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北京2016年1月29日電 /美通社/ -- 1月28日，艾瑞咨詢發(fā)布了《2016年中國IM云服務行業(yè)白皮書》，全面解讀了中國IM云服務現(xiàn)狀。其中，在同時服務用戶數(shù)這一IM云關鍵指標上，融云以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居市場第一，并超出其它廠商數(shù)據(jù)總和。融云也成為了唯一一家經過數(shù)千萬日活用戶驗證的IM云服務商。
圖片來源：艾瑞咨詢《2016年IM云服務行業(yè)白皮書》
IM云服務發(fā)展火爆，成移動互聯(lián)網入口級服務
目前，IM云服務商是將即時通訊技術封裝成SDK供App開發(fā)者下載使用，并向開發(fā)者提供平臺環(huán)境、技術支持、UI前端以及后期運維等服務，使App能夠快速獲得消息實時收發(fā)的能力，實現(xiàn)單聊、群聊等功能，滿足社交，客服、聊天室等場景需求。
一方面， IM不僅能打通交流通道，還能提升活躍與粘性，因此吸引了大量客戶入駐使用；另一方面，對開發(fā)者來說，使用即時通訊云服務的價值不僅在于增加通訊功能，而在于獲得了一個實時消息入口，通過這個消息入口，開發(fā)者不僅可以提升用戶活躍度和黏性，還能通過連接第三方服務，增加更多的業(yè)務形態(tài)。所以，即時通訊云服務也將從單一的工具角色，逐步向平臺轉變，成為移動互聯(lián)網不可或缺的入口服務。
圖片來源：艾瑞咨詢《2016年IM云服務行業(yè)白皮書》
中國IM云行業(yè)現(xiàn)狀：融云擁有“三個唯一”，技術、產品全面領先，獨占市場
融云，業(yè)內唯一一家經過數(shù)千萬日活用戶驗證的IM云服務商。根據(jù)艾瑞報告顯示，App的日均用戶數(shù)量決定了可能同時連接IM服務用戶的數(shù)量，是反映IM云服務商實力的關鍵指標。此次根據(jù)艾瑞 mUserTracker 對專業(yè)IM 云服務廠商客戶日活用戶數(shù)的監(jiān)測，得出的IM云服務廠商排名，融云以絕對優(yōu)勢穩(wěn)居市場第一，并超出其它廠商數(shù)據(jù)總和。它也成為了業(yè)內唯一一家經過數(shù)千萬日活用戶驗證的IM云服務商。
融云，業(yè)內唯一一家承諾消息不丟、不重的、不亂序的IM云服務商。融云采用智能DNS、多接入點、多數(shù)據(jù)中心、多連接管理池、多集群的策略，保證每一個環(huán)節(jié)都提供冗余接入。融云的團隊曾經管理過數(shù)千臺物理服務器的IM系統(tǒng)，在穩(wěn)定性、運維經驗方面有8年億級用戶穩(wěn)定運維經驗，從而確保消息不丟、不重、不亂序。另據(jù)權威機構發(fā)布的評測中，在斷線重連、發(fā)送文本、圖片、語音的速度、消息、Push到達等關鍵指標中，融云即時通訊云12項技術指標全面領先，代表國內IM云產品最高水平。
目前，已有超過10萬開發(fā)者入駐融云即時通訊云，成為業(yè)內唯一一家有如此多客戶的服務商，涵蓋了社交、娛樂、電商、影音多媒體、汽車服務、在線教育、旅游出行、醫(yī)療健康、智能硬件、游戲等30大行業(yè)的Top10客戶。其中，百姓網、豆果美食、易車、新浪二手房、悅跑圈、途家、中彩網等眾多互聯(lián)網和傳統(tǒng)知名企業(yè)都在使用融云即時通訊云。
融云CEO韓迎表示：“一直以來，即時通訊云就是融云的市場格局，不僅得益于久經考驗的技術實力，還得益于融云無微不至的開發(fā)者服務。”自上線以來，融云即時通訊云就屢獲殊榮，廣受社會各界認可，從獲得最具投資價值企業(yè)殊榮到成為最受開發(fā)者信賴的IM云服務商、從榮獲最佳產品獎到成為最佳云平臺。融云不僅是即時通訊云第一品牌，更引領著即時通訊云的創(chuàng)新與變革。
