虛擬運營商,來勢洶洶的通信業(yè)“余額寶”?

虛擬運營商的牌照發(fā)放已經有段日子,但正式放號工作卻一直未開展,直到最近才有一些試放號的消息,其套餐設計也并無特色。關于通信資費套餐,實際上來說沒有太多創(chuàng)新,再怎么設計,無非還是運營商體系內的一套把通話、流量和寬帶業(yè)務做個整合,而真正的顛覆性價值在于把通信業(yè)務作為平臺,把其他產業(yè)用互聯(lián)網思維整合起來。

首先說說運營商有什么核心資源,筆者覺得最有價值的就是資金和用戶。

其一,在資金方面。通信行業(yè)的預付費模式,形成了大量的預存款,這筆現(xiàn)金流的資源非?捎^,根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),全國手機用戶已突破12億,以平均每人預存100元計,預存款的資金規(guī)模達到1200億元。而實體運營商由于既有體制限制,無法像尚無規(guī)則約束的互聯(lián)網企業(yè)那樣進行資金運作。

其二,在用戶方面。運營商坐擁12億手機用戶的基礎數(shù)據(jù),可以開展精準的大數(shù)據(jù)分析;還有短信,電子渠道等優(yōu)質的營銷渠道,但是限于政策限制和技術積累,一直未能發(fā)揮潛在的巨大價值,而一旦虛擬運營商能介入,其可能帶來的變革不可小覷。

再來討論一下通信行業(yè)未來的方向,就傳統(tǒng)通信業(yè)務本身而言已沒什么可挖的,或者說可以挖的不多,因為運營商的精英們已經在這一畝三分地上精耕細作多年。但是隨著智能機的發(fā)展,手機已經成為新一代的互聯(lián)網平臺,甚至于其影響力超過了電腦,借助于這個平臺,可以開展新一輪的移動互聯(lián)革命。

一是身體延伸的革命,F(xiàn)代人的生活已經完全離不開手機了,手機就快變成人們身體的延伸部分。越來越多的功能都在向手機上延伸,導航、購物……并且還在不斷的豐富和完善,很快手機將成為我們生活的遙控器。

二是身份連接的革命。隨著手機實名制的推進,手機號碼可以與銀行賬號、聊天工具、郵箱等很多方面進行捆綁,通過手機號就能找到個體“人”的一切信息。

豐富的資源加上強大的剛性需求,再與當前拿到牌照的以互聯(lián)網思維擅長的虛擬運營商碰撞,可以出現(xiàn)很多可能,形成各種各樣的商業(yè)模式,但肯定有一些共同特點:第一就是弱化通信本身,如果還是玩這些,就不需要虛擬運營商了。 第二是強化互聯(lián)網思維,既然手機已經作為人與世界連接的主要工具,那么再以傳統(tǒng)方式來操作就沒有新意了。

雖然說穿了可能就是資本運作加廣告收費,但互聯(lián)網公司可以把產品包裝得看上去很美,讓用戶心甘情愿地掏錢,具體的模式也可以做一些大膽的猜測:

第一類,以萬網志成(阿里巴巴集團旗下全資子公司)為例的互聯(lián)網公司,在成功運作余額寶以后,這一理念可以很自然地復制到通信領域,將用戶的預存款作為余額寶賬戶的一部分,收益就已經得到保障了。再做適當?shù)陌b,通過用戶預存話費,可以通信免費,收益照得。

第二類,以京東為例的電商。通過虛擬運營商,可迅速擴大其用戶規(guī)模,不需要跟別人合作,就可以開展很精確的大數(shù)據(jù)分析和精確營銷,隨著銷量的提升,可以進一步加大對上游產業(yè)的控制,提高品牌進場費和其他資源投入,甚至可以談分成,在此基礎上,通信費用完全可以免費。

第三類,以天音為例的通信產業(yè)鏈公司。因為它們本身就是在通信產業(yè)鏈上,所以成為虛擬運營商以后,其話語權將大幅提升,包括與實體運營商的關系也將進一步密切。這樣的公司可以做到全產業(yè)鏈的控制,縮短中間環(huán)節(jié),并發(fā)揮其資本運作的能力,以用戶預存款作為流動資金,降低資金成本;還可以通過買斷運作爭取廠家優(yōu)質手機產品代理權,甚至參與手機生產;另外,對自有渠道銷售也是一次革新機會,降低中間環(huán)節(jié)差價損耗。

第四類,也是最直接的廣告模式。當運營商還在為用戶投訴垃圾短信頭疼的時候,看看互聯(lián)網和手機應用,無處不在各種廣告,原因固然有很多,但只要適度包裝,廣告立刻就可以變得合理。如果普通用戶想免費使用,則要接受廣告短信,如果愿意交套餐費,保證純凈無廣告,目前的互聯(lián)網規(guī)則就是這樣處理的。而運營商有這么多用戶,最可怕的是實名制以后有詳實的用戶資料,話費數(shù)據(jù)可以做大量的大數(shù)據(jù)分析,其廣告價值相當可觀,整個產業(yè)鏈也可以順勢運作起來。除了常規(guī)的短信,開機畫面,PUSH推送,京東這樣的網購網站品牌進場費水漲船高,蘇寧這樣的企業(yè),充值送購物券一步到位,運營商的遮遮掩掩,在互聯(lián)網公司這里可以天馬行空。

第五類,那就是淘寶、騰訊這樣的已經占據(jù)移動互聯(lián)網入口的大佬,雖然明面上他們沒有直接參與獲得虛擬運營商牌照,但他們都通過變相控股拿到了資質,比如騰訊已經華麗地入股了京東。

虛擬運營商的到來會不會給老百姓帶來實惠?答案是肯定會的。如果真的運作起來,其效果不亞于余額寶的影響,但其過程也必然會曲折。單說一點,從去年年底發(fā)牌照,到今年6月試運營,這個節(jié)奏對于傳統(tǒng)運營商來說已經很快了,但對于互聯(lián)網公司來說,那可真是夠慢的。


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