為破僵局：三大運(yùn)營商業(yè)務(wù)合作有多難？

    在《IT時報》上期報道《吳基傳：電信運(yùn)營商是時候清零》中，原信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳疾呼，三大運(yùn)營商必須放下包袱，電信運(yùn)營商，各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商相互之間更需要合作與創(chuàng)新，“摒棄那種簡單粗暴的低等相互競爭與廝殺�！被仡欉@幾年來的電信市場，簡單粗暴的競爭手段比比皆是，而一些運(yùn)營商中與互聯(lián)網(wǎng)公司走得相對較近的部門，已經(jīng)開始了合作上的嘗試。雖然運(yùn)營商之間的合作，從目前來看，并沒有特別成功的案例，但這并不妨礙從業(yè)者開始新的嘗試。

    第一次握手：游戲平臺有收入便有合作

    除了傳統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)層面互聯(lián)互通的合作，三家運(yùn)營商鮮有握手的案例。過去幾年中，輿論更多關(guān)注的是，為了爭搶客戶，三家運(yùn)營商不計(jì)血本，甚至搞出剪光纜、“呼死你”等惡意競爭手段。從這個層面來看，2013年在游戲領(lǐng)域推出的A-pay便顯得格外珍貴。

    2013年的5·17電信日，三大運(yùn)營商第一次打通了游戲應(yīng)用的計(jì)費(fèi)平臺，推出了SDK融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品A-pay，如今這套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已多次升級，據(jù)聯(lián)通沃商店統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，目前已接入計(jì)費(fèi)游戲近4000款。

    從操作層面來看，如果游戲開發(fā)者想在三大運(yùn)營商的應(yīng)用平臺上線自己的游戲產(chǎn)品，只需要向其中一家提交申請測試，而如果你是電信的用戶，在聯(lián)通沃商店里購買游戲和道具，這個費(fèi)用依舊會在電信的話費(fèi)賬單中計(jì)費(fèi)，然后聯(lián)通、電信、CP之間再結(jié)算。

    “最困難的是三家計(jì)費(fèi)融合的技術(shù)對接和數(shù)據(jù)同步�！甭�(lián)通小沃科技有限公司副總經(jīng)理陸洋表示，SDK融合計(jì)費(fèi)打通了之后，電信、聯(lián)通、移動的用戶都能在任意應(yīng)用平臺下載，而且不會感覺到有運(yùn)營商的區(qū)割，支付更加便利。“現(xiàn)在，我們平臺游戲應(yīng)用下載及用戶量提升了20%以上�！�

    不過，“現(xiàn)在并沒有覆蓋到所有應(yīng)用，原先就上架的游戲產(chǎn)品還是需要一些融合周期�！彪娦艕塾螒蚴袌鰻I銷部經(jīng)理程春對《IT時報》記者說道。

    聯(lián)通沃游戲相關(guān)人士告訴《IT時報》記者，三家運(yùn)營商很快將推出一次新的合作——統(tǒng)一游戲外設(shè)的接入標(biāo)準(zhǔn)。

    僵局：電信和聯(lián)通的CDN合資公司擱淺了

    中國電信和中國聯(lián)通將要合資成立一個CDN公司，這個消息從去年10月就已傳出。但是，原本計(jì)劃于今年元旦前掛牌的合資公司卻一再擱淺。

    所謂CDN，全稱是內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，其意是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量、節(jié)點(diǎn)連接情況等信息，將用戶的請求重新導(dǎo)向離用戶最近的服務(wù)節(jié)點(diǎn)上，從而使用戶可就近取得所需內(nèi)容，提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度。

    據(jù)《IT時報》記者調(diào)查，運(yùn)營商推廣CDN的過程中，部分省市仍舊存在跨網(wǎng)障礙，一旦用戶碰到此類問題，還是需要以項(xiàng)目的方式逐個找其他運(yùn)營商合作。而且，運(yùn)營商自身的CDN商用步伐也少見邁出，比如中國電信在南方的CDN主要還是為提高IPTV等自身業(yè)務(wù)服務(wù)。

    在電信運(yùn)營商需要進(jìn)一步解決跨網(wǎng)問題的情況下，一批CDN公司應(yīng)運(yùn)而生了，網(wǎng)宿和藍(lán)汛的CDN業(yè)務(wù)，便是打通了各大運(yùn)營商用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的瓶頸，在2013年的市場份額分別為43.8%和40.1%，“雙寡頭”壟斷了八成的CDN市場。

    互聯(lián)網(wǎng)公司也對這個市場虎視眈眈。阿里云在去年3月宣布了CDN平臺商用，騰訊云則在今年發(fā)布了CDN 2.0版本，將全面開放自營八年、支撐億級用戶的騰訊自建CDN。

    在外部局勢壓迫之下，運(yùn)營商開始想合作了。

    然而，4月22日，《IT時報》記者向“傳說”中將負(fù)責(zé)運(yùn)維CDN合資公司的中國電信云計(jì)算分公司詢問合作進(jìn)展，對方稱：“這事沒有到達(dá)過公司層面。不過可以肯定的是，我們云計(jì)算公司將率先采用混合所有制�！�

    “雙方都想拿到控股權(quán)，所以談判主要擱置在了股權(quán)分配這個問題上�！敝�情人士向《IT時報》記者透露。

    新嘗試：三家大數(shù)據(jù)都放入一個黑匣子

    最近幾年，福建移動大數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理彭家華一直在研究一個黑匣子，他想通過這個硬件設(shè)備，將三家運(yùn)營商、甚至銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司等擁有數(shù)據(jù)的企業(yè)都集中起來，大家既能各取所需，又不用擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)泄露。

    “數(shù)據(jù)再多，用起來也還是不夠�！奔词股硖幹袊�最大的電信運(yùn)營商陣營中，彭家華依然認(rèn)為，數(shù)據(jù)不夠用。“真正的大數(shù)據(jù)，一定要來自于各個緯度，才能得出相對準(zhǔn)確的結(jié)論，但這首先就要觸碰到一條底線——信息安全�！边B續(xù)幾年央視315晚會對電信運(yùn)營商的曝光，讓彭家華心有余悸，“如果不能保證數(shù)據(jù)安全，萬一央視找上門呢？”

    彭家華希望他的黑匣子能解決這個問題。不同數(shù)據(jù)擁有方都可以與這個盒子相連，各種計(jì)算也都通過它完成，最后輸出結(jié)果。這就好像炒菜時，移動、聯(lián)通、電信都把自己的數(shù)據(jù)放進(jìn)鍋里，最后都能炒成自己想要的一盆菜，但如果移動想把電信的數(shù)據(jù)單獨(dú)拿走，對不起，做不到，“這樣大家不必彼此猜忌，擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露。這個黑匣子甚至可以放在最不放心的那戶人家，以此作為合作的基礎(chǔ)�！�

    不久前，彭家華去了福建電信，對方對這個產(chǎn)品非常感興趣，雙方約定，一起去找福建聯(lián)通談合作。

    通過技術(shù)解決合作中存在的信息孤島難題，未嘗不是一種解決辦法，但風(fēng)險在于，一旦其中一方出現(xiàn)突發(fā)情況，或者有關(guān)鍵人物反對，就很有可能擱淺，資本和機(jī)制合作或許仍是最合適的方法。然而，三家運(yùn)營商目前都熱衷于成立混合所有制公司，向民營資本伸出的手遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多于給同行的手。

    各方論道

    目前存在的輿論矛盾是：電信運(yùn)營商紛紛提出向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的口號，而不少人卻并不看好，激進(jìn)者甚至認(rèn)為，運(yùn)營商應(yīng)該將自己現(xiàn)在嘗試的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)分出去與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，自己只要做好網(wǎng)絡(luò)、提供好服務(wù)即可。不過樂觀人士認(rèn)為，如果三家運(yùn)營商合作未必沒有機(jī)會。

    * 三大運(yùn)營商應(yīng)該和互聯(lián)網(wǎng)公司成立新媒體集團(tuán)

    王春暉   南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長

    三大運(yùn)營商如果想合作創(chuàng)新，一定是機(jī)制上的合作，股權(quán)上的合作，而不是單純項(xiàng)目上的合作，那樣是不可能成功的。

    現(xiàn)在看三大運(yùn)營商成立的各種互聯(lián)網(wǎng)基地，你會覺得，這都是驚人的浪費(fèi)，是國有資產(chǎn)的流失。比如，三家都有游戲基地、都有音樂基地、都有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司，其推出的很多服務(wù)卻只是基于自己的碼號資源，仍然是以自己為中心，比如定制機(jī)內(nèi)置的這個那個運(yùn)營商服務(wù)，顯然是不可能成功的。

    互聯(lián)網(wǎng)需要的是平臺型的公司，是去中心化的服務(wù)，因此三家運(yùn)營商不如像鐵塔公司將網(wǎng)絡(luò)分離一樣，將自己的內(nèi)容和應(yīng)用都分離，組成一個新媒體平臺，并引入騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司，這樣的新媒體集團(tuán)力量是驚人的，其所容納的海量數(shù)據(jù)，將為整個社會提供最全方位的服務(wù)。三家運(yùn)營商只要經(jīng)營好自己的流量就可以了。

    但理想總歸只是理想，如果要達(dá)到這個目標(biāo)，一定要深化改革，從國務(wù)院、國資委的層面做頂層設(shè)計(jì)，解決好道和術(shù)的關(guān)系。電信運(yùn)營商要學(xué)會放下，放下自己干不了的事，做好自己能做的事。

    電信運(yùn)營商，別總想著當(dāng)老大了

    闞凱力   北京郵電學(xué)院教授

    如今電信行業(yè)存在的種種問題，歸根到底，一句話，電信運(yùn)營商當(dāng)大哥當(dāng)慣了。現(xiàn)在這個時代，電信運(yùn)營商一定要承認(rèn)，是互聯(lián)網(wǎng)公司的天下，再想當(dāng)老大已經(jīng)沒機(jī)會了，就得全心全意為互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)，調(diào)整自己的心態(tài)，不要再想一定要做中心了。我想?yún)遣块L所謂的“清零”也有這個意思。電信運(yùn)營商唯一的資本就是網(wǎng)絡(luò)，如果能保證互聯(lián)網(wǎng)公司使用通暢，這就是最大的價值。

    沒有云互聯(lián)就沒有真正的云服務(wù)

    武鎖寧   人民郵電報總編

    這幾年三家運(yùn)營商在建設(shè)云計(jì)算時投了很多錢，都是5A級機(jī)房，但其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)過度（投資）了。真正的云應(yīng)用應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)云互聯(lián)，互聯(lián)才是云的基礎(chǔ)，這中間還有很多工作要做。

    運(yùn)營商做云計(jì)算的實(shí)力非常強(qiáng)大，但是每家企業(yè)云體系架構(gòu)還是相對獨(dú)立和封閉的，這樣對運(yùn)營商開發(fā)業(yè)務(wù)造成了很多影響。不久前，我曾經(jīng)去重慶調(diào)研當(dāng)?shù)氐脑朴?jì)算基地，金蝶公司的負(fù)責(zé)人當(dāng)場發(fā)問：請問我們的服務(wù)應(yīng)該放到哪朵云上？現(xiàn)在企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍都是全國甚至全球化的，可三家運(yùn)營商的云卻是一朵一朵，自成體系。云計(jì)算作為未來最重要的發(fā)展方向，需要三家運(yùn)營商攜起手來綜合發(fā)展云服務(wù)，才能給客戶提供需要的服務(wù)，長遠(yuǎn)發(fā)展。

    合作起來對抗共同的勁敵

    陳志剛  電信業(yè)資深研究員

    如今，三大運(yùn)營商還是競爭角色，此時談合作，在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)自然延伸領(lǐng)域的想象空間比較小，而且現(xiàn)在有了鐵塔公司。倒是可以在移動互聯(lián)網(wǎng)、終端等遇到共同勁敵的競爭領(lǐng)域進(jìn)行合作。當(dāng)然單純就市場而言，運(yùn)營商除了相互合作以外，其實(shí)還可以找騰訊、阿里合作。

    不過，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)行共建共享，難度要比鐵塔公司大多了。拿云計(jì)算中心來說，成本核算時會涉及到產(chǎn)權(quán)、基建、地皮、電費(fèi)等多項(xiàng)內(nèi)容，談判程序該怎么進(jìn)行呢？所以倒不如把這些建設(shè)成本都內(nèi)化了。

    應(yīng)該進(jìn)行第五次電信重組

    尚曉蒲   通信行業(yè)作家

    像鐵塔公司一樣合并同類項(xiàng)都很難，又怎么讓運(yùn)營商把核武器借給別人呢？所以，還是要先從底層打破舊的利益分配格局。

    第五次電信重組是有必要的，我預(yù)想的步驟是，第一步是大部制改革，把廣電網(wǎng)絡(luò)分離出去；第二步是網(wǎng)業(yè)分離，將鐵塔公司獨(dú)立壟斷，第三步是集約化并購重組。

    當(dāng)然，運(yùn)營商應(yīng)該守好自己的本分后再進(jìn)行跨界合作，千萬不能轉(zhuǎn)基因。仍舊要做好管道，再順勢開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)市場，這種跨界邏輯是說得通的。