iPhone 6上市引發(fā)換機(jī)潮 消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)信息泄露

　　隨著iPhone6行貨即將上市，又將引發(fā)新一輪換手機(jī)高潮。360發(fā)布的《舊手機(jī)回收價(jià)值調(diào)研報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2014年國(guó)內(nèi)換機(jī)用戶(hù)數(shù)量將達(dá)到2.2億，這意味著2014年僅換機(jī)用戶(hù)就達(dá)到手機(jī)出貨總量的一半，這其中還不包括新購(gòu)機(jī)用戶(hù)。

　　記者從丹鳳街手機(jī)市場(chǎng)了解到，不少人拿著iPhone4S、iPhone5S來(lái)?yè)Q購(gòu)iPhone6水貨或者出售。多位手機(jī)銷(xiāo)售商告訴記者，二手蘋(píng)果手機(jī)的回收價(jià)在幾百元到近三千元不等，其中屏幕完整度是估價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo)。

　　而在出售舊手機(jī)時(shí)，信息安全成了不少人的擔(dān)憂(yōu)。丹鳳街手機(jī)市場(chǎng)商戶(hù)們表示，回收手機(jī)時(shí)都會(huì)要求消費(fèi)者刪除個(gè)人信息并恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，然后再進(jìn)行刷機(jī)，最大程度降低個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，淘寶上有不少商家銷(xiāo)售手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。資深信息安全專(zhuān)家丁偉國(guó)表示，能夠恢復(fù)的都是沒(méi)有刷機(jī)的手機(jī)，刷機(jī)以后只有專(zhuān)業(yè)公司才能做到數(shù)據(jù)恢復(fù)。因此，消費(fèi)者出售舊手機(jī)時(shí)，最好把手機(jī)多格式化幾次。

　　現(xiàn)代快報(bào)記者 王立航 蔡旺

　　不少人換購(gòu)iPhone 6，iPhone 5跌價(jià)

　　近日，記者來(lái)到丹鳳街一手機(jī)市場(chǎng)看到，大部分商戶(hù)柜臺(tái)上都掛著回收手機(jī)的招牌。“不僅回收舊手機(jī)，還可以折價(jià)后補(bǔ)差價(jià)置換iPhone6�！鄙虘�(hù)張先生說(shuō)，舊的iPhone4、iPhone5比較受商戶(hù)歡迎。目前，前來(lái)張先生這里賣(mài)iPhone4以及iPhone5手機(jī)的客戶(hù)不少，一周能有十幾個(gè)人。在回收價(jià)格方面，iPhone4報(bào)價(jià)為500至600元之間，iPhone4S為1000元，iPhone5S則達(dá)到近3000元。不過(guò)iPhone6的上市并沒(méi)有使張先生的客戶(hù)量有明顯的增加。有的消費(fèi)者擔(dān)心iPhone6上市后跌價(jià)，早早就出手賣(mài)掉了iPhone手機(jī)。張先生告訴記者，與iPhone6上市之前相比，iPhone5S的回收價(jià)格有所回落，大約降了兩三百元。

　　“自從iPhone6開(kāi)售后，不少人都拿著iPhone4或者iPhone5來(lái)?yè)Q機(jī)�！敝榻�路上一位手機(jī)商戶(hù)告訴記者�！盎�本上每天有十幾人來(lái)?yè)Q機(jī)，高峰的時(shí)候一天能收到三四十臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)�！钡曛髡f(shuō)。關(guān)于收購(gòu)價(jià)，該店內(nèi)價(jià)格與張先生的回收價(jià)格差不多。“報(bào)價(jià)一般都是指在七八成新的機(jī)器，磨損厲害的都要折價(jià)。即使iPhone6剛上市不久，我們也有收到iPhone6的二手機(jī)，只比新品便宜了四五百元�！痹摰曛髡f(shuō)。隨后記者走訪(fǎng)手機(jī)市場(chǎng)內(nèi)多位商戶(hù)，回收行情基本上如出一轍。

　　記者了解到，在iPhone6上市之前，根據(jù)以往的慣例，iPhone5S/5C的國(guó)行版售價(jià)目前雙雙下調(diào)了800元。因此，部分商戶(hù)手中有一定數(shù)量的iPhone5存貨，每臺(tái)手機(jī)虧了五六百元。iPhone6發(fā)布以后，iPhone5S水貨價(jià)格受到了進(jìn)一步影響，目前報(bào)價(jià)為3700多元。商戶(hù)們預(yù)計(jì)，iPhone6在內(nèi)地開(kāi)售以后，iPhone5S的售價(jià)還會(huì)再跌，回收價(jià)也會(huì)受影響。

　　二手iPhone不愁賣(mài)，屏幕是定價(jià)主因

　　“二手蘋(píng)果機(jī)的需求還是比較旺盛的�！敝榻�路手機(jī)商徐先生說(shuō)。有的年輕人經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，但是出于趕時(shí)髦等原因也想入手，品質(zhì)差別不大價(jià)格卻便宜三四成的二手機(jī)就是不錯(cuò)的選擇。記者在徐先生店里看到，16G的iPhone5S售價(jià)只有2900元，iPhone4S只有1400元。“我們銷(xiāo)售的二手機(jī)都是客戶(hù)拿過(guò)來(lái)銷(xiāo)售的，加個(gè)一兩百元再賣(mài)出去，賺些差價(jià)。從銷(xiāo)量來(lái)看，蘋(píng)果手機(jī)是遠(yuǎn)超安卓手機(jī)的�！毙煜壬�說(shuō)。

　　在采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn)，手機(jī)屏幕的完整程度影響著回收價(jià)格�！拔覀兪歉鶕�(jù)手機(jī)屏幕好壞程度估價(jià)，舊手機(jī)最值錢(qián)的就是屏幕�！鄙虘�(hù)李女士說(shuō)。iPhone4整機(jī)回收價(jià)為600元，如果屏幕摔裂了一部分，李女士給出的報(bào)價(jià)為300元。對(duì)此，她解釋稱(chēng)，重新給手機(jī)換一塊屏幕上去，就需要花費(fèi)幾百元。此外，手機(jī)也不是原裝的了。至于iPhone5S屏幕存在類(lèi)似的問(wèn)題，回收價(jià)則由3000元降到2800元。另一家店主也表示，回收手機(jī)主要是看外觀(guān)、新舊程度等，內(nèi)存大小影響并不大。

　　商戶(hù)回收手機(jī)都是再賣(mài)出去嗎？一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，大部分是再銷(xiāo)售給個(gè)人，也有一些是為了拆機(jī)得到零配件。所以現(xiàn)在大部分商戶(hù)都是只收智能機(jī)了，藍(lán)屏手機(jī)、塞班系統(tǒng)手機(jī)等基本都被淘汰了。也有人什么手機(jī)都收，可能是為了廢舊手機(jī)中的某些貴金屬。同時(shí)該人士透露，有時(shí)候回收手機(jī)也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，比如偷來(lái)的贓物等，有的店家為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)要求進(jìn)行身份登記、出示購(gòu)機(jī)證明、配件齊全等�！安贿^(guò)有時(shí)候不小心還會(huì)收到贓物，到時(shí)被沒(méi)收只能自認(rèn)倒霉。”

　　信息安全誰(shuí)來(lái)保障？

　　恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置靠譜嗎？

　　在賣(mài)舊手機(jī)時(shí)，不少消費(fèi)者擔(dān)心個(gè)人信息泄露。記者以顧客的身份走訪(fǎng)了多個(gè)商戶(hù)，得到的答案都是很難恢復(fù)。“iPhone上的短信、照片以及其他個(gè)人信息，必須全部刪掉�！鄙虘�(hù)王先生說(shuō)，然后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，個(gè)人信息就不存在了。在其他商戶(hù)看來(lái)，iPhone手機(jī)有消費(fèi)者自己的賬號(hào)，他們第一步工作就是手機(jī)恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，接下來(lái)再刷機(jī)。不僅舊手機(jī)變成了裸機(jī)，而且iPhone手機(jī)賬號(hào)被清除掉后，才能被重新激活。“不按照這個(gè)程序來(lái)，我們不敢收�！鄙虘�(hù)們說(shuō)，目前還沒(méi)碰到個(gè)人信息被泄露的案例。

　　對(duì)此，記者咨詢(xún)了多個(gè)手機(jī)維修商戶(hù)。“手機(jī)恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置以后，信息等于被全部刪除了�！鄙虘�(hù)劉先生搖搖頭說(shuō)，刪除后無(wú)法恢復(fù)。其他商戶(hù)也給出了類(lèi)似的答案。

　　隨后記者在淘寶網(wǎng)上搜索手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)，不少店家都提供此項(xiàng)服務(wù)，價(jià)格從幾毛錢(qián)到幾百元不等。究竟有沒(méi)有用，買(mǎi)家評(píng)價(jià)褒貶不一。

　　羊圈聚合創(chuàng)始人、資深信息安全專(zhuān)家丁偉國(guó)表示，手機(jī)存儲(chǔ)個(gè)人信息類(lèi)似于電腦硬盤(pán)存儲(chǔ)文件，個(gè)人信息被刪除以后，通過(guò)技術(shù)手段可以恢復(fù)。手機(jī)維修商戶(hù)說(shuō)很難恢復(fù)是因?yàn)樗麄儧](méi)有這樣的技術(shù)。據(jù)他了解，目前部分國(guó)外第三方公司有數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)，并提供相應(yīng)的軟件。盡管如此，消費(fèi)者并不用擔(dān)心�！艾F(xiàn)在只有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司才能做到，不僅要花費(fèi)數(shù)千美元購(gòu)買(mǎi)軟件，而且硬件上還要購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備。”丁偉國(guó)說(shuō)，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)門(mén)檻較高，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司很少。單純?yōu)榱似胀ㄓ脩?hù)恢復(fù)一點(diǎn)數(shù)據(jù)，高昂的投入和產(chǎn)出不成正比。

　　至于淘寶上銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，其能起作用的前提是手機(jī)沒(méi)有刷機(jī)或者格式化，照片、通訊錄、短信等找回比較簡(jiǎn)單。如果手機(jī)刷機(jī)以后，就要用到專(zhuān)業(yè)軟件和設(shè)備。丁偉國(guó)建議，消費(fèi)者在出售舊手機(jī)時(shí)，最好把數(shù)據(jù)徹底抹掉，還要多格式化幾次。