蘋果建議應(yīng)對(duì)黃牛兩手準(zhǔn)備：線上線下各來(lái)一部

　　黃牛黨為iPhone6發(fā)售枕戈待旦

　　蘋果建議“線上線下各來(lái)一部”蘋果工作人員表示，預(yù)計(jì)iPhone6發(fā)售前期，到實(shí)體店購(gòu)機(jī)恐很難買到

　　蘋果建議“線上線下各來(lái)一部”

　　蘋果工作人員表示，預(yù)計(jì)iPhone6發(fā)售前期，到實(shí)體店購(gòu)機(jī)恐很難買到

　　■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 王荊陽(yáng)

　　中國(guó)果粉翹首以盼的iPhone6/6 Plus今日在國(guó)內(nèi)正式發(fā)售，而據(jù)蘋果官網(wǎng)顯示，已在蘋果官網(wǎng)預(yù)訂的iPhone6/6 Plus的用戶今日可到店取貨。

　　據(jù)悉，此次蘋果首批鋪貨量達(dá)650萬(wàn)部。從10月10日起，部分“蘋果6”版本已從原先的“7日到貨”延長(zhǎng)至“數(shù)周后發(fā)貨”。其中，iPhone6 Plus 64G全系顏色均已延至3至4周內(nèi)發(fā)貨。

　　對(duì)此，《證券日?qǐng)?bào)》記者昨日走訪了位于西單大悅城的蘋果零售店，店員向記者表示，“10月17日實(shí)體店的iPhone6/6 Plus主要是面向之前在官網(wǎng)預(yù)訂的用戶�！倍�17日后若想在實(shí)體店第一時(shí)間購(gòu)買到iPhone6/6 Plus，該店員向記者表示，“正常情況下，18日以后只要預(yù)訂成功的消費(fèi)者都能當(dāng)天拿到貨。”而當(dāng)記者問(wèn)及貨源是否充足時(shí)，蘋果店員并未給予回復(fù)。

　　對(duì)于此次iPhone6/6 Plus在國(guó)內(nèi)發(fā)售，香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受記者采訪時(shí)表示，“中國(guó)是最大的消費(fèi)電子市場(chǎng)、也是蘋果產(chǎn)品覆蓋仍存有較大增長(zhǎng)空間的市場(chǎng)，因此雖然此前曾因?yàn)楦鞣N原因，中國(guó)不在新品首發(fā)的名單中，但是無(wú)論覬覦中國(guó)龐大市場(chǎng)的蘋果、還是希冀通過(guò)蘋果擴(kuò)大消費(fèi)的電信企業(yè)，都不會(huì)讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者等候太久�！�

　　應(yīng)對(duì)黃牛蘋果建議兩手準(zhǔn)備

　　值得一提的是，記者昨日在蘋果官網(wǎng)上嘗試預(yù)訂iPhone616G深空灰版本時(shí)發(fā)現(xiàn)，提示預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間為1-2周。這是否意味著，如果選擇在官網(wǎng)預(yù)訂iPhone6/6 Plus可能會(huì)比在實(shí)體店購(gòu)買更晚時(shí)間拿到貨？

　　為此，記者聯(lián)系到蘋果公司客服，其工作人員向記者表示，所謂10月18日起在實(shí)體店“一手交錢一手交貨”在不考慮黃牛存在的情況下方可達(dá)成�！皩�(shí)體店表示10月18日能當(dāng)天拿貨這是理想狀態(tài)下完成的。但是很可能的情況是，很多消費(fèi)者在實(shí)體店是預(yù)訂不到iPhone6的，因?yàn)楝F(xiàn)在黃牛都會(huì)蹲守在實(shí)體店外或者通過(guò)各種各樣的黃牛軟件截留貨源，然后通過(guò)高價(jià)賣出�！痹摴ぷ魅藛T向記者表示。

　　該工作人員同時(shí)表示，如果不通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂僅僅通過(guò)實(shí)體店買到iPhone6/6 Plus的難度在未來(lái)幾周都比較大�！敖Y(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，排隊(duì)購(gòu)買的消費(fèi)者肯定很多，這中間還包括黃牛買家�？梢韵胂髣傞_(kāi)始的幾天內(nèi)排隊(duì)購(gòu)買iPhone6/6 Plus的消費(fèi)者很可能會(huì)大排長(zhǎng)龍，因此消費(fèi)者想在實(shí)體店購(gòu)買iPhone6/6 Plus可能要苦等一段時(shí)間。”該客服向記者表示。

　　對(duì)于在官網(wǎng)預(yù)訂，幾周后送貨上門這種購(gòu)買方式，蘋果客服人員向記者表示，“在官網(wǎng)預(yù)訂成功的話，其實(shí)相當(dāng)于有一個(gè)保證，也就是在預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者都無(wú)需擔(dān)心貨源不足的情況，也就是說(shuō)在預(yù)訂發(fā)貨時(shí)間內(nèi)都是可以拿到iPhone6/6 Plus，消費(fèi)者只需等上幾周就可以拿到貨�！�

　　而當(dāng)記者詢問(wèn)怎樣才能最快和最保險(xiǎn)的拿到iPhone6/6 Plus時(shí)，蘋果客服人員給記者的建議是做兩手準(zhǔn)備，“最保險(xiǎn)的做法就是，先在網(wǎng)上預(yù)訂一臺(tái)，然后去實(shí)體店再預(yù)訂一臺(tái)，如果運(yùn)氣好，實(shí)體店能夠快速拿貨，就把在網(wǎng)上預(yù)訂的申請(qǐng)退貨。否則就是等待網(wǎng)上發(fā)貨，這樣做的好處就是保證消費(fèi)者能最快拿到想要的產(chǎn)品�！�

　　蘋果無(wú)意增加供貨量

　　針對(duì)此情況，沈萌向記者表示，“蘋果方面給出這樣的建議。對(duì)于黃牛的入侵，蘋果其實(shí)也是無(wú)能為力，因?yàn)樘O果方面沒(méi)有權(quán)利和特別好的辦法去制止黃牛，蘋果建議在官網(wǎng)預(yù)訂可謂是良心建議，因?yàn)榫W(wǎng)上預(yù)訂可以使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)買到iPhone6/6 Plus，而中國(guó)黃牛無(wú)論在資金上還有人力上都有足夠‘實(shí)力’讓國(guó)內(nèi)普通消費(fèi)者陷入有錢買不到的境地。預(yù)計(jì)發(fā)貨為2周時(shí)間可以看做是蘋果工廠從生產(chǎn)到配貨的一個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)建議也體現(xiàn)出蘋果應(yīng)對(duì)‘黃牛截貨’的一種無(wú)奈的表態(tài)�！�

　　對(duì)于此次iPhone6/6 Plus的貨源情況，蘋果實(shí)體店工作人員向記者表示，“在實(shí)體店的iPhone6/6 Plus和網(wǎng)上預(yù)訂iPhone6/6 Plus貨源相同，都是富士康公司統(tǒng)一供貨。”

　　而對(duì)于蘋果實(shí)體店是否會(huì)為應(yīng)對(duì)黃牛導(dǎo)致貨源緊張而加大iPhone6的供貨量時(shí)，沈萌表示，“蘋果公司通過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)加大供貨量來(lái)抵御“黃�！惫�擊的可能性不大。首先，“黃�！笔掷锏膇Phone6/6 Plus最終還是會(huì)流到普通消費(fèi)者手中，而蘋果庫(kù)存的特點(diǎn)就是輕庫(kù)存，也就是說(shuō)蘋果公司配貨和物流成本都是應(yīng)對(duì)實(shí)際情況來(lái)匹配，蘋果通常會(huì)通過(guò)計(jì)算實(shí)體店周邊潛在消費(fèi)者數(shù)量來(lái)決定供貨量，如果加大供貨量所造成的成本壓力也是蘋果不愿意看到的�！�

(原標(biāo)題：黃牛黨為iPhone6發(fā)售枕戈待旦 蘋果建議“線上線下各來(lái)一部”蘋果)