【移動(dòng)通信網(wǎng)】1月15日,在上海舉辦的艾奇“全球電子商務(wù)創(chuàng)新人物與機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)典禮暨高峰論壇”上,百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良憑借2015年將技術(shù)融入O2O、率領(lǐng)百度糯米創(chuàng)造出的優(yōu)異成績,一舉斬獲“2015-2016中國年度電子商務(wù)創(chuàng)新O2O人物”大獎(jiǎng)。
會(huì)上,曾良還主持了以“對話未來年輕消費(fèi)群體”為主題的圓桌對話。作為中國領(lǐng)先的O2O生活服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)頭人,曾良與泰國樂天CEOPawootPongvitayapanu、馬來西亞最大的電商網(wǎng)站LelongCEORichardTan、ACFUN副總裁趙劍飛、盛世長城大中華區(qū)首席電子商務(wù)官CyrilDrouin等人一起,共同探討了年輕消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者的不同、與消費(fèi)者的交互趨勢以及如何更好與電商形成良性結(jié)合等與會(huì)者關(guān)心的話題。
回顧2015年,曾良帶領(lǐng)之下的百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學(xué)造節(jié),實(shí)現(xiàn)了節(jié)日GMV的螺旋式上升。數(shù)據(jù)顯示,百度糯米37女生節(jié)實(shí)現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達(dá)到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水;而在822七夕節(jié)中,糯米單日流水超過了4.5億,近期根據(jù)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)獨(dú)辟蹊徑的雙12火鍋節(jié)更是取得了空前成功。
不僅是GMV的提升,百度糯米的市場份額也在曾良的帶領(lǐng)之下實(shí)現(xiàn)了迅猛增長。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,百度糯米第三季度發(fā)展勢頭顯著,市場份額已達(dá)20.1%,三個(gè)月內(nèi)增速高達(dá)48%。
在曾良的帶領(lǐng)下,技術(shù)在百度糯米O2O中正在發(fā)揮越來越重要的作用。除了大數(shù)據(jù)科學(xué)造節(jié)指導(dǎo)地推,12月底,百度糯米又聯(lián)手《西游記之孫悟空三打白骨精》將O2O的技術(shù)化推向高點(diǎn),結(jié)合WIFI指紋方法和LBS定位大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的場景化O2O生態(tài)將可以根據(jù)每一個(gè)用戶的位置、時(shí)間和人群行為三重需求構(gòu)建用戶場景生態(tài),提供場景化、個(gè)性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務(wù)產(chǎn)品,全面提升運(yùn)營效率。
對此,曾良也表示,隨著百度糯米大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和場景生態(tài)的不斷深化,百度糯米將能實(shí)現(xiàn)以技術(shù)手段通過個(gè)性化與場景化為商家精準(zhǔn)定向受眾,在不同的場景之下,通過打通不同消費(fèi)品類,為商家創(chuàng)造更大的利潤空間,也會(huì)是接下來百度糯米獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
而在商業(yè)模式上,百度糯米也在不斷進(jìn)行全新的嘗試,先后推出了“會(huì)員+”戰(zhàn)略和“糯米+”戰(zhàn)略。前者可幫助商戶搭建自主營銷平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次;后者則全面開放資源和流量,聯(lián)動(dòng)上下游伙伴打造伙伴與服務(wù)兩大聯(lián)盟,共建合作共贏O2O新生態(tài)。
縱觀2015年,百度糯米在O2O多個(gè)方面均有創(chuàng)新,包括技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營、銷售,以及商業(yè)模式。百度糯米也在繼續(xù)整合大數(shù)據(jù)、語音搜索、人工智能等相關(guān)技術(shù),這些技術(shù)未來會(huì)從量變到質(zhì)變,對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
2015年是中國O2O獲得長足發(fā)展的一年,也是中國O2O“紅海論”泛濫的一年。但在曾良看來,看似已是一片紅海的O2O市場實(shí)則是一片藍(lán)海。曾良表示,中國的在線電影票房,三年內(nèi)從不足15%的30億增長至2015年60%的240億,增幅超過800%。而作為O2O競爭主戰(zhàn)場的餐飲業(yè),2015年的市場規(guī)模超過3萬億,O2O在其中的滲透率卻只有不足5%,尚有極大的潛力可挖。此外還有似KTV等數(shù)千億市場的垂直類服務(wù),目前的O2O滲透率尚不足1%。也正是因此,在曾良看來,國內(nèi)O2O市場遠(yuǎn)未進(jìn)入紅海范疇。
易觀國際分析師楊欣表示:隨著競爭的深入和O2O的進(jìn)一步發(fā)展,技術(shù)在O2O領(lǐng)域中發(fā)揮的作用越來越重要,并且已成為提高營收能力和運(yùn)營效率、降低運(yùn)營成本的重要手段。百度糯米過去一年來致力于打造技術(shù)型O2O,對用戶與商戶體驗(yàn)的重視,促進(jìn)O2O生態(tài)的良性發(fā)展,有望在新的競爭格局下實(shí)現(xiàn)全面突圍。
艾奇獎(jiǎng)ECIAwards由IECIA國際電商創(chuàng)新協(xié)會(huì)在美國紐約始創(chuàng),由國際艾奇獎(jiǎng)組委會(huì)聯(lián)合多家電商平臺(tái)、行業(yè)媒體、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同舉辦。通過每年設(shè)置年度人物獎(jiǎng),表彰積極推動(dòng)中國電商行業(yè)不斷創(chuàng)新的年度杰出人物。這些人物是各個(gè)電商專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,他們的思想具有引領(lǐng)性與前瞻性、實(shí)踐隨著時(shí)代的腳步前進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)權(quán)威,最終成為權(quán)威。