挖角黑莓團隊 中興通訊定三年銷售目標

　　本報記者 郭冬穎 黃興利

　　北京報道

　　高密度發(fā)布新款機型、內(nèi)部架構(gòu)扁平化調(diào)整，再到挖角 黑莓 研發(fā)團隊……在接掌中興手機的半年內(nèi)，中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學忠進行了一系列大刀闊斧的改革。

　　在2014年中興全球分析師大會上，曾學忠對中興終端此后3年的銷售目標及改革方向進行“定調(diào)”，一石激起千層浪�！爸信d手機要成為4G終端本土第一品牌，最終成為全球領(lǐng)先消費品電子品牌。”他從不掩飾自己分羹 蘋果 和三星在華市場的心思，然而，打造本土第一4G終端品牌，他的底氣在哪兒？

　　下三年“戰(zhàn)書”

　　“今年中興手機全球出貨目標6000萬部，其中3500萬部為4G終端。明年8000萬部目標，4G終端占5000萬部。后年目標一個億的智能終端出貨量�！�6月9日，在中興全球分析師大會上，曾學忠砸下豪言稱。

　　這成為上任半年后，曾學忠拋出的第一份三年“戰(zhàn)書”，從言談中，這個70后掌門人對于中興終端的野心盡顯，他對本報記者直言，終端業(yè)務(wù)要在三年內(nèi)占到中興整體收入比重的五成。

　　值得關(guān)注的是，與傳統(tǒng)的運營商業(yè)務(wù)相比，終端業(yè)務(wù)對于中興通訊業(yè)績的支撐力度仍然較弱。根據(jù)中興公布的2013年財報，去年在中興752.3億元的總收入中，運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入達到了407億元，占比54%。終端產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入為217億元，占比29%。

　　三年內(nèi)，曾學忠如何能使中興終端業(yè)務(wù)占整體收入比從29%飆升到50%？

　　城池并非一天筑就。早在2013年底，為了強化終端，中興趕在去年最后一天將公司分為了終端、政企、運營商業(yè)務(wù)三個事業(yè)部，曾學忠也正是在當天走馬上任接掌中興終端業(yè)務(wù)，此后掀起一波波發(fā)布旗艦級新機浪潮。

　　今年4月初，曾學忠曾高調(diào)宣布中興2014年“4G酷跑”戰(zhàn)略正式開跑，該戰(zhàn)略旨在三四月份集中發(fā)布一批代表中興4G軟硬件技術(shù)的手機終端產(chǎn)品，以組合拳的方式助力中興終端率先完善4G布局。

　　隨后，中興連續(xù)發(fā)布中興天機Grand SII和星星1號等多款“高性價比”智能手機，意圖瓜分4G智能終端市場。按照曾學忠的說法，中興希望以相對低的價格來搶占最主流的4G市場，對于現(xiàn)階段的中興手機來說，賺眼球比賺錢更重要。

　　此輪產(chǎn)品攻略并未停止。在接受記者采訪時，曾學忠透露稱，今年9月還將繼續(xù)推出4G新品，不斷豐富4G產(chǎn)品線。

　　記者了解到，6月12日，中興在 京東 、天貓官方旗艦店以及中興自有商城三大線上渠道同步開啟白色款天機Grand SII預(yù)約，并將于18日現(xiàn)貨發(fā)售。除此之外，中興將在下半年推出一款主打NBA概念的手機產(chǎn)品，暫定名NBA Phone，這款手機將在軟件上和NBA進行深度的整合。

　　“痛苦的甜蜜期”

　　上任不到半年時間，密集推出多款智能手機，在向著1億出貨量目標奔跑時，曾學忠也面臨著不能回避的現(xiàn)實：發(fā)力伊始的中興是否夯實了供應(yīng)鏈？

　　供應(yīng)鏈體系不僅僅包括了上游研發(fā)、零配件的供應(yīng)和配給，還包括成品的銷售渠道。雖然從1998年開始就從事手機產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，但中興在手機領(lǐng)域摸爬滾打的16年，主要依靠運營商定制發(fā)展，單款機型出貨量受限。所以在2014年突然加快旗艦智能手機發(fā)布頻率后，中興手機供應(yīng)鏈就成為業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點。

　　記者了解到，中興手機今年連續(xù)發(fā)布多款重量新品，在市場上出現(xiàn)終端供應(yīng)不足情況，一度被質(zhì)疑饑餓營銷。

　　“三款新品的預(yù)售遠超之前預(yù)期，如天機預(yù)約超過千萬臺，這讓供應(yīng)鏈感到壓力非常巨大。而中興手機之前主要面向運營商定制銷售，而在獨立操盤的中高端產(chǎn)品上缺乏操盤經(jīng)驗。”對此，曾學忠解釋稱，目前是痛苦的甜蜜期，中興手機中高端產(chǎn)品所需要的供應(yīng)鏈體系建設(shè)，還需要磨合。

　　但與此同時，曾學忠補充道，中興已經(jīng)同多個供應(yīng)商達成戰(zhàn)略伙伴合作，從今年6月開始，中興手機產(chǎn)能將會得到充分釋放。

　　轉(zhuǎn)折似乎會在2014年下半年出現(xiàn)。特別值得一提的是，對于整個供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵研發(fā)環(huán)節(jié)，曾學忠出了一記狠招。他對本報記者表示，中興通訊近日引入了原黑莓手機設(shè)計、安全和軟件交互團隊，預(yù)計從下半年開始，將給中興手機業(yè)務(wù)帶來明顯變化。

　　曾幾何時，黑莓作為智能手機的代名詞，廣受一批忠實粉絲追捧。但近年來，這個昔日王者因經(jīng)營困難前途未卜，多家企業(yè)對黑莓公司有濃厚興趣。對于此次中興引入多個黑莓團隊引發(fā)的收購猜測，曾學忠表示，僅僅是引入黑莓公司核心研發(fā)團隊，并不能稱之為收購。

　　“從黑莓不景氣開始，我就非常關(guān)注，我認為黑莓是戰(zhàn)略出了問題，而不是團隊有問題，這些黑莓團隊對中興手機有價值，對中興的設(shè)計、交付和安全都有很大幫助，部分專家已經(jīng)開始在中興工作了，主要在加拿大�！痹鴮W忠表示。

　　毋庸置疑的是，黑莓核心團隊的加盟將對中興供應(yīng)鏈體系的日益完備提供強大技術(shù)支持。除此之外，記者了解到，為了彌補產(chǎn)品設(shè)計、軟件交互、渠道操盤等方面的不足，中興手機今年上半年先后引進了韓國UI設(shè)計團隊，其Mifavor 3.2自主ROM的最新版本已經(jīng)得到改善。

　　SMART2.0，操刀改革

　　暫時還沒有跡象來判斷曾學忠口中的供應(yīng)鏈“磨合期”還會持續(xù)多久，但抓破腦袋爭奪作為供應(yīng)鏈最后一公里的渠道，這顯然是他的第一任務(wù)。

　　渠道對于手機制造商的重要性不容辯駁，拿下渠道進而抓住用戶，這場爭奪本質(zhì)就是對智能手機話語權(quán)的獲取。不容忽視的現(xiàn)實是，在曾學忠上任之前，中興手機80%以上銷售依靠運營商渠道，中興手機在社會公開渠道銷售占比依然過低，與消費者存在距離。

　　在去年接受本報記者采訪時，曾學忠曾表示，在2015年，中興手機社會渠道銷售會占到國內(nèi)整體比重的50%。

　　然而，如何在兩年內(nèi)大幅提高社會公開渠道銷售份額？可以肯定的是，真金白銀的投入必不可少。2013年，中興手機曾高調(diào)宣布投入1億元用于社會渠道建設(shè)。

　　對于今年的社會渠道建設(shè)計劃，在接受記者采訪時，曾學忠強調(diào)稱，2014年中興還將繼續(xù)執(zhí)行億元渠道拓展計劃，具體包括從摩托羅拉引入渠道高管，與五大國代商和區(qū)域重點代理商結(jié)盟，店面覆蓋從去年的3000家提高到5000家等等。

　　制造業(yè)產(chǎn)能急劇擴張與銷售終端稀缺之間存在的缺口與矛盾的解決尚需時日。套用狄更斯的名言：這是最好的時代，這是最壞的時代。在市場爆發(fā)、行業(yè)自由活躍的當下，如何能盡快掌控用戶群？除了發(fā)力渠道建設(shè)外，中興如何縮小與用戶之間的溝通半徑？

　　“要建立接近用戶的扁平化組織�！痹鴮W忠對本報記者表示。從其對中興終端內(nèi)部架構(gòu)大刀闊斧的改革上，能管窺他對于“扁平化”的追捧。

　　記者了解到，目前，中興終端形成以曾學忠為核心的扁平化、專業(yè)化、年輕化的五人領(lǐng)導團隊，幾位高級副總裁分別負責不同區(qū)域的運營管理，程立新負責北美市場，吳海負責中國區(qū)市場，闞玉倫負責歐洲中東非洲和拉美市場，張樹民負責亞太及獨聯(lián)體市場，領(lǐng)導團隊向年輕化、扁平化、專業(yè)化發(fā)展，應(yīng)對市場變化更高效快速。

　　一系列變革背后，曾學忠對于蘋果、三星在華份額的野心無法掩飾。他的底氣在哪兒？時代變了。曾學忠向記者表示，1994到2014年間，功能機逐漸向SMART1.0演進，在這個時期，蘋果、三星主導終端鏈，蘋果和三星幾乎瓜分了行業(yè)所有利潤。

　　“不過在SMART2.0時代到來時，情況會有很大的改變�！痹鴮W忠解釋說，在SMART2.0時代，用戶的要求更高，由產(chǎn)品驅(qū)動變?yōu)橛脩趄?qū)動。然而，不可回避，在SMART2.0時代等待曾學忠的，還有隨時反擊的同行們。