任正非新年內(nèi)部鼓動 讓前線呼喚炮火

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　　華為2016年將會在一些重點領(lǐng)域，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。

　　林騰

華為掌門人任正非。圖片來源：視覺中國

　　華為掌門人任正非在2016年市場工作大會中露面，他對華為2016年的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、管理等方面提出了目標(biāo)，并且對上升勢頭迅猛的華為消費者業(yè)務(wù)部門提出了更高的要求。

　　任正非稱，終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元收入的目標(biāo)。消費者終端要在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上進行考慮，同時保證合理盈利，庫存風(fēng)險可控，立足建設(shè)中高端品牌，通過中高端帶動中低端的銷售。

　　任正非提出這個目標(biāo)的底氣在于華為的專利。他在講話開頭就強調(diào)，在知識產(chǎn)權(quán)的保護下，加快170個國家終端業(yè)務(wù)的排兵布陣，在終端能力不強的國家，各區(qū)域各代表處要成立終端銷售和服務(wù)組織。對于非戰(zhàn)略市場，則不需要浪費寶貴的精力。他對這種業(yè)務(wù)模式稱之為“聚焦力量，實施飽和攻擊“。

　　在人才結(jié)構(gòu)上，任正非則認(rèn)為要大力選拔干部，內(nèi)生成長是主要的干部路線。此外要用開放的心胸引進外部人才；對于中高層的管理能力上，任正非指出主官要把確定性的事權(quán)，分給職能部門，凡是工作做得好的，都是分權(quán)合理的部門，事無巨細，眉毛胡子一把抓的人，就不適合做主官；在考核目標(biāo)上，任正非則是要求團隊有靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，最后是以責(zé)任結(jié)果去評價，而不是像士兵一樣服從天職。

　　最后任正非鼓勵員工，人類的命運要靠華為承擔(dān)，要用青春創(chuàng)造奇跡。

　　以下是任正非在市場工作大會上的講話全文：

　　一、要敢于在戰(zhàn)略機會點上，聚集力量，實施飽和攻擊

　　當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對云服務(wù)的需求，使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機會，這是我們的重大機會窗，我們要敢于在這個機會窗開啟的時期，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。撲上去，撕開它，縱深發(fā)展，橫向擴張。我們的戰(zhàn)略目的，就是高水平地把管道平臺做大、做強。

　　在知識產(chǎn)權(quán)的核保護傘下，要加快170個國家的終端業(yè)務(wù)的布陣點兵(巴西例外)，在終端組織能力不強的國家，各區(qū)域、代表處要盡快成立終端的銷售、服務(wù)組織，與終端同考核、同待遇。對于戰(zhàn)略重點市場，終端組織可以插進去直線管理，原創(chuàng)立代表處組織仍然要分享成功。對于非戰(zhàn)略機會市場，可以交給當(dāng)?shù)卮�表處管理，消費者BG不要在這樣的市場上耗費寶貴的精力，要聚焦能夠形成規(guī)模的市場并努力盡快將這些市場做大。終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入，在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上要好好考慮。同時，要保證合理盈利，庫存風(fēng)險可控。我們一定要立足打造中高端品牌，通過中高端帶動中低端的銷售。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)要抓住成功的部分，先縱向發(fā)展，再橫向擴張。智慧城市、金融行業(yè)的IT向云構(gòu)架轉(zhuǎn)型、電力行業(yè)的數(shù)字化、政府和企業(yè)對云服務(wù)的需求，都是重要戰(zhàn)略機會。平安城市是智慧城市的一個抓手。千萬不要大鋪攤子，失去戰(zhàn)略聚焦的機會。

　　“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”，也許會成為變革時代的一個標(biāo)志性口號。我們要在十年內(nèi)實現(xiàn)大體系支撐下的精兵戰(zhàn)略，逐步實行資源管理權(quán)與作戰(zhàn)指揮權(quán)的適當(dāng)分離。指揮權(quán)要不斷前移，讓優(yōu)秀將領(lǐng)不斷走向前線，靈活機動地決策。以代表處為利潤中心，對結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，指揮權(quán)、現(xiàn)場決策權(quán)首先前移至代表處。當(dāng)然監(jiān)督權(quán)也要不斷前移，子公司董事會經(jīng)過幾年的發(fā)展，通過立足一線，不斷摸索，在內(nèi)、外合規(guī)的管理上已經(jīng)逐步成熟，效果開始顯現(xiàn)，我們在個別國家可以開始對一線業(yè)務(wù)部門實施授權(quán)試點。要擴大在代表處審結(jié)的內(nèi)容與范圍，這就是權(quán)利下放。流程要縱向、橫向打通。要讓聽得見的炮聲的人能呼喚炮火，能呼喚到炮火。

　　要逐步形成各領(lǐng)域的專業(yè)職員層，他們不需要循環(huán)流動，不需要跨領(lǐng)域成長，只需要對自己的操作熟練、及時、準(zhǔn)確。他們可以本地化、不受年齡限制，可以快樂地度過平凡的一生。使確定性的工作，能簡單、快捷。指令性的錯誤應(yīng)由指令下達者負責(zé)。

　　加快行政服務(wù)的市場化與慧通碎片業(yè)務(wù)的私有化進程，他們的任務(wù)是繁榮園區(qū)，減少職員。

　　二、要不拘一格用人才，讓勝利的旗幟高高飄揚

　　我們要對各級優(yōu)秀干部循環(huán)賦能，要在責(zé)任結(jié)果的基礎(chǔ)上，大力選拔干部，內(nèi)生成長永遠是我們主要的干部路線。我們要用開放的心胸，引進各種優(yōu)秀人才，要敢于在他們能發(fā)揮作用的方面使用他們。

　　我們要不拘一格地選拔使用一切優(yōu)秀分子，不要問他從哪里來，不要問他有何種經(jīng)歷，只要他們適合攻擊“上甘嶺”(各部門、各專業(yè)、各類工作……不要誤解了只有合同獲取才是上甘嶺)。我們對人才不要求全責(zé)備，求全責(zé)備優(yōu)秀人才就選不上來，“完人”也許做不出大貢獻。除了道德遵從委員會可以一票否決干部外，對工作中的差錯，要寬容，不搶答的干部不一定是好干部。看風(fēng)使舵，跟人、站隊，容易產(chǎn)生機會主義。選拔各級干部要實行少數(shù)服從多數(shù)的表決制，向上級團隊報告應(yīng)是本團隊的集體意見，應(yīng)告知上級團隊每一個人。私下與上級團隊溝通的內(nèi)容，以紀(jì)要形式再在上、下兩級團隊中溝通。對破格提拔的，推薦人要在兩年內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。即使道德遵從委員會的一票否決，但否決期只有六個月，六個月以后可以重新提名，已改正，不再否決，就可以使用。不要隨意否定一個沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬馬上戰(zhàn)場。

　　精英我們不要理解為僅僅是金字塔塔尖的一部分，而是存在于每個層級、每個類別。有工作的地方，就有精英。做面條有面條精英，焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉庫精英……我們的政策要覆蓋激勵所有精英，形成組織合力，千軍萬馬搞好質(zhì)量，提高效率，增加效益。

　　我們要堅持每年從應(yīng)屆生中招收不少于5000-600人的新生力量，不讓我們的作戰(zhàn)梯隊有斷代的問題。“蓬生麻中，不扶白直”，80后、90后是有希望的一代，“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”、“被綁匪樹立的‘楷�！�”……，不是一代將星在閃爍嗎？

　　我們年輕人不僅僅要有血性，也要容許一部分人溫情脈脈，工作慢條斯理，執(zhí)著認(rèn)真，做好狽的工作�！耙磺袨榱藙倮�”是我們共同的心愿。這就是“狼狽”合作的最佳進攻組織。

　　一切作戰(zhàn)主官，關(guān)注的是勝利，要不確定性的事權(quán)，分給智能部門；一切平臺主官，眼睛應(yīng)該盯著前線，趨勢自己的部門，及時、準(zhǔn)確提供服務(wù)與支持，你們的考核是你們服務(wù)事項的結(jié)果。前方打了敗仗，你也是敗將。我們要善于在成功中找到失誤，在失敗中找到為什么，古人尚有退思堂，我們自己難道就不能總結(jié)反思一下嗎？失敗中也有英雄，主官的失誤不要掩埋將士的努力，他們中也有可歌可泣的。

　　我們各級主官的目標(biāo)與責(zé)任要清晰。責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核機制，導(dǎo)致內(nèi)部的機制簡單，風(fēng)氣正派，腦袋對著客戶的勇士更多。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向，必然是優(yōu)秀干部輩出，迎合作風(fēng)消失。

　　基層干部我們要重視他們的意志力，毅力的培養(yǎng)與選拔，他們努力奮斗，一時成績不佳，要幫助、輔導(dǎo)；中、高級干部是重視他們的組織能力與協(xié)調(diào)能力，要學(xué)會激活整個組織，充分利用平臺，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗；高級干部要培養(yǎng)他們的方向感與節(jié)奏控制，方向是什么？方向就是面對目標(biāo)的位置；節(jié)奏是什么？審時度勢，因勢利導(dǎo)。

　　凡是工作的好的，都是分權(quán)合理的部門，事無巨細、眉毛胡子一把抓的人，就不適合作為主官。

　　三、我們要堅定不移的在主航道上奮勇前進 ，面對目標(biāo)我們也要有靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。一線主管的目標(biāo)是勝利，是責(zé)任結(jié)果評價你們，而不是像士兵一樣的以簡單的服從為天職。時代呼喚我們，我們要用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。

　　一旦戰(zhàn)略方向及布局確定后，我們要堅定不移向前進，絕不動搖，毫不猶豫。未來二三十年世界會爆發(fā)一場巨大的技術(shù)革命，這是人類社會五千年不曾有過的，其深度、廣度我們還想象不到。但是過去的二十多年，我們十幾萬人一同努力劃槳，已經(jīng)把華為的航母劃到起跑線上了。我們要力出一孔 、利出一孔，密集炮火攻擊前進，努力進入無人區(qū)。當(dāng)我們逐步走到領(lǐng)先位置上，承擔(dān)起引領(lǐng)發(fā)展的責(zé)任，不可以自己為中心，不能以保護自己建立規(guī)則。我們要向ITU/3GPP/IETF學(xué)習(xí)，建立開放的架構(gòu)，促使數(shù)萬公司一同服務(wù)信息社會，以公正的秩序引領(lǐng)世界前進。沒有開放合作，我們擔(dān)負不起為人類信息社會服務(wù)的責(zé)任，所以，我們要像3GPP一樣的開放，像 蘋果 、 谷歌 ……一樣的鏈接數(shù)十萬合作伙伴，持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以自己為中心遲早是要滅亡的。

　　我們也絕不在困難面前退縮，也不在負議論中猶豫，不然大軍會忽然轉(zhuǎn)向一片混亂。千軍萬馬必須謀定而后動，大戰(zhàn)役也可保，我們現(xiàn)在就是征求意見：方向?qū)Σ粚�；時間是不是到了機會點了；而是多年來我們的儲備能量夠不夠；戰(zhàn)略后備部隊的前赴后繼有沒有準(zhǔn)備好；有內(nèi)有挫折時的預(yù)案......。我們即使有了正確的戰(zhàn)略，我們現(xiàn)在的各級主官與專家有沒有膽略？當(dāng)然我也會在進行中，不斷完善，從機制和制度上，全面構(gòu)建自我批判的能力，通過自我批判不斷糾正方向。特別是決心形成的未來兩三年中，我們會不斷地聽取所有批評，不斷糾偏。

　　我們的組織變革，流程變革要支持我們的戰(zhàn)略。變革應(yīng)使達到目標(biāo)更為簡單，更快捷，更安全。

　　勝利鼓舞著我們。我們一定會勝利，因為我們面前是“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”……背后是十萬英勇奮斗的員工，我們沒有不成功的理由。

　　時代在呼喚我們，祖國的責(zé)任，人類的命運要靠我們?nèi)コ袚?dān)，我們處在這個偉大的時代，為什么不用自己的青春去創(chuàng)造奇跡？人的生命只有一次，青春只有短短的幾十年，我們要無怨無悔去度過它。我們的目的一定會達到，也一定能達到。