神貝：從實戰(zhàn)中累積超一流的用戶體驗-神貝,用戶體驗

   【慧聰教育裝備網(wǎng)】在今天的商業(yè)社會和互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶體驗越發(fā)成為衡量一個產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵。好的用戶體驗始終貫穿著用戶的購買、使用、后續(xù)優(yōu)化等一系列環(huán)節(jié)。神州數(shù)碼索貝科技有限公司（簡稱神貝，簡稱DCCS)自成立以來，一直秉承“構(gòu)建智慧城市，和諧生活”的愿景，運用自身的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗推進(jìn)各領(lǐng)域的安全防護(hù)建設(shè)，其i3DSP智能視頻偵查系列產(chǎn)品廣泛運用于公安刑偵領(lǐng)域，以突出的核心功能，完善的偵查流程，應(yīng)對海量視頻偵查，智能分析、高效檢索，加速推動偵查進(jìn)程。成為近年來協(xié)助公安破案的有利武器，并在實戰(zhàn)中累積了超一流的用戶體驗，梳理起優(yōu)質(zhì)的行業(yè)口碑。

    用戶是需要關(guān)懷的

    神貝的i3DSP智能視頻偵查系列產(chǎn)品是一套針對公安刑偵應(yīng)用的視頻管理、智能檢索、研判、清晰化處理和編輯系統(tǒng)。解決了現(xiàn)有公安刑偵監(jiān)控視頻資料應(yīng)用中的各種難題，諸如廠商格式各異、圖像質(zhì)量劣化、錄像設(shè)備時間不準(zhǔn)等，并貼合公安刑偵業(yè)務(wù)流程，采用智能分析技術(shù)提供數(shù)十倍于實時的視頻分析能力，極大提高涉案視頻的審看效率，以人性化的“看的快、看的好、易管理”為目標(biāo)，提供創(chuàng)新的圖例看、排查看、濃縮看、幀精確定位等刑偵實用審看方式，幫助刑偵人員高效、精準(zhǔn)聚焦到所關(guān)注的目標(biāo)。

    在神貝剛剛結(jié)束的“貴州全省DSP項目2015第一季度用戶關(guān)懷行動”中，神貝針對貴州全省88個區(qū)縣DSP刑偵單兵系統(tǒng)，組織人員并在省廳領(lǐng)導(dǎo)和警官的支持及各縣市警官的大力配合下，了解和搜集用戶DSP單兵的使用情況，及時解決用戶在日常使用過程中遇到的問題，收集用戶對軟件的合理化建議。據(jù)了解，這是自2013年8月以來，神貝交付部現(xiàn)場運維團(tuán)隊進(jìn)行的第3次全省大規(guī)模回訪，每一次回訪除了解決用戶的階段性問題，還為后續(xù)產(chǎn)品的優(yōu)化提出了建設(shè)性的意見和方案。這一系列的關(guān)懷行動，不僅獲得了貴州省公安機(jī)關(guān)的高度配合和認(rèn)可，同時也為神貝本身的產(chǎn)品提升獲得了動力。

    沒有實戰(zhàn)，就沒有話語權(quán)

    2014年1月貴州省凱里市龍場鎮(zhèn)發(fā)生了一起惡性爆炸案件。同樣就在今年的三月份，貴州省黔西縣客車站發(fā)生一起爆炸事件。這一系列惡性案件，最后都通過神貝i3DSP系統(tǒng)，幫助公安人員得以快速有效偵破案件。

    通過這一系列案件的迅速偵破，我們不難發(fā)現(xiàn)神貝的i3DSP系統(tǒng)已經(jīng)深入到貴州省公安廳刑偵工作的方方面面，不僅能夠在破案前期為案情偵查提供有效依據(jù)，也能在破案后期為案件做相關(guān)佐證。神貝i3DSP刑偵智能分析系統(tǒng)通過智能分析技術(shù)，將所關(guān)注的視頻內(nèi)容從海量的視頻中分離出來，以智能元數(shù)據(jù)的方式存儲在數(shù)據(jù)庫中。工作人員不再需要花費大量的時間重新分析整個視頻，即可分析出關(guān)注的事件及視頻片段，快速定位到關(guān)鍵的內(nèi)容，極大地縮短了查找線索的時間。

    神貝自成立以來，專注于安防領(lǐng)域，是技術(shù)領(lǐng)先的整體解決方案及安防設(shè)備、軟件的專業(yè)提供商,是一家深入行業(yè)應(yīng)用的智能型視頻可視化管理的軟件公司。神貝在公安、平安城市、金融、智慧城市等多個行業(yè)都具有獨到的優(yōu)勢。為了更好的滿足和服務(wù)于客戶，神貝不斷的改進(jìn)產(chǎn)品，提升用戶體驗，創(chuàng)造良好口碑，努力打造安防行業(yè)第一品牌。