法制晚報訊(記者 洪雪)日前,北京市首個格式條款專家評審委員會召開第四次評審會議,電信行業(yè)六條格式條款最終被認定涉嫌構成“霸王條款”。
其中針對“甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方所填內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務!钡母袷綏l款,房山法院民二庭副庭長沈光認為,所填內容與實際不符有很多種原因,有可能是消費者的主觀原因,故意用虛假信息進行登記簽約,但也可能是身份證與戶籍分離、住址與身份證不符、筆誤等客觀原因。
對于另一條被認定涉嫌“霸王條款”的“甲方(用戶)承諾的預交使用費按以下約定消費完畢,不得以任何理由申請退還該預交使用費用”,房山工商分局法制科武連波科長指出:現(xiàn)在電信行業(yè)預存話費送手機、購手機補貼話費等活動較為普遍,但“不得以任何理由”等字眼一出現(xiàn),往往就意味著在某些情形下會侵犯消費者的合法權益。
《消費者權益保護法》中規(guī)定:經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的,應按約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。也就是說,如果是電信公司違約,消費者按照法律規(guī)定享有選擇權,可以要求退回相應的預付款。
另外,對于“在本協(xié)議有效期限內,甲方不能離網(wǎng)、過戶或提前終止本協(xié)議。”的涉霸條款,房山工商分局合同監(jiān)督管理科李占杰科長指出,根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定:經(jīng)營者不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。因此,消費者可自主選擇是否繼續(xù)接受某一項服務,如果消費者在承擔違約責任后選擇離網(wǎng)、過戶或提前終止協(xié)議,應當允許。
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京城首個格式條款專家評審委員會成立于2011年6月,由北京市工商系統(tǒng)的專家、房山區(qū)消費者保護協(xié)會的人員、房山區(qū)法院、檢察院的法官、檢察官以及部分資深律師共同組成。
至今已召開4次評審會議,曾對涉及房屋中介、車輛購買、醫(yī)療、婚慶、出國培訓、快遞行業(yè)的多款格式條款進行了評審。