陳小豆:今年已經(jīng)過(guò)半,三大運(yùn)營(yíng)商的4G戰(zhàn)略也開(kāi)始做出了調(diào)整,一方面由于4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的推出,使三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商之間有了新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),另一方面,隨著六月份虛擬運(yùn)營(yíng)商相繼放號(hào),新加入者的攪局讓用戶期待更多。在未來(lái)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將更加激烈。
中國(guó)移動(dòng):資費(fèi)門檻更低,季度套餐難讓人滿意
雖然中國(guó)移動(dòng)占得了4G先機(jī),但由于4G資費(fèi)與用戶預(yù)期之間的偏差,頗受非議。在其飛享4G套餐推出半年之后,移動(dòng)再次調(diào)整了資費(fèi)。對(duì)比現(xiàn)行資費(fèi),新資費(fèi)的門檻更低,套餐所含流量也更多。
移動(dòng)資費(fèi)
從表中可看出,4G飛享套餐增加了多項(xiàng)中低檔位套餐,最低檔位套餐從88元降到58元。調(diào)整方式更多的是對(duì)原有套餐上網(wǎng)流量方面的增加,因此中間100元~200元價(jià)位的檔次將更具有吸引力,一般情況下1GB月流量足夠滿足QQ、微博、微信、文字和圖片資訊的瀏覽。
和飛享套餐一同做出調(diào)整的還有4G流量包,也分為8檔,從最低的30元500MB至280元11GB,所含流量都有明顯增加,例如原70元1GB流量包,在新套餐中70元可獲得2GB流量。2G/3G套餐外流量資費(fèi)也統(tǒng)一下調(diào)為0.29元/MB,與4G保持一致。
此外,中國(guó)移動(dòng)還推出了流量季包和半年包,相比于月度流量包使用時(shí)間更靈活,但是我們發(fā)現(xiàn)季度流量包30元每季度包含210MB流量顯然要比月流量包包含的流量少,因此對(duì)于普通用戶來(lái)講并不合算,只有一小部分有特殊需求的用戶適合辦理。
中國(guó)聯(lián)通:祭出4G套餐“組合拳”
中國(guó)聯(lián)通推出的自由組合套餐,該套餐只在網(wǎng)上銷售,新用戶可直接進(jìn)行購(gòu)買,而老用戶只能預(yù)約辦理,不過(guò)有合約在身的老用戶無(wú)法進(jìn)行辦理。該套餐最大特點(diǎn)在于語(yǔ)音和流量可以自由組合,其中只有上網(wǎng)流量是必選,其他都是可選,因此月最低套餐消費(fèi)可低至8元。
聯(lián)通資費(fèi)
在資費(fèi)方面,該套餐國(guó)內(nèi)流量包部分從最低的8元/月包100MB至232元/月包11GB(以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳資費(fèi)為準(zhǔn)),共計(jì)9個(gè)檔位,其中較為熱門的500MB和1GB月流量包價(jià)格分別為24元和48元。國(guó)內(nèi)語(yǔ)音包從32元每月包200分鐘至240元每月包3000分鐘共計(jì)6個(gè)檔位,但需注意的是,一旦選擇了語(yǔ)音包就必須另加6元購(gòu)買來(lái)電顯示。另外,用戶還有短/彩信包和增值業(yè)務(wù)可選。
此次推出的自由組合套餐與之前推出的4G/3G一體化套餐有何不同呢?首先,4G/3G一體化套餐是采用合約形式銷售,需要有一定的在網(wǎng)承諾時(shí)長(zhǎng),反之自由組合套餐則沒(méi)有這方面的限定。其次,在功能方面4G/3G一體化套餐擁有“國(guó)內(nèi)流量放心用功能”,自由組合套餐則沒(méi)有該功能。
中國(guó)電信:沒(méi)手機(jī)先降資費(fèi)
4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為不少用戶的關(guān)注重點(diǎn),但中國(guó)電信目前僅僅推出了TD-LTE網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)終端業(yè)務(wù),且資費(fèi)套餐一直沒(méi)有變化,比起聯(lián)通和移動(dòng)來(lái),步子明顯跨得太小。中國(guó)電信顯然也有意改變這種狀況,最新的4G套餐資費(fèi)也將在本月面市。有消息披露,中國(guó)電信最近推出市場(chǎng)的酷派5892等7款手機(jī)可升級(jí)4G,一旦中國(guó)電信獲得FDD牌照,用戶即可使用。中國(guó)電信在4G網(wǎng)絡(luò)方面將采用TD-LTE和FDD混合組網(wǎng)的形式,近期有望開(kāi)啟友好體驗(yàn)。
電信資費(fèi)
中國(guó)電信4G新套餐的入門價(jià)格為49元,包含400MB流量、200分鐘語(yǔ)言通話、30分鐘WiFi時(shí)長(zhǎng)以及30條短/彩信,而最貴的889元套餐則包含10GB流量、6000分鐘通話、120分鐘WiFi時(shí)長(zhǎng)以及300條短/彩信。其中49/69元套餐超出套餐部分后通話為0.2元/分鐘,而89元以上套餐則是0.15元/分鐘,任何4G套餐超出套餐后的流量均為0.1元/MB?傮w來(lái)說(shuō),中國(guó)電信套餐的通話分鐘比較多。
總結(jié):下半年混戰(zhàn)還將升級(jí)
進(jìn)入下半年,三大運(yùn)營(yíng)商的4G資費(fèi)、套餐逐漸明朗,未來(lái)FDD試驗(yàn)網(wǎng)牌照頒發(fā)之后或?qū)⒆龀鲂》日{(diào)整。不過(guò)無(wú)奈FDD牌照還未發(fā)放,聯(lián)通及電信的套餐就顯得相當(dāng)雞肋。另外所謂的月流量不清零政策只是變相轉(zhuǎn)化為季度或年度流量形式,并未做到真正的不清零,用戶還需擦亮雙眼進(jìn)行辨別。
如果對(duì)目前三大運(yùn)營(yíng)商的新套餐調(diào)整仍不滿意,接下來(lái),我們將會(huì)看到更多的是虛擬運(yùn)營(yíng)商的套餐,相信屆時(shí)套餐的種類和復(fù)雜程度不亞于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,屆時(shí)相信比拼的更多的是服務(wù)。
小知識(shí):為何日本會(huì)推行無(wú)限流量套餐?
關(guān)于4G套餐資費(fèi)究竟應(yīng)該如何制定,目前仍然沒(méi)有一個(gè)定論,而很多用戶在對(duì)比國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的4G服務(wù)時(shí),往往會(huì)生出羨慕之情,覺(jué)得國(guó)外比國(guó)內(nèi)更劃算,比如日本的4G用戶就可以享受到無(wú)限流量的4G套餐服務(wù),那么是什么促使日本運(yùn)營(yíng)商推行這一業(yè)務(wù)呢?
以日本 NTT Docomo的“通話定額收費(fèi)制度”為例,其每月總價(jià)為5900日元,其中有2700日元(約合人民幣164元),用于手機(jī)通話,3200日元(約合人民幣195元)用于數(shù)據(jù)通信,同時(shí)流量還可與家人共享。在國(guó)內(nèi)用戶看來(lái),能實(shí)現(xiàn)打電話、流量不封頂實(shí)在太爽了。
要知道在日本是可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的,日本運(yùn)營(yíng)商非常注重的一個(gè)數(shù)據(jù)就是“離網(wǎng)率”,即每月有多少用戶跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)絡(luò),還剩多少留存用戶。去年下半年,日本運(yùn)營(yíng)商KDDI實(shí)行了一項(xiàng)4G促銷計(jì)劃:只要從軟銀轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,不僅可以免費(fèi)獲贈(zèng)iPhone 5,還可享受套餐優(yōu)惠,每月通話+LTE流量無(wú)限制,大約4000多日元。
日本比中國(guó)要早8年用上3G,且3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋得非常充分。從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),日本屬于典型的飽和市場(chǎng),大運(yùn)營(yíng)商與小運(yùn)營(yíng)商之間價(jià)格戰(zhàn)打得厲害。尤其是小運(yùn)營(yíng)商因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶占大運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額,雖然毛利下滑但是總收入上升。價(jià)格戰(zhàn)最立竿見(jiàn)影的益處是搶占市場(chǎng)份額,哪怕毛利很低。
而從用戶層面來(lái)說(shuō),雖然使用了定額語(yǔ)音通話+流量不限的套餐服務(wù),但流量一旦超過(guò)帶寬極限,就會(huì)自動(dòng)降為3G網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然日本3G與4G網(wǎng)速差別不大。
但大運(yùn)營(yíng)商是不適合打價(jià)格戰(zhàn)的。大運(yùn)營(yíng)商因?yàn)槭袌?chǎng)份額高,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的難度很大,所以一旦發(fā)生價(jià)格戰(zhàn),就會(huì)直接導(dǎo)致毛利下滑,進(jìn)而影響總收入。從語(yǔ)音通話的價(jià)格戰(zhàn)到數(shù)據(jù)流量的價(jià)格戰(zhàn),日本運(yùn)營(yíng)商還能堅(jiān)持多久,尚屬未知。
很明顯這種玩法并不適用于國(guó)內(nèi)。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商都是大型國(guó)企,3G市場(chǎng)空間還未飽和仍有待開(kāi)發(fā),價(jià)格戰(zhàn)即使有不會(huì)白熱化。因此國(guó)內(nèi)要實(shí)現(xiàn)4G套餐資費(fèi)合理、透明,各家運(yùn)營(yíng)商還要走上一條截然不同的道路。