楚天都市報訊 本報評論員屈旌
令用戶不勝其煩的廣告短信息有望得到根除。11月4日,國務(wù)院法制辦公室發(fā)布消息稱,工信部已起草了《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,其中明確規(guī)定未經(jīng)用戶許可,任何組織和個人不得向其發(fā)送商業(yè)短信息,這一規(guī)定也將成為治理垃圾短信現(xiàn)象的政策依據(jù)。(11月5日《 京華時報 》)
看到新聞的這一刻,我不由自主拿出手機(jī),打開“信息”一欄,躍入眼簾的,是一連串106開頭的長號。常收到商業(yè)營銷短信的人們,應(yīng)該不會對這類號碼感到陌生,就是它們,在午后、黃昏、深夜、凌晨,把它們想要推送的廣告營銷信息,強(qiáng)行發(fā)送到你的手機(jī),不管你是否方便,也不管你是否需要。這些就是意見稿中,“未經(jīng)接收人同意發(fā)送”的“商業(yè)短信”,基本上可以俗稱為“垃圾短信”。
我們與“垃圾短信”做斗爭,已逾10年。2004年,信息產(chǎn)業(yè)部就發(fā)出通知,要求規(guī)范短信息服務(wù)。2008年7月,“中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾短信息聯(lián)盟”成立。2012年,全國人大常委會通過了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,明確針對“商業(yè)性電子信息”,被視為掃清“垃圾短信”的尚方寶劍。結(jié)果,2013年,垃圾短信數(shù)量超過2000億條,占短信業(yè)務(wù)總量近1/4。巋然不動的垃圾短信,實(shí)在令人心塞。
治理起來這么難,是因?yàn)樘嗬婀鼟镀渲校鲥X的廣告主,干活兒的發(fā)送者,提供渠道的運(yùn)營商,都可以從其中分一杯羹,每一聲短信通知鈴音,都是錢響,況且就發(fā)個短信,能犯多大的法,總想著,賺一條是一條吧。
因此,雖然此次工信部的規(guī)定意見稿,以其詳盡的說明,細(xì)致的處罰條例,贏得不少法律界人士點(diǎn)贊。但作為多年來的“垃圾短信”受害者,相信許多普通民眾都跟我一樣,比起紙上的“違規(guī)處罰”,更期待示范性案例帶來的雷霆效應(yīng)。比如,按照規(guī)定,未經(jīng)接收人同意而發(fā)送的商業(yè)性短信,才算違規(guī),而很多時候,我們連發(fā)短信的是誰都不知道,哪輪得上同意不同意?這種由信息泄露造成的垃圾短信,如何追根溯源?垃圾短信那么多,如何一條條地投訴?就算投訴了,怎么知道哪條反饋了哪條沒反饋?大家都要上班,也不能專業(yè)阻擊垃圾短信的是吧!
有法律依據(jù)固然重要,但更重要的是,要打通投訴渠道,提高反饋效率,看見治理實(shí)效。不然,就算條款再嚴(yán)謹(jǐn),我們也只能看著滿屏的商業(yè)短信,無奈地問句“它違規(guī)了,然后呢?”