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【移動(dòng)通信網(wǎng)】1月15日，由億歐網(wǎng)主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)節(jié)“Chuang1.0”于濟(jì)南奧北路喜來登酒店舉辦，濟(jì)南市高新區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、百度糯米、聯(lián)想等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)刂ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人出席，就互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)以及濟(jì)南本地的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)情形進(jìn)行探討。
論壇上，百度糯米副總經(jīng)理傅海波分享了O2O市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及百度糯米一年來的技術(shù)和營(yíng)銷創(chuàng)新成績(jī)，就新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行總結(jié)和展望，并呼吁更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者加入“糯米+”O(jiān)2O生態(tài)聯(lián)盟，和百度糯米一起用技術(shù)和創(chuàng)新改造傳統(tǒng)行業(yè)，為廣大用戶提供更好的的服務(wù)體驗(yàn)。
O2O市場(chǎng)呈現(xiàn)五個(gè)新趨勢(shì)
2015年O2O的市場(chǎng)規(guī)模超過4190多億元，2017年將達(dá)到一萬億。經(jīng)歷2010和2011的爆發(fā)式增長(zhǎng)，以及連續(xù)幾年的高速增長(zhǎng)，目前本地生活服務(wù)O2O的普及度已經(jīng)達(dá)到40%，近年的增長(zhǎng)率均超過30%。O2O市場(chǎng)的廣闊也為中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)注入了互聯(lián)網(wǎng)+的生命力。
傅海波表示，O2O市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的階段，表現(xiàn)出了一些值得注意的發(fā)展趨勢(shì)，包括運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品金融化、商家店鋪化、合作生態(tài)化、品類垂直化等。而從行業(yè)歷史數(shù)據(jù)看，O2O市場(chǎng)仍然大有可為，因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)今年的線上化率5%左右，而商場(chǎng)的線上化率更是有很大空間。
在這樣的時(shí)代背景下，百度糯米開創(chuàng)了從打通金融產(chǎn)品、聚合商家店鋪頁(yè)、運(yùn)營(yíng)“糯米+”的生態(tài)模式到細(xì)分垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)等一系列技術(shù)創(chuàng)新模式，及時(shí)捕捉市場(chǎng)先機(jī)，頻頻發(fā)力，已經(jīng)在O2O戰(zhàn)線上取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
據(jù)悉，百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學(xué)造節(jié)，實(shí)現(xiàn)了節(jié)日GMV呈螺旋式上升。數(shù)據(jù)顯示，百度糯米37女生節(jié)實(shí)現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達(dá)到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水;而在822七夕節(jié)中，糯米單日流水超過了4.5億。近日根據(jù)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)獨(dú)辟蹊徑的雙12火鍋節(jié)更是取得了空前成功。
技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新助力商家精準(zhǔn)營(yíng)銷
百度糯米充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的能力和優(yōu)勢(shì)，這種能力已經(jīng)成為百度糯米有計(jì)劃、有目的地營(yíng)銷和市場(chǎng)活動(dòng)的根本動(dòng)因。不僅指導(dǎo)造節(jié)，而且通過大數(shù)據(jù)，百度糯米的商戶也可以“共享”這一技術(shù)法寶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
傅海波現(xiàn)場(chǎng)展示了石家莊勒泰商業(yè)中心的用戶分析數(shù)據(jù)：男女比例相當(dāng)，基本上是17歲到35歲之間，這意味著年輕人是主流消費(fèi)群體�？偟膩砜催@些用戶學(xué)歷在高中及以下占39%，大專占30%，本科以上占31%;消費(fèi)水平上，他們每周消費(fèi)基本上是100到500元之間，餐飲偏好方面，他們非常喜歡小吃、自助餐、海鮮等;興趣愛好上，他們基本愛玩移動(dòng)APP，喜歡電影和電視劇，喜歡旅行和出行。
基于這樣的數(shù)據(jù)洞察，百度糯米可以根據(jù)年齡性別、消費(fèi)水平、教育水平、興趣愛好、餐飲偏好、地域等因素刻畫出用戶的人群畫像，而這些大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，就可以幫助ShoppingMall進(jìn)行店鋪設(shè)置，對(duì)每一樓層的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，指導(dǎo)商家開展?fàn)I銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、匹配顧客到店。
百度糯米也提供了眾多工具和產(chǎn)品，為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供幫助。傅海波介紹稱，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)以活動(dòng)和團(tuán)單作為運(yùn)營(yíng)中心，商家圍繞在其中，而百度糯米設(shè)置的“店鋪頁(yè)”功能卻將所有的活動(dòng)、團(tuán)單、優(yōu)惠工具、會(huì)員產(chǎn)品等聯(lián)結(jié)起來，成為商家自主營(yíng)銷的核心。截止目前，百度糯米以“店鋪頁(yè)”為核心的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)逐漸清晰，圍繞商家作為運(yùn)營(yíng)核心的策略生態(tài)基本完成重構(gòu)。
傅海波表示，無論是依靠大數(shù)據(jù)的支撐“技術(shù)造節(jié)”，還是圍繞人群和品類消費(fèi)趨勢(shì)推出的場(chǎng)景生態(tài)，亦或是針對(duì)商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)，技術(shù)創(chuàng)新都顯現(xiàn)了其成為百度糯米構(gòu)建O2O生態(tài)的全面助推力量。
“糯米+”戰(zhàn)略打造O2O閉環(huán)生態(tài)
在O2O市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)端，百度糯米從最初的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，逐漸轉(zhuǎn)型為本地生活服務(wù)的生態(tài)平臺(tái)，并針對(duì)商戶利益和用戶體驗(yàn)，先后推出了儲(chǔ)值卡、到店付、電影選座、電影會(huì)員卡、KTV預(yù)訂等獨(dú)特的創(chuàng)新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)開啟了“后團(tuán)購(gòu)時(shí)代”。
同時(shí)，百度糯米致力于打造“伙伴聯(lián)盟+服務(wù)聯(lián)盟”共同發(fā)展的O2O模式——“糯米+”O(jiān)2O生態(tài)體系：一方面，針對(duì)銀行、電信、電商等平臺(tái)擁有流量資源的合作伙伴，將百度糯米的服務(wù)引入其中，將這些平臺(tái)的流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，這是渠道“伙伴聯(lián)盟”所想要實(shí)現(xiàn)的;另一方面，針對(duì)提供內(nèi)容服務(wù)的諸如e袋洗、Uber、二手車等合作伙伴，則將他們引入進(jìn)來，在百度糯米平臺(tái)上享受一站式的服務(wù)，這是“服務(wù)聯(lián)盟”想要實(shí)現(xiàn)的。總體而言，“糯米+”的生態(tài)是一種共贏的局面，創(chuàng)造完整的生活服務(wù)體驗(yàn)閉環(huán)。
通過構(gòu)建完善閉環(huán)O2O生態(tài)，百度糯米如今可以為用戶提美食大餐、娛樂KTV、電影演出，以及眾多日常的生活服務(wù)需求，如洗衣、家政、代駕等等，實(shí)現(xiàn)吃喝玩樂、衣食住行等本地生活服務(wù)的“一網(wǎng)打盡”。傅海波同時(shí)號(hào)召山東地區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者加入“糯米+”O(jiān)2O生態(tài)聯(lián)盟，和百度糯米一起用技術(shù)和創(chuàng)新改造傳統(tǒng)行業(yè)，為廣大用戶提供更好的的服務(wù)體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)過兩年的運(yùn)營(yíng)深耕，百度糯米業(yè)已實(shí)現(xiàn)了以技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)O2O生態(tài)不斷進(jìn)化發(fā)展的業(yè)態(tài)模式，在提升自身運(yùn)營(yíng)效率、營(yíng)收能力、降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了商戶利益和價(jià)值的最大化。完善生態(tài)閉環(huán)、打造技術(shù)性O(shè)2O，百度糯米正在新的競(jìng)爭(zhēng)格局下實(shí)現(xiàn)全面突圍。
