虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡:買卡比游戲闖關(guān)還難

  通訊業(yè)的虛擬運(yùn)營(yíng)商從4月開始進(jìn)入大眾視野,5月17日左右陸續(xù)放號(hào)。至今已經(jīng)過去了3個(gè)月,成都消費(fèi)者能夠成功辦理虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡的卻寥寥無幾。成都商報(bào)記者從6月1日開始,分別鎖定 京東 通信、阿里通信、國(guó)美極信通信、蘇寧互聯(lián)、迪信通迪加、愛施德U友、蝸牛移動(dòng)等7家虛擬運(yùn)營(yíng)商辦理手機(jī)號(hào)卡。耗時(shí)一個(gè)月,記者僅成功辦理了一張?zhí)柨ā?/p>

  僅3家虛擬運(yùn)營(yíng)商開放成都號(hào)卡

  在記者體驗(yàn)的7家虛擬運(yùn)營(yíng)商中,阿里通信、國(guó)美極信通信、蘇寧互聯(lián)、愛施德U友4家虛擬運(yùn)營(yíng)商并未開放成都為放號(hào)城市。

  記者最終選定京東通信、迪信通迪加、蝸牛移動(dòng)3家可以辦理成都號(hào)卡的虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了全程跟蹤體驗(yàn)。京東通信的選號(hào)頁(yè)面上大多數(shù)時(shí)候顯示為無貨狀態(tài),從京東客服處了解到,第一批放號(hào)已經(jīng)結(jié)束。一直到6月24日,記者在京東官網(wǎng)上看到6月25日上午8時(shí)30分開始第二次放號(hào)的消息。

  耗時(shí)一個(gè)月才買到一張卡

  6月25日上午8時(shí)30分,記者打開京東網(wǎng)站,選定號(hào)碼趕緊下單,在提交訂單的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)無法提交。原來,京東6月25日開放號(hào)卡的搶購(gòu)資格,必須從5月17日-5月27日預(yù)約用戶中隨機(jī)抽取。

  迪信通迪加的號(hào)卡同樣需要預(yù)約,而預(yù)約時(shí)間是5月1日到31日。迪信通迪加的搶號(hào)規(guī)則為,首先通過微信預(yù)約并通過微信支付9.99元,同時(shí)需要關(guān)注“迪信通online”官方微信號(hào)。預(yù)約并支付成功的用戶需要到號(hào)碼歸屬地的迪信通門店,通過預(yù)定二維碼、個(gè)人有效證件辦理,超時(shí)未完成辦理視為自動(dòng)放棄,預(yù)約款不退還。

  6月16日,記者開始預(yù)約蝸牛移動(dòng)的399免卡,但整整一個(gè)小時(shí)都沒有搶購(gòu)到一張?zhí)柨ā?月19日記者再次預(yù)約,6月24日成功搶到M碼,然后根據(jù)M碼再更換成免卡。經(jīng)過一番復(fù)雜的認(rèn)證后,記者最終在6月30日才收到了蝸牛移動(dòng)的170號(hào)段的號(hào)卡,整個(gè)過程耗時(shí)半個(gè)月。

  10月,虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡敞開賣

  記者昨日致電中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇。鄒學(xué)勇說:“預(yù)約和搶購(gòu)不會(huì)是常態(tài),10月份虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)卡就將全面放開,F(xiàn)階段僅僅是友好體驗(yàn)階段,虛擬運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的預(yù)約、搶購(gòu)的過程一方面是提高用戶的期待度,另一方面也是設(shè)置門檻,畢竟現(xiàn)階段的放號(hào)十分有限,部分省份或城市也僅有1000張?zhí)柨!碧摂M運(yùn)營(yíng)商目前緊縮放號(hào),是因?yàn)?70號(hào)段屬于全新的號(hào)段,存在銀行卡或很多需要綁定手機(jī)號(hào)碼的系統(tǒng)不認(rèn)可170號(hào)段等情況。

  蝸牛移動(dòng)市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱:“我們的做法絕非過度營(yíng)銷,而是通信游戲化的具體表現(xiàn)。先預(yù)約、再搶購(gòu)M碼,然后兌換免卡,這個(gè)過程就像是游戲里的‘做任務(wù)’。我們通過這種方式,是為了增加通訊的游戲特色和娛樂互動(dòng)感!钡撬蔡寡浴斑@樣的創(chuàng)新模式,部分用戶也許會(huì)感到有些不適應(yīng)。”

  記者點(diǎn)評(píng):互聯(lián)網(wǎng)思維賣號(hào)卡犯得著嗎?

  預(yù)約、搶購(gòu)、X碼兌換,是近年來通信行業(yè)很流行的營(yíng)銷方式。這種方式起源于小米,被稱之為“互聯(lián)網(wǎng)思維”營(yíng)銷模式。

  所以我們看到了各種手機(jī)、電視、甚至移動(dòng)電源都出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維模式的營(yíng)銷。所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維自然難逃“饑餓營(yíng)銷”的詬病。當(dāng)然這種營(yíng)銷模式也起到了一定的作用———很多消費(fèi)者都習(xí)慣于買漲不買跌,總以為搶購(gòu)的東西更實(shí)惠。

  我們理解物美價(jià)廉的手機(jī)、電視等電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷模式,也樂于參與其中去感受那如同中獎(jiǎng)一般的搶購(gòu)成功的“榮耀”。但是,記者難以理解手機(jī)號(hào)卡的預(yù)約、搶購(gòu),甚至還要在搶購(gòu)之前先獲得搶購(gòu)資格。這與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)和渠道相比,虛擬運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷手段似乎很上不了臺(tái)面。我們期待3個(gè)月后,虛擬運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模放號(hào),看看屆時(shí)虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)將用戶體驗(yàn)提升到何種狀態(tài)。

  成都商報(bào)記者 王化


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