北京聯(lián)通關停小靈通業(yè)務遭壟斷起訴

    近日,北京知識產(chǎn)權法院成立以來受理了首例以消費者個人提起的壟斷維權糾紛。2011年底,聯(lián)通公司發(fā)布通告稱將于20141231日終止小靈通服務,原小靈通用戶升級后將享受“四大特權”。原小靈通用戶景先生和丁先生認為升級后話費比原來貴,以涉嫌壟斷起訴聯(lián)通公司。

 

  百余號碼將作廢

 

  景先生和丁先生均在京做生意,認為聯(lián)通推出的小靈通輻射低、資費低,且70元包月可以不限時撥打語言電話和發(fā)送300條短信,從2008年開始,二人開始購買小靈通手機給員工使用,到2010年,景先生名下?lián)碛?/span>175個小靈通號碼,丁先生更是有272個小靈通號碼。

 

  而20111113日,聯(lián)通公司通過網(wǎng)站、營業(yè)廳等方式發(fā)出《關于終止小靈通服務的業(yè)務公告》,公告稱,由于設備供應和技術支持等原因,小靈通的通信服務質(zhì)量難以繼續(xù)保證,因此決定于2014123124點整終止小靈通服務。公告同時提出小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)升級2G業(yè)務的“四大特權”。這也意味著景先生二人手中的小靈通號碼要想繼續(xù)使用只能升級成2G業(yè)務,否則這幾百個號碼就將作廢。

 

  用戶指責聯(lián)通壟斷

 

  而景先生二人認為,原來的小靈通資費套餐除了能夠70元包月不限時撥打語音電話,還贈送300條短信,價格十分優(yōu)惠,也符合自己的需求。升級成2G后,雖然享受所謂的“四大特權”,但資費也無法與以前的小靈通資費套餐等同。且聯(lián)通公司在做出停止服務的公告前,事先未征求包括原告在內(nèi)的廣大小靈通用戶意見,屬于濫用市場支配地位的壟斷經(jīng)營行為。

 

  此外,景先生二人還指出,聯(lián)通公司為加速小靈通業(yè)務的退網(wǎng),從2011年起,在未提前告知的情況下,便大量拆除小靈通基站,導致小靈通用戶的通話質(zhì)量沒有保證,事后卻仍然按月收取用戶的資費套餐,這種行為屬于欺詐經(jīng)營行為。

 

  據(jù)此,景先生二人認為聯(lián)通公司在經(jīng)營北京地區(qū)固話、小靈通業(yè)務占有絕對市場支配地位,而其未經(jīng)與小靈通用戶充分協(xié)商便單方宣布終止小靈通業(yè)務以及推出小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)升級資費套餐的規(guī)定,屬于濫用市場支配地位逼迫用戶高價購買業(yè)務的壟斷經(jīng)營。

 

  因此他們將聯(lián)通公司起訴至北京知識產(chǎn)權法院,要求撤銷對方宣布中止小靈通業(yè)務和轉(zhuǎn)網(wǎng)升級辦法的行為,并要求聯(lián)通方面為其二人共計447個小靈通號碼以每月70元套餐(不限時語音通話、300條短信)平行升級至2G、3G資費套餐,同時判令聯(lián)通公司返還二人447個小靈通號碼20121月至201412月繳納的套餐話費共計1126440元,并賠償兩位原告損失共計1126440元。

 

  目前,北京知識產(chǎn)權法院已受理此案,法院將于近期開庭審理。

 

  晨報記者 何欣


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