移動(dòng)通信網(wǎng)訊 10月31日晚間消息,中國(guó)聯(lián)通與廣西壯族自治區(qū)政府近日在南寧簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同建設(shè)中國(guó)聯(lián)通南寧"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地,這是繼2011年中國(guó)--東盟信息交流中心暨中國(guó)聯(lián)通南寧總部基地之后,中國(guó)聯(lián)通落戶南寧的第二個(gè)全國(guó)性平臺(tái)項(xiàng)目,也是中國(guó)聯(lián)通按照國(guó)家關(guān)于加快發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的要求,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,探索管理模式轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新而建設(shè)的第一個(gè)通信行業(yè)全國(guó)性電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)已于2014年10月13日實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行,目前各大供應(yīng)商、各省代理商等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴正在加快注冊(cè)。
國(guó)務(wù)院在2014年7月28日頒發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)(2014)26號(hào),明確了加快生產(chǎn)制造與信息技術(shù)服務(wù)融合、推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用向工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域延伸等作為加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的重要指導(dǎo)意見。調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),通過科技創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)和聚集效應(yīng),引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端發(fā)展,以結(jié)構(gòu)調(diào)整形成促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)的重要舉措。
中國(guó)通信行業(yè)也面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),電信運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式也面臨著轉(zhuǎn)型問題,中國(guó)聯(lián)通廣西分公司根據(jù)中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),按照“開放、合作、共贏、創(chuàng)新”的理念,于2013年8月18日創(chuàng)造性的推出了基于B2B模式的“沃易購(gòu)”電子商務(wù)平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)手段實(shí)現(xiàn)了通信商品的集中化、扁平化、透明化和端到端運(yùn)營(yíng),開創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈金融新模式,將“沃易購(gòu)”建成了“整合上游資源,撬動(dòng)下游渠道,管控生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)跨界經(jīng)營(yíng),支撐模式轉(zhuǎn)型”的大型電子商務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)致力于為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供終端、業(yè)務(wù)和金融等服務(wù)的一攬子解決方案,通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立低成本、高效率的差異化經(jīng)營(yíng)模式,加速了通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),借助這一平臺(tái),中國(guó)聯(lián)通與產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互利合作將更加深化,面向廣大消費(fèi)者的惠民服務(wù)將加快提升,“沃易購(gòu)”平臺(tái)作為3G/4G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商模式轉(zhuǎn)型的重要載體,在海內(nèi)外引起了巨大反響。
中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司于2014年5月16日決定將中國(guó)聯(lián)通"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地項(xiàng)目落戶廣西南寧,并配套建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、呼叫中心和商務(wù)辦公中心,將中國(guó)聯(lián)通"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地打造成為包括電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)信息消費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)金融和物流服務(wù)一體化、年交易額超千億元的電子商務(wù)與金融創(chuàng)新示范性基地。中國(guó)聯(lián)通"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地將為廣西自治區(qū)實(shí)施“電商廣西”、“電商?hào)|盟”超越戰(zhàn)略提供強(qiáng)大支撐。中國(guó)聯(lián)通以此為契機(jī),構(gòu)建以中國(guó)聯(lián)通南寧國(guó)際局、國(guó)際數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)專用通道和云計(jì)算中心等通信設(shè)施為基礎(chǔ),以"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地為依托的中國(guó)-東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,加快推進(jìn)中國(guó)-東盟信息交流中心建設(shè)。該項(xiàng)目作為行業(yè)內(nèi)首家大型垂直電商和基于電信行業(yè)供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),以及中國(guó)聯(lián)通轉(zhuǎn)型改革的核心項(xiàng)目,廣西自治區(qū)黨委、政府高度重視、積極推進(jìn),已將中國(guó)聯(lián)通"沃易購(gòu)"電子商務(wù)基地列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大建設(shè)項(xiàng)目。
一、沃易購(gòu)?fù)苿?dòng)通信運(yùn)營(yíng)商模式轉(zhuǎn)型
電信運(yùn)營(yíng)商在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下,經(jīng)營(yíng)面臨四重難題:一是供應(yīng)鏈效率低下。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)堑湫偷膯蜗蚨嗉?jí)流轉(zhuǎn)體系,長(zhǎng)流程、多環(huán)節(jié)、高成本、低效率,生產(chǎn)層層分包、信息層層衰減、成本層層加碼,各個(gè)環(huán)節(jié)消耗了大量資源,供應(yīng)鏈效率處于較低水平。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)模式存在的諸多弊端是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,在供應(yīng)鏈低效率的情況下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率很難得到提升。二是渠道擴(kuò)張成本持續(xù)攀升。渠道的規(guī)模和質(zhì)量是通信運(yùn)營(yíng)商快速發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素,當(dāng)前存在渠道補(bǔ)貼日益攀升、渠道爭(zhēng)奪日益激烈、渠道管控缺少手段和渠道擴(kuò)張受制于成本約束的問題,企業(yè)的渠道擴(kuò)張能力已經(jīng)達(dá)到天花板。三是市場(chǎng)在資源配置中的決定作用無法發(fā)揮。在傳統(tǒng)模式下,營(yíng)銷資源實(shí)行預(yù)算分配,按條塊進(jìn)行分割,由于各種限制因素的存在,資源無法實(shí)現(xiàn)根據(jù)效益最大化原則進(jìn)行自由流動(dòng),天然割裂了資源趨利性與流動(dòng)性之間的關(guān)系,無法發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。四是缺少新的贏利模式。長(zhǎng)期以來通信服務(wù)收入是運(yùn)營(yíng)商的收入來源,在資費(fèi)不斷下降、需求價(jià)格彈性處于較低水平、增量不增收的情況下,通信行業(yè)整體的收入增長(zhǎng)率呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),傳統(tǒng)贏利模式的提升空間不足,迫切需要新的贏利模式繼續(xù)支撐行業(yè)快速發(fā)展。如果無法解決以上四個(gè)問題,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力就無法得到提升。
二、沃易購(gòu)構(gòu)建多方共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
沃易購(gòu)是以“集中化、扁平化、透明化和端到端”為特征的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái),是基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的通信產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)新模式,通過建立全流程互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)營(yíng)體系,沃易購(gòu)形成了“上下游一體化、信息使用集中化、資源配置市場(chǎng)化、贏利模式多元化”的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而大幅提升供應(yīng)鏈效率、實(shí)現(xiàn)低成本渠道擴(kuò)張、全流程精細(xì)化管理、以效益為導(dǎo)向配置資源、創(chuàng)新開展跨界經(jīng)營(yíng),重塑了通信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)規(guī)則,構(gòu)建了多方共贏和自適應(yīng)、自成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈。沃易購(gòu)的作用主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
一是構(gòu)建B2B垂直電商,提升供應(yīng)鏈效率。構(gòu)建通信行業(yè)B2B電子商務(wù)交易平臺(tái),供貨商和渠道商通過平臺(tái)直接發(fā)生交易,聯(lián)通在平臺(tái)上投放各類營(yíng)銷政策和營(yíng)銷資源,消除了中間層級(jí)、降低了渠道商直接采購(gòu)成本、大幅提高了產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)效率。利用平臺(tái)產(chǎn)生的多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),渠道商采購(gòu)成本較之前平均下降5%-10%,產(chǎn)品上柜時(shí)間由原來7-10天降低到1-3天,平均單店手機(jī)銷售種類較之前增加5-10款。
二是整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,實(shí)現(xiàn)低成本渠道規(guī)模擴(kuò)張。利用沃易購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)生的強(qiáng)大多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,向代理商提供包括品類豐富、價(jià)格優(yōu)惠、稀缺產(chǎn)品和營(yíng)銷政策在內(nèi)的資源包,同時(shí)搭配以資源配置為中心的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,變成本擴(kuò)張為“資源+機(jī)制”的擴(kuò)張模式,在營(yíng)銷成本大幅降低的條件下,實(shí)現(xiàn)渠道大規(guī)模增長(zhǎng)。國(guó)資委已經(jīng)明確電信運(yùn)營(yíng)商在未來的三年內(nèi)營(yíng)銷成本要降低50%,在這種背景下沃易購(gòu)為低成本渠道擴(kuò)張?zhí)峁┝诵碌膭?dòng)力。
三是挖掘企業(yè)信息資源潛力,實(shí)現(xiàn)全流程精細(xì)化管理。沃易購(gòu)平臺(tái)與各類IT系統(tǒng)對(duì)接,進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,改變以往IT孤島的問題,以生產(chǎn)流程為導(dǎo)向整合信息數(shù)據(jù)加以運(yùn)用,構(gòu)建面向渠道末梢和各類生產(chǎn)單元的信息服務(wù)平臺(tái),對(duì)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息進(jìn)行展示與提醒,建立起了以報(bào)表體系、預(yù)警機(jī)制和評(píng)價(jià)反饋體系為三大支柱的便捷信息傳遞系統(tǒng),使得各類生產(chǎn)流程在沃易購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行及時(shí)和透明的展現(xiàn),并及時(shí)把信息傳遞至平臺(tái)上的相關(guān)利益主體,實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)流程的精細(xì)化管理和糾偏,從重視結(jié)果向控制過程、影響結(jié)果的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
四是改變資源配置方式,重構(gòu)資源趨利性的流動(dòng)機(jī)制。打破原有按經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行資源配置的模式,將營(yíng)銷資源區(qū)分為基礎(chǔ)資源和增量資源兩類;A(chǔ)資源按照歷史數(shù)據(jù)結(jié)合縣域網(wǎng)格收入規(guī)模進(jìn)行保障性配置,維持存量用戶和存量收入可持續(xù)經(jīng)營(yíng);增量資源主要是激發(fā)一線營(yíng)銷單元的積極性,采用按效益和效率進(jìn)行配置的方式,充分發(fā)揮資源的趨利性特點(diǎn)。以沃易購(gòu)平臺(tái)作為資源池的支撐點(diǎn)與配置點(diǎn),提供資源配置的數(shù)據(jù),做到“數(shù)據(jù)透明、對(duì)標(biāo)可比、考核可用”,實(shí)現(xiàn)資源端到端的透明化配置,重塑了資源趨利性的流動(dòng)機(jī)制。
五是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新開展跨界經(jīng)營(yíng)。以沃易購(gòu)匯聚的交易數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和收益數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)化的手段,向代理商提供中間賬戶、融資擔(dān)保、小額貸款等金融服務(wù),全流程通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作,具有自助化、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率的特點(diǎn),聯(lián)通與銀行分享貸款收益,創(chuàng)造了新的贏利模式。沃易購(gòu)已經(jīng)與中國(guó)銀行和交通銀行合作,正式推出了基于供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)金融新模式-沃金融,渠道商全程通過沃易購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行操作,低門檻、低成本、高效率的特點(diǎn)解決了中小企業(yè)融資難、融資貴、手續(xù)復(fù)雜、周期較長(zhǎng)等問題,同時(shí),運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)建了新的贏利模式,獲得了新的贏利增長(zhǎng)點(diǎn)。
六是推動(dòng)模式轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式變革。沃易購(gòu)產(chǎn)生的平臺(tái)效應(yīng)打破了原有組織的金字塔結(jié)構(gòu),對(duì)實(shí)施集中管理和資源下沉的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)提供了可能,建立自適應(yīng)的柔性組織體系,通過沃易購(gòu)平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行直接管理,利用數(shù)據(jù)集市進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,打破不同部門與經(jīng)營(yíng)單元的界限,進(jìn)行資源橫向調(diào)撥與協(xié)調(diào),開展以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的跨界經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式從傳統(tǒng)模式向互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)變。
三、沃易購(gòu)建立自我成長(zhǎng)的生態(tài)機(jī)制
沃易購(gòu)以業(yè)務(wù)流、信息流、資金流、服務(wù)流和物流為經(jīng)營(yíng)主線,打造代理商、供貨商、金融單位和聯(lián)通公司多方共贏的商業(yè)模式,以規(guī)模發(fā)展引發(fā)多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),建立自我適應(yīng)、自我成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)生態(tài)模式,推進(jìn)各方協(xié)調(diào)快速發(fā)展。
一是快速準(zhǔn)入和六項(xiàng)承諾機(jī)制是保障產(chǎn)業(yè)鏈各方嘗試互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營(yíng)的重要手段。沃易購(gòu)?fù)瞥隹焖贉?zhǔn)入機(jī)制,簡(jiǎn)化了用戶注冊(cè)簽約的流程,因此,只要符合資質(zhì)要求的供貨商和代理商都可以快速注冊(cè),立即開展線上交易,利用互聯(lián)網(wǎng)低門檻、透明性強(qiáng)的特點(diǎn)為廣大代理商提供服務(wù)。為保證服務(wù)質(zhì)量,沃易購(gòu)?fù)瞥鰞r(jià)格最低、快速發(fā)貨、100%正品、支付無憂、合約獎(jiǎng)勵(lì)直返和售后保障的六項(xiàng)承諾,最大程度上地打消代理商在交易安全性、便捷性和經(jīng)濟(jì)性方面的疑慮,建立了產(chǎn)業(yè)鏈各方的信心。
二是為產(chǎn)業(yè)上下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提高用戶黏性、活躍度和擴(kuò)大平臺(tái)的交易規(guī)模的根本;诖砩淘诮(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的需要,針對(duì)性設(shè)計(jì)推出信息傳遞等服務(wù),在傳統(tǒng)分銷方式中,代理商無法獲取如二次充值、機(jī)卡匹配和收益測(cè)算等業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵信息,均可以在沃易購(gòu)平臺(tái)上可以得到。沃易購(gòu)?fù)ㄟ^報(bào)表和預(yù)警機(jī)制實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地與代理商共享此類信息,代理商現(xiàn)在可以根據(jù)信息主動(dòng)聯(lián)系未二次充值或機(jī)卡分離的客戶有針對(duì)性地實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升業(yè)績(jī)和收益。
三是以平臺(tái)規(guī)模為支點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的自我成長(zhǎng)。用戶規(guī)模和交易規(guī)模是沃易購(gòu)平臺(tái)整合上游資源、撬動(dòng)下游渠道、管控生產(chǎn)流程、實(shí)施跨界經(jīng)營(yíng)和支撐模式轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。以整合上游資源為例,沃易購(gòu)平臺(tái)的交易規(guī)模驅(qū)動(dòng)供貨商加大投放營(yíng)銷資源的力度,營(yíng)銷資源與聯(lián)通自有業(yè)務(wù)和營(yíng)銷政策相搭配,借助平臺(tái)上高頻次、多樣化的促銷活動(dòng),如限時(shí)限量購(gòu)商品的秒殺活動(dòng)、達(dá)量即降價(jià)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、按購(gòu)買量自動(dòng)調(diào)整價(jià)格的階梯價(jià)格等形式,有效刺激代理商的采購(gòu)需求,提高了資源投放的效率,進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)的交易規(guī)模。
沃易購(gòu)平臺(tái)從電信運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展需求出發(fā),憑借優(yōu)質(zhì)的交易服務(wù)連接產(chǎn)業(yè)上下游,建立產(chǎn)業(yè)各主體相互協(xié)作的基礎(chǔ),以市場(chǎng)化機(jī)制為手段提升產(chǎn)業(yè)整體的業(yè)務(wù)發(fā)展能力,建設(shè)成為順應(yīng)市場(chǎng)變化的自我適應(yīng)、自我成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。隨著政府對(duì)電子商務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的作用愈加關(guān)注重視,沃易購(gòu)將積極把握市場(chǎng)機(jī)遇,繼續(xù)秉持基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展思路,繼續(xù)加快發(fā)展速度。
四、沃易購(gòu)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各方快速健康發(fā)展
截至2014年9月,沃易購(gòu)平臺(tái)為中國(guó)聯(lián)通的運(yùn)營(yíng)管理帶來了明顯的效益:
一是手機(jī)份額大幅提升。自2013年8月18日上線以來,沃易購(gòu)已經(jīng)成為廣西地區(qū)第一大電商平臺(tái),僅廣西注冊(cè)的中小企業(yè)已達(dá)1.46萬家,利用扁平化的運(yùn)營(yíng)模式大大促進(jìn)了終端銷量和市場(chǎng)份額的提升,2014年以來,廣西WCDMA制式手機(jī)市場(chǎng)份額持續(xù)高于南方21省平均水平8-10個(gè)百分點(diǎn)。截止目前,全國(guó)注冊(cè)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到16.8萬家,終端交易超過300萬臺(tái),交易金額超過30億元。
二是上游資源有效整合。沃易購(gòu)平臺(tái)先期開通的五省上線后,有效整合了6大國(guó)包商91個(gè)手機(jī)品牌、178個(gè)手機(jī)配件品牌,累計(jì)整合營(yíng)銷資源價(jià)值超過1億元,高效整合了“紅米”手機(jī)等新品和戰(zhàn)略手機(jī)資源。如高佬通訊在廣西聯(lián)通2013年終端春季訂貨會(huì)以人工對(duì)賬的方式發(fā)放10萬元代金卷,使用率僅為43%,但在 2014年終端春季訂貨會(huì)通過沃易購(gòu)平臺(tái)發(fā)放45萬元代金券,使用率達(dá)到了65%,大幅拉動(dòng)了銷量提升。
三是生產(chǎn)過程有效管控。廣西聯(lián)通2014年春季手機(jī)終端交易會(huì),全程采用線上訂購(gòu)的方式,沃易購(gòu)平臺(tái)推出秒殺、團(tuán)購(gòu)、套包、階梯打折等創(chuàng)新營(yíng)銷模式,并通過掃碼下單、線上支付、實(shí)時(shí)展示交易數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控提貨和合約情況,手機(jī)終端累計(jì)訂貨53.6萬部,累計(jì)交易金額8.28億。
同時(shí),沃易購(gòu)還為產(chǎn)業(yè)鏈各方帶來了明顯的價(jià)值提升:
對(duì)代理商,沃易購(gòu)意味著“生意更賺錢了”。傳統(tǒng)的集中訂貨方式如今轉(zhuǎn)化成了常態(tài)化的線上訂貨,降低了代理商庫(kù)存積壓帶來的風(fēng)險(xiǎn)。湖南長(zhǎng)沙車站路沃店老板鄧大元在這一點(diǎn)上深有感觸,“以前國(guó)包商開訂貨會(huì),訂多了擔(dān)心積壓,訂少了,有時(shí)又沒有貨銷售,F(xiàn)在到沃易購(gòu)上面訂貨,我們想訂什么就訂什么,想訂多少就訂多少,根據(jù)自己的銷售情況多品種小批量的訂貨,非常方便。”不僅如此,代理商平均采購(gòu)成本下降5%-10%,平均單店銷售手機(jī)種類增加5至10種,沃易購(gòu)強(qiáng)大的功能大幅提升了代理商的銷售能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
對(duì)供貨商,沃易購(gòu)意味著“生意越做越大了”。供貨商入駐平臺(tái)后,銷售渠道數(shù)量激增。廣西高佬通訊的銷售渠道從原來的1200家增至3800家,渠道規(guī)模擴(kuò)大了3倍;湖南的天音通訊更是從原本210家銷售渠道瞬增至2584家,渠道規(guī)模擴(kuò)大了10倍。在銷售渠道擴(kuò)張的同時(shí),沃易購(gòu)也在協(xié)助供貨商削減渠道擴(kuò)張的成本。湖南華鴻總經(jīng)理分享了沃易購(gòu)給華鴻帶來的變化,“以前,我們有幾十臺(tái)車,幾十個(gè)人,覆蓋三四千個(gè)渠道,費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,成本非常非常的高。省聯(lián)通引進(jìn)沃易購(gòu)以后,湖南一萬多個(gè)渠道我們都可以接觸到,但是成本卻不增加!背说统杀镜那罃U(kuò)張,沃易購(gòu)也在加速手機(jī)終端在供應(yīng)鏈上的流轉(zhuǎn)。 WCDMA手機(jī)上柜時(shí)間從原本的7-10天縮減到1-3天。在福建,紅米NOTE的上線當(dāng)天,32秒銷售1500臺(tái),供貨商只用一天完成了全年的渠道覆蓋目標(biāo)。
對(duì)消費(fèi)者,沃易購(gòu)意味著“手機(jī)性價(jià)比更高了”。沃易購(gòu)雖然是B2B的電商平臺(tái),但中國(guó)聯(lián)通一直把消費(fèi)者作為沃易購(gòu)生態(tài)圈的重要一員,重視消費(fèi)者購(gòu)買更高性價(jià)比手機(jī)的訴求。消費(fèi)者可以通過沃易購(gòu)運(yùn)營(yíng)的各類手機(jī)產(chǎn)品感受其獨(dú)特的魅力。一方面,沃易購(gòu)提供更優(yōu)質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn)。沃易購(gòu)承諾所售手機(jī)皆為正品行貨,確保產(chǎn)品質(zhì)量;同時(shí)針對(duì)缺乏手機(jī)售后服務(wù)跟蹤手段,沃易購(gòu)與聯(lián)通華盛手機(jī)維修系統(tǒng)對(duì)接,讓代理商可以實(shí)時(shí)查看所有主流品牌手機(jī)的維修進(jìn)度,解答消費(fèi)者對(duì)手機(jī)維修的各種疑慮,避免消費(fèi)者多次往返維修網(wǎng)點(diǎn);另一方面,沃易購(gòu)覆蓋所有層級(jí)的代理商,即使是鄉(xiāng)村代理商,也能采購(gòu)到以往不敢奢望的熱銷手機(jī),從而消除地域限制,惠及落后地區(qū)消費(fèi)者。最后,通過沃易購(gòu)運(yùn)營(yíng)的終端,具備更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。代理商把通過沃易購(gòu)削減的采購(gòu)成本讓利給消費(fèi)者,在增加銷售額的同時(shí)又讓消費(fèi)者買到了性價(jià)比更高的手機(jī),實(shí)現(xiàn)了代理商和消費(fèi)者之間的雙贏。
對(duì)商業(yè)銀行,沃易購(gòu)意味著“贏利模式多樣化了”。在沃金融推出之前,受制于控制資金風(fēng)險(xiǎn)和交易成本的壓力,商業(yè)銀行常常無法為中小代理商提供貸款服務(wù)。商業(yè)銀行面對(duì)撲面而來的互聯(lián)網(wǎng)金融大潮,找不到合適的切入點(diǎn)。如今,沃易購(gòu)基于對(duì)通信行業(yè)的深刻理解,搭建了支撐產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以大數(shù)據(jù)分析切入點(diǎn),以代理商未來的收益為保障,為商業(yè)銀行提供了眾多中小企業(yè)用戶,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下解決了向中小企業(yè)融資的問題,藉此切入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了新的贏利模式。
對(duì)中國(guó)聯(lián)通,沃易購(gòu)意味著“經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型了”。沃易購(gòu)?fù)瞥龊,許多原來無法實(shí)現(xiàn)的銷售模式和資源配置模式現(xiàn)在可以很輕松實(shí)現(xiàn),一是手機(jī)和號(hào)卡銷售模式由原來單項(xiàng)多級(jí)的層層批發(fā)轉(zhuǎn)向由手機(jī)廠家或國(guó)包商通過物流直接到達(dá)末梢代理商,實(shí)現(xiàn)了集中化、扁平化、透明化和端到端的直供;二是營(yíng)銷政策等經(jīng)營(yíng)信息由原來通過集團(tuán)、省、市、縣到渠道層層培訓(xùn),信息大幅衰減,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^沃易購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、端到端的進(jìn)行展示和傳達(dá),信息傳遞的效率大幅提升;三是資源配置模式由原來主要按照各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)量大小,而不注重資源效益和效率,嚴(yán)重限制了資源的趨利性,進(jìn)行條塊配置的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樵谖忠踪?gòu)平臺(tái)上建立資源池,按資源效益和效率,在所有經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行集中化、扁平化、透明化和端到端配置的方式,充分發(fā)揮資源的趨利性特點(diǎn),重塑了資源趨利性的流動(dòng)機(jī)制,將大幅提升資源的效益,2013年廣西聯(lián)通運(yùn)營(yíng)成本同比增長(zhǎng)13.6%,低于收入增長(zhǎng)率6.8個(gè)百分點(diǎn);百元可控成本創(chuàng)收、市場(chǎng)線成本占收比均在中國(guó)聯(lián)通名列前茅,2013年利潤(rùn)同比增長(zhǎng)1.69億元,預(yù)算完成率409%。
目前,沃易購(gòu)已經(jīng)成為中國(guó)聯(lián)通重點(diǎn)打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)基地和3G/4G時(shí)代公司運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的重要支撐,在不久的將來,沃易購(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈將為逾百家產(chǎn)業(yè)上游企業(yè)、超過100萬家下游零售代理商和數(shù)十個(gè)跨界經(jīng)營(yíng)的合作伙伴創(chuàng)造每年超千億元的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,加快運(yùn)營(yíng)商發(fā)展模式轉(zhuǎn)型 推動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。