長7.8%；凈利潤為252億元，同比下降9.4%。
電信業(yè)整體業(yè)務(wù)收入增長放緩，移動本地電話業(yè)務(wù)收入負(fù)增長，移動用戶數(shù)減少，電信業(yè)出現(xiàn)“警訊”。但這卻發(fā)生在信息消費正在成為消費增長最主要引擎的背景下。在4月25日召開的中共中央政治局會議上，信息消費成為會上提出的投資亮點之一。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息消費已成為創(chuàng)新最活躍、滲透性最強、影響面最廣的領(lǐng)域”，未來國家還將出臺促進(jìn)信息、旅游、體育、養(yǎng)老、健康服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展的若干政策，促進(jìn)居民擴(kuò)大消費。如此看來，傳統(tǒng)電信運營商既面臨增產(chǎn)不增收的困局、OTT侵蝕、虛擬運營商等進(jìn)入市場競爭者不斷增多的挑戰(zhàn)，又懷揣信息消費帶來的良好機遇，轉(zhuǎn)型進(jìn)入“深水區(qū)”，轉(zhuǎn)型需要提速。在這一過程中，諾基亞的前車之鑒必須成為警示——諾基亞在轉(zhuǎn)型過程中仍以傳統(tǒng)思維進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運作，競爭對手在其轉(zhuǎn)型拖沓中后來居上，注定了諾基亞的沒落。
在當(dāng)前的競爭格局中，傳統(tǒng)電信運營商的管道化威脅日益加重，不轉(zhuǎn)型會敗，不及時轉(zhuǎn)型也會拖累發(fā)展，電信運營商務(wù)必著眼市場和用戶需求，及時挖掘新的業(yè)務(wù)增長點，制定科學(xué)的流量經(jīng)營策略。對此，電信專家楊培芳認(rèn)為，運營商應(yīng)該好好打理現(xiàn)有的寬帶設(shè)施，將服務(wù)做得更加到位，搭建更大增量的公共平臺。
