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OFweek通信網(wǎng)訊 來自GSA的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月份，全球已有422家移動運(yùn)營商在143個國家推出LTE商用服務(wù)，目前全球有677家運(yùn)營商正在投資LTE技術(shù)。此外，這份報告顯示，目前有103家運(yùn)營商在49個國家投資VoLTE部署、試驗或研究，其中，16個國家的25家運(yùn)營商已經(jīng)推出了基于VoLTE技術(shù)的高清語音服務(wù)。
在Ovum智能網(wǎng)絡(luò)首席分析師DimitrisMavrakis看來，LTE還只是冰山一角，數(shù)據(jù)流量收入仍在增長，但還有很長的路要走。而全球大多數(shù)運(yùn)營商們?nèi)圆患庇谏逃肰oLTE服務(wù)，其中，亞太地區(qū)在VoLTE服務(wù)商用方面領(lǐng)先全球。
他認(rèn)為之所以會出現(xiàn)這樣的局面，原因在于，目前除了容量效益和效率提升外，對于運(yùn)營商來說商用VoLTE尚無明確驅(qū)動力。而任何與對KPI（例如客戶流失率、服務(wù)使用增長）產(chǎn)生積極影響相關(guān)的因素，將推動運(yùn)營商們會更加積極地加速VoLTE的商用推出。同時，與OTT服務(wù)相比，運(yùn)營商向用戶們推出VoLTE服務(wù)時，能為其帶來的益處也尚不明晰。此外還有一個關(guān)鍵性的問題：運(yùn)營商們能夠協(xié)調(diào)確保VoLTE服務(wù)之間的互操作性嗎？
圖：目前全球移動運(yùn)營商部分VoLTE商用情況（來源：Ovum）
當(dāng)然，各家電信運(yùn)營商的VoLTE服務(wù)市場營銷策略也不太一樣。
首先來看亞太地區(qū)移動運(yùn)營商吧，韓國SK電訊（SKTelecom）與新加坡電信（Singtel）都將VoLTE等同于語音清晰度，都沒有使用VoLTE作為其服務(wù)品牌名。SK電訊以高清語音（HDVoice）作為VoLTE的市場營銷名稱，而新加坡電信則使用ClearVoice這一產(chǎn)品名稱。不過，香港CSL則直接使用VoLTE作為其市場營銷的產(chǎn)品名稱，部分可能是因為HDVoice（在其HSPA網(wǎng)絡(luò)上）已經(jīng)使用了一些年頭。
在價值定位方面，CSL針對VoLTE的市場營銷聚焦于更快的呼叫建立速度以及視頻通話能力。新加坡電信和SK電訊則同樣集中于更好的通話質(zhì)量和更快的呼叫建立速度等功能方面。總體來看，VoLTE通話定價與通常的語音通話服務(wù)相同，不過CSL的視頻通話服務(wù)定價則很貴。
“亞洲運(yùn)營商通常使用VoLTE來提升用戶體驗，并作為一種維持用戶的工具，其目的是降低客戶流失率而非創(chuàng)造收入。”DimitrisMavrakis表示。
根據(jù)他的觀察，在美國，運(yùn)營商們在其服務(wù)市場營銷中并不突出使用VoLTE這一術(shù)語。不過，AT&T和Verizon在其VoLTE的營銷中使用了相似的宣傳標(biāo)語，兩家運(yùn)營商都強(qiáng)調(diào)了使用VoLTE帶來的高質(zhì)量通話質(zhì)量這樣的價值主張：AT&T使用“水晶般清晰的通話”這樣的宣傳標(biāo)語，Verizon則使用的是“未來是水晶般清晰剔透的”。
