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文｜徐濤
去年，三星還是唯一能向蘋果叫板并的確讓蘋果恐慌了一下的挑戰(zhàn)者。而現(xiàn)在，三星成為了在中國市場上被年輕的小米反超的那一個。
這種狀況多少有點讓人意外。畢竟，三星在這個行業(yè)中頗有優(yōu)勢地位，增長看起來一直也還強勁。
三星有著更完整的產(chǎn)業(yè)鏈，也有著不錯的出貨量，因此看起來有著更好的成本優(yōu)勢；它看起來比其他的手機廠商有更強的研發(fā)能力和品牌宣傳能力。
這兩點很重要。要知道，從第一款智能手機問世到現(xiàn)在的若干年中，行業(yè)格局的變化看起來和PC市場有點相似—擁有最好設(shè)計和品牌的公司占據(jù)高端市場，其他公司因為沒有顛覆性的創(chuàng)新，需要通過規(guī)�；瘉慝@得成本優(yōu)勢。
三星所具備的這些優(yōu)勢，多少也是蘋果對三星表現(xiàn)出忌憚的原因。當蘋果通過每年一款新產(chǎn)品覆蓋高端用戶時，三星卻在提供更多的產(chǎn)品，覆蓋更多的用戶。蘋果多少會擔心，如果三星具有更創(chuàng)新的研發(fā)和更受用戶喜愛的設(shè)計，以及有誘惑力的價格，那蘋果用戶說不定會愿意開始嘗試三星。
但或許就是盯準蘋果的策略，讓三星陷入了尷尬境地：高端產(chǎn)品還是無法超越蘋果手機，中低端產(chǎn)品卻因此顯得性價比不夠。小米這樣一個年輕的中國品牌在中國市場反超三星，可以作為三星尷尬困境的一個證明。數(shù)據(jù)調(diào)研公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度小米出貨量將近1500萬部，超過三星1320萬部，成為中國市場出貨量第一的手機廠商。
相比三星而言，小米最大的優(yōu)勢在于性價比。在大多數(shù)用戶不會費心研究配置孰優(yōu)孰劣的情況下，小米手機2000元左右的定價顯然更具有吸引力。
用戶群對價格敏感的特質(zhì)不光在中國市場體現(xiàn)出來。按照數(shù)據(jù)分析公司IDC的報告，在印度市場，三星的智能手機份額從第一季度的32.7%下降至第二季度的26%。而與此同時，印度本土廠商Micromax的市場份額從18.8%上升至第二季度的22%。
這樣的情形同樣也會發(fā)生在其他發(fā)展中國家。這些國家的用戶很可能正在將功能型手機升級至智能手機，或第一次接觸手機。
因此，對定價敏感的用戶，正是智能手機市場增長最快的部分。 瑞銀 分析師已在最近發(fā)布的報告中指出，高端智能手機市場正日趨飽和，中低端市場日益強勁增長。
對于三星而言，它需要做出選擇。高端市場，抑或中低端市場。
可以說三星此前的策略是選擇了高端市場。無論產(chǎn)品的定位，抑或是廣告中對蘋果的揶揄，都體現(xiàn)了這一點。但三星也因此正在失去中國、印度這樣快速增長的市場。但選擇中低端市場，就意味著三星不得不為了微薄的利潤而和很多廠商廝殺。結(jié)局會如何？前兩年戴爾和 惠普 也許是很好的參考對象：這兩家原本在PC市場上穩(wěn)坐頭兩把交易的廠商，固守不了激烈的競爭和極低的利潤，已拋棄PC業(yè)務(wù)。
即使在高端市場，似乎也沒有為三星感到樂觀的理由。可以預(yù)見的是，在高端市場，未來用戶需要的不僅僅是配置高設(shè)計好的手機，而是能和身邊物聯(lián)網(wǎng)連接的手機。
你可以從蘋果的WWDC大會或Google I／O大會上看到端倪。有賴于蘋果和Google已建立了多年的操作系統(tǒng)以及周邊的開發(fā)者生態(tài)圈，它們已經(jīng)在成為下一輪創(chuàng)新的主導(dǎo)者，進而成為高利潤的獲得者。
而三星不具備這些優(yōu)勢。它一度期望建立起自己的操作系統(tǒng)和與之相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)，但心有余而力不足。盡管它也在積極研發(fā)智能手表這樣的可穿戴設(shè)備，卻是在作為Google代工廠商的節(jié)奏上。
在過去數(shù)年，得益于Google開放的Android生態(tài)系統(tǒng)，三星有著不錯的利潤。但主導(dǎo)權(quán)依然是在Google手中。
三星能期待的未來好時光，也許也只能是和HTC、摩托羅拉等廠商競爭，成為Android陣營中Google最好的追隨者。
