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本報記者 侯繼勇
實習記者 汪傳鴻 北京報道
相比其他手機公司（蘋果、三星除外），小米的估值更具含金量。2013年8月，小米公司估值已經超過100億美元。
這主要是因為小米不是以一家硬件公司估值的公司。在智能終端設備產業(yè)中，硬件被視為產業(yè)鏈下游的公司，用宏碁創(chuàng)始人施政榮的話說就是“處于微笑曲線的底部”，小米公司則是一家非典型的手機公司，它還是一家電商公司，一家操作系統(tǒng)公司。
之所以說，小米是一家電商公司，是因為小米產品銷售除了運營商渠道之外，主要通過小米網（mi.com）進行銷售，而不是像傳統(tǒng)手機公司，通過線下渠道銷售，這為小米節(jié)約了一大筆渠道與營銷費用。通過這種方式，小米創(chuàng)造了極優(yōu)性價比。同樣配置的手機，總比其他公司賣得便宜，這也使小米出現了供不應求的局面。
10月19日，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人 黎萬強 接受21世紀經濟報道記者采訪時確認：“以今年第二季度為例，小米手機出貨量為1600萬。其中，線上手機出貨的臺數1119萬臺，占比約70%，有接近30%的手機則是通過電信運營商出貨�！�
所謂是一家操作系統(tǒng)的公司，即MIUI，雷軍未來會圍繞MIUI打造軟件、硬件、互聯(lián)網的一個小米生態(tài)鏈。
線上銷售占七成
黎萬強提供的數據顯示，今年第二季度，小米手機主要是通過順豐、如風達和郵政EMS三家配送，三家在今年第二季度一共發(fā)出了1031萬單的小米手機。
若以線上渠道出貨量1119萬臺除以配送的1031萬單，可得出每單小米手機的平均銷售是1.08臺。少數消費會并單，一單兩臺。從這個數據來看，倒是跟消費者平常的購買習慣相符。一般消費者通過電商買手機，一般一次只買一臺。
第三方數據公司賽諾的研究報告顯示，小米手機今年第二季度的線下銷量大概是550萬臺。根據黎萬強的說法，第二季度小米手機的線下銷量是481萬臺（即1600萬臺減去1119萬臺），即運營商渠道銷量。
若以此報告計算，小米手機線下銷售中間的差額大約為69萬臺，這69萬臺為除去運營商的線下銷售量。與1600萬臺相比，占比不及5%，小米的電商純潔性沒有任何瑕疵。線下69萬臺從哪里來的呢？是從線上串到線下來的，傳統(tǒng)的叫法是“串貨”。與1119萬臺線上銷量比，串貨率不及7%，與傳統(tǒng)銷售公司相比，小米算是一家渠道管理十分成功的公司。
為了確保數據的公正性，小米特別找到順豐公司、如風達公司、郵政EMS三家快遞公司出具了“快遞單數據證明”。對此，黎萬強表示：“需要切實證據向米粉證明銷售量，避免以訛傳訛，避免米粉怨言�！�
最近，關于小米黃牛的傳言是：每次說幾分鐘線上銷售10萬臺，基本上都是一萬多不到兩萬臺不等，剩下的大幾萬臺都是通過我們線下渠道放出去的。這讓小米粉絲對此無法理解：大家辛苦排隊，運氣好才可以等來手機，而F碼又一碼難求，需要參加各種活動也不見得可以獲得。
黎萬強將這一行為比喻為“曬底褲”：“這樣的財務數據據是不對外的，公司猶豫再三，為了自證清白，將自己的家底曬給媒體看，讓外界了解小米的真實情況，將一個真實的小米，特別是電商這一面披露給外界。”
小米保衛(wèi)戰(zhàn)
盡管只有7%的串貨率，但對于小米來說，也算是心頭之患。
小米目前從線上串到線下的渠道主要有三種，一種是搶購過程中，有黃牛參與搶購，這些貨串到線下；二是小米F碼，一些黃牛通過非正常渠道獲得F碼，拿到手機后線下加價出售；三是運營商渠道，運營商占整個渠道的30%，黃牛從運營商渠道購買后，再到線下渠道去銷售。
為了解決搶購過程中的黃牛問題，黎萬強對21世紀經濟報道表示，小米在打擊黃牛方面采取諸多措施：一方加強對黃牛的鑒定識別技術，例如識別可疑的相同的購買IP地址；另一方面通過建立黃牛黑名單，一經發(fā)現，永遠不讓參加搶購。在小米內部，這一計劃被稱之為“紅牛計劃”。
“黃牛”也在升級其拿貨的技術手段。例如通過瀏覽器插件的技術手段，和真實用戶一起搶購產品。黎萬強稱，小米產品開放購買時，小米通過網站后臺能觀察到大約10%的黃牛ID在參與搶購。另外利用黃牛忌于押款的特點，通過產品每周預售的方式來規(guī)避黃牛干擾市場。
小米現在嚴控F碼。以前小米友商，比如雷軍投資的公司，都可以獲得一批F碼，有些用于答謝客戶，有些用于做活動。由于這些兄弟公司把控不嚴，有F碼外流的跡象。為了制止這種現象，小米4手機目前基本杜絕了F碼。
而之所以產生的現象，業(yè)內分析人士認為，其中一個很重要原因是三星采取浮動定價，產品在上市初期利潤最高，產品上市兩三個月后隨售價逐漸下降。因此，不容易出現這樣黃牛攪局的現象。
小米商業(yè)模式特點之一是利用摩爾定律，即手機售價不變，但手機成本價格隨著時間推移逐漸下降，小米在產品生產階段后期開始實現單個商品的盈利。這意味著在這條產業(yè)鏈中，黃牛以官方價購入的產品，以市場供需決定的價格高價再賣出去，獲得其中差價部分作為利潤。
從另一個角度看，黃牛、搶購是一個稀缺產品的特色，由供需決定，當產品的供應不能滿足市場需求時，必然會發(fā)生這樣的結果。在中國最典型的產品是小米，這被外界翻譯成了饑餓營銷。在國外最典型的則是蘋果手機。前一段時間在舊金山，黎萬強也參與排隊購買iPhone 6，還被店員誤認為黃牛。
與電信運營商合作，則是電信行業(yè)的特色。比如蘋果在美國，也與包括Verizon無線、AT&T、Sprint、T-Mobile等主要電信運營商合作，在中國，蘋果也跟包括中國移動在內的電信運營商合作。
因此，業(yè)界預計，絕對杜絕串貨，對于小米來說，是一件不可能的事件，最多只能做到降低串貨率。
近日，雷軍在個人微博上稱，小米4產能爬坡不錯，希望下個月能達到200萬臺，從而實現該產品開放購買。這個階段正是黃牛的“囤貨期”，一旦實現開放購買則意味著黃牛手上的貨在市場上將不具備價格優(yōu)勢。（編輯 盧愛芳 辛苑薇）
