數(shù)字化倒逼轉(zhuǎn)型 三大運營商角力開放平臺

　　李娜

　　在互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務的猛力沖擊下，電信運營商的收益增長與流量增長之間的剪刀差變得越來越大。

　　在昨日舉行的2014中國國際信息通信展覽會上，中國電信集團副總經(jīng)理楊小偉指出，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)電信運營商的業(yè)務產(chǎn)生了很大的影響，但即便如此，運營商應該進入互聯(lián)網(wǎng)領域，更要推動自身互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型。

　　事實上，開放能力已經(jīng)成為當前運營商應對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務挑戰(zhàn)、增加收入的關鍵戰(zhàn)略，也是數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務轉(zhuǎn)型的必由之路。而此前記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，三大運營商在平臺能力構建上投資巨大。

　　一位通信設備廠商人士對《第一財經(jīng)日報》記者表示，在能力開放的過程中，運營商也認識到，僅僅將網(wǎng)絡能力通過API、SDK等接口開放出去是不行的，更重要的是吸收更多的伙伴加入到能力開放平臺之上，使得這些第三方開發(fā)者和合作伙伴愿意參與平臺的開發(fā)。相信在幾年內(nèi)，運營商將真正進入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的“跑馬圈地”時代。

　　數(shù)字化倒逼轉(zhuǎn)型

　　電信業(yè)務收入持續(xù)下降對于運營商來說是不得不面對的“痛點”。

　　昨日，工信部網(wǎng)站公布8月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況。數(shù)據(jù)顯示，電信業(yè)務收入同比增速持續(xù)回落。8月份三家基礎電信企業(yè)業(yè)務總量完成1528.1億元，同比增長14.7%；電信業(yè)務收入完成998.7億元，按可比口徑測算同比增長3.3%，與上月相比增速回落了1.3個百分點。

　　“互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)電信運營商的業(yè)務產(chǎn)生了很大的影響：一是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)運營商在入口上開始爭奪；二是給運營商的收費模式、商業(yè)模式、經(jīng)營模式帶來了巨大變化，傳統(tǒng)運營商習慣于通過前向向消費者收費，而今后應該研究后向的商業(yè)模式�！睏钚�偉在昨日的通信展上指出，過去運營商引以為豪地說客戶是我的，而今天由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者對運營商業(yè)務的感知在逐步下降。

　　“作為運營商，我們對互聯(lián)網(wǎng)是歡迎的、支持的，但是運營商怎樣和廣大消費者建立直接的聯(lián)系？運營商必須要進入互聯(lián)網(wǎng)領域，要推動自身互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型�！睏钚�偉如是說。

　　“數(shù)字經(jīng)濟時代，運營商的傳統(tǒng)業(yè)務以及商業(yè)模式不斷受到來自互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務的侵蝕，語音與消息等主營業(yè)務收入不斷下降，數(shù)據(jù)業(yè)務增量不增收，淪為OTT業(yè)務的’啞管道’。”上述通信設備廠商人士對記者說。

　　華為數(shù)字業(yè)務產(chǎn)品線相關負責人則向記者指出，隨著OTT業(yè)務的發(fā)展，對于運營商來說傳統(tǒng)CP(內(nèi)容提供商)和SP(服務提供商)合作伙伴的價值在下降，以運營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈在解體，運營商對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力在削弱，運營商的聲音淹沒在蓬勃發(fā)展的OTT業(yè)務洪流中。僅僅憑借短信一項業(yè)務就賺得盆滿缽滿的時代一去不復返。

　　“對于電信運營商來說，最根本的事情是做好我們的管道，并在這個基礎之上，把我們的數(shù)據(jù)能力和管道能力開放出來，與OTT實現(xiàn)共贏�！�中國聯(lián)通網(wǎng)絡技術研究院首席專家唐雄燕如是說。

　　生態(tài)圈構建仍在起步

　　盡管“陣痛”是必然的，但也帶來了產(chǎn)業(yè)鏈重整的機會。業(yè)內(nèi)人士認為，電信運營商擁有豐富的資源，例如龐大的用戶基礎、海量的用戶信息和用戶行為信息，通過大數(shù)據(jù)技術，挖掘用戶數(shù)據(jù)的獨特價值；此外，運營商可以利用自己的網(wǎng)絡優(yōu)勢，提供差異化的體驗。

　　以國外運營商AT&T為例，目前通過對自身能力整合和外部資源的引入，AT&T已經(jīng)構建了以API開放為核心的生態(tài)圈和價值鏈。AT&T通過計費、話音、消息、終端、物聯(lián)網(wǎng)等能力的開放，為開發(fā)者提供了豐富的網(wǎng)絡通信和行業(yè)應用能力，為用戶提供豐富的業(yè)務應用，月API調(diào)用次數(shù)從2008年的數(shù)百萬次增加到如今的數(shù)十億次的規(guī)模。

　　而目前在國內(nèi)，三大運營商也加大了在“平臺”上的開放力度。

　　中國移動此前曾透露，已經(jīng)和70多家互聯(lián)網(wǎng)公司在推進類似AT&T的流量后向收費的合作，即移動把流量賣給互聯(lián)網(wǎng)公司，成為一個流量池，再由互聯(lián)網(wǎng)公司把流量定向免費提供給用戶。

　　而在今年年初啟動的“中國電信綜合平臺”上，中國電信開放了七大能力，包括智能提速、代扣支付、網(wǎng)絡通信、定位能力、身份認證、流量合作。

　　中國聯(lián)通日前則交出了沃+開放平臺上線一年多以來的成績單：總營收突破1億，單月收入超過3000萬元。

　　廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理李韓此前對記者表示，把流量都匯聚到運營商自己的平臺上，運營商可以開展流量的后向經(jīng)營，獲得如App變現(xiàn)、游戲分成等后向收入，這比單純地賣流量更有價值。

　　李韓告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)買單的后向流量模式，根本不足以支撐運營商的業(yè)務規(guī)模發(fā)展。并且，隨著流量單價不斷降低，流量價格戰(zhàn)會導致運營商的純管道流量收入增長趨緩，傳統(tǒng)的流量經(jīng)營模式會在年內(nèi)碰到天花板�！案鶕�(jù)我們了解到的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的后向流量買單額，全國加起來也就一個月幾十萬元。”

　　“運營商的數(shù)字資產(chǎn)來自多個領域，包括語音、消息、實時通信、傳輸網(wǎng)絡等運營商核心電信資產(chǎn)；云資源、地圖、位置、支付等價值鏈資產(chǎn)；垂直行業(yè)的信息資產(chǎn)；其他來自第三方API應用資產(chǎn)等�！鼻笆鐾ㄐ旁O備廠商人士表示，但目前的開放程度仍處于起步階段，在以后很長一段時間內(nèi)將會成為三大運營商競逐的焦點。