實習生
王豪 本報記者 馬富春
5月17日晚,為了盡快將活動照片傳給老師,西北師范大學學生孫淼抱著電腦在衛(wèi)生間門口來回踱步了十幾次,一旦發(fā)現(xiàn)有信號,就立馬停步敲鍵盤——在她所處的蘭天公寓宿舍里,只有那一小塊地方網(wǎng)速還算穩(wěn)定。
孫淼的遭遇并非孤立現(xiàn)象。校園上網(wǎng)難是讓蘭州地區(qū)多數(shù)高校學生頭疼的事兒!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”時代,大學生上網(wǎng)到底有多難?記者就此對蘭州地區(qū)的高校展開了調(diào)查。
一想起用校園網(wǎng)選課就“心里發(fā)怵”
在衛(wèi)生間門口傳照片的孫淼蹲得雙腿發(fā)麻,急著上廁所的室友李月邊催促孫淼盡快“讓位”,邊抱怨“坑爹”的網(wǎng)速:“火車票買不了,選課選不上,發(fā)個圖片也要占盡‘天時地利人和’,不知道學校這網(wǎng)絡有啥用!”
李月所說的“天時”,就是此刻的用網(wǎng)“低峰期”;“地利”,則是“霸占”住衛(wèi)生間到洗漱臺前不到一平方米的空地;“人和”,就要靠宿舍同學的全力配合,大家都不用無線上網(wǎng),把“省”出來的信號貢獻給最有需要的室友。
孫淼蹲在宿舍衛(wèi)生間門口發(fā)郵件的時候,在400多公里以外的隴南徽縣,甘肅政法學院學生李文正坐在前往蘭州的火車上。因為校園管理系統(tǒng)只能通過校園內(nèi)網(wǎng)運行,李文不得不從老家趕回學校機房選課;疖嚿系睦钗娘@得很焦慮,因為在她的記憶中,選課是一場近乎慘烈的“戰(zhàn)斗”。
李文稱,大一選課時,為了能占到機位順利選上課,她凌晨4點就在學校機房外排隊,不到一小時,排隊的人群就延伸到50米開外。8點機房一開,上千學生擠得管理員打不開第二道玻璃門,推搡之下,玻璃門碎了一地,一個男生的臉被劃了個大口子。時至今日,李文一想起搶網(wǎng)選課就“心里發(fā)怵”。
“現(xiàn)在都‘互聯(lián)網(wǎng)+’了,我們的校園網(wǎng)不知道啥時才能真正方便起來!边x完課,李文盤算著今年還要通過搶網(wǎng)才能完成的幾件“大事”——學年論文、部分課程的網(wǎng)絡模擬訓練、回家的車票……
運營商割據(jù)經(jīng)營
網(wǎng)速多快要“看緣分”
為了方便用網(wǎng),西北師范大學的張婧同時辦了兩張電話卡。移動號碼是高考錄取時隨錄取通知書寄送到家里的,主要用于流量使用,18元套餐包括40個小時的WLAN使用時長、100M的免費流量包。移動卡號勝在流量疊加方面的便捷,5元疊加30M,10元70M,資費越多,優(yōu)惠幅度越大,每月還可重復疊加20次,次月自動取消“流量加油包”。而另一個電信號的流量費則貴一些,如果固定辦理的5元流量套餐使用告罄,就只能增開10元套餐,然后層層疊加。
對張婧而言,每月100M流量遠不夠使用。為節(jié)省話費,平日用手機上網(wǎng)時,她都選擇移動賬號。可移動網(wǎng)絡也不給力,在蘭天公寓,這個號稱“移動光纖覆蓋”的區(qū)域里,一到用網(wǎng)高峰,網(wǎng)絡“就慢得像蝸牛一樣”。移動公司在校園廣告上宣稱,此區(qū)域的光纖可達8M,可測速軟件的結(jié)果顯示,只有1~2M。因而,遇到急事,不少同學都“像熱鍋上的螞蟻”。
“兩個賬號,話費肯定少不了!而且還浪費,比如我套餐里40個小時的移動WLAN,我?guī)缀醪粫褂,因為慢得很,但不管你用不用,資費照收!睆堟赫f。
為了關(guān)鍵時候用網(wǎng)方便,張婧“咬咬牙”拉了電信寬帶。寬帶有了,整個宿舍的同學都想體驗一下“不卡”的網(wǎng)速?刹还茉趺凑{(diào)試路由器,室友們始終無法連接網(wǎng)絡。打了客服電話才得知,“上網(wǎng)必須一人一號”!皩拵Х謹偨o6個同學,網(wǎng)速也沒問題啊,為啥非要一個網(wǎng)只能用一個號,這明顯是浪費嘛。為了賺錢,不擇手段!睆堟赫f。
由于各運營商競爭激烈,網(wǎng)線也不是想拉就能拉。在蘭天公寓,只有部分宿舍有現(xiàn)成的電信網(wǎng)線,有學生想接寬帶,電信服務人員就一再詢問所在宿舍的具體棟數(shù)以及樓層,因為他們首先得確定,電信的網(wǎng)線是否已進入了那棟樓。而當問及網(wǎng)速如何時,工作人員的回答很含糊,“大概在4M~8M吧,具體多少得看緣分!
在蘭州市大學云集的安寧區(qū),甘肅政法學院、蘭州交通大學、甘肅農(nóng)業(yè)大學校內(nèi)網(wǎng)絡分布和西北師范大學的情況大致相同。一般分為移動的無線網(wǎng)絡GSAU、EDU以及移動寬帶,電信的無線網(wǎng)ChinaNet以及寬帶,而教師使用的是專用網(wǎng)絡。
移動運營商視高校市場為巨大商機,紛紛在這里開辟市場,有時候爭得不可開交!安煌臉怯胁煌木W(wǎng)絡覆蓋,有些則是幾大運營商的光纖同時覆蓋,這里面肯定有競爭!睂τ谛@不同樓宇有不同服務商提供的網(wǎng)絡服務,蘭州交通大學學生處處長錢勇生認為,這種競爭在建樓的時候就已經(jīng)開始了。
一般來說,激烈的競爭會帶來物美價廉的服務。但在校園中,運營商們的競爭并未讓學生嘗到實惠,反而采用割據(jù)壟斷的模式提高網(wǎng)絡資費,這讓很多學生“苦不堪言”。
在西北師范大學,不少學生選擇辦理移動30元流量套餐、20元WLAN套餐。使用寬帶上網(wǎng)的學生,每月大約充值60元;而在甘肅政法學院、甘肅農(nóng)業(yè)大學,大多數(shù)學生選擇辦理58元移動寬帶套餐,4M寬帶每小時額外收費0.1元。
平均下來,幾乎所有學生每月的網(wǎng)費支出都超過50元。此外,每逢寒暑假,主要供教育機構(gòu)使用的EDU網(wǎng)絡無法發(fā)揮實效,但作為基本套餐內(nèi)業(yè)務,它無法取消。
“雞肋”校園網(wǎng),想說愛你不容易
雖然張婧已經(jīng)有兩個可以上網(wǎng)的號了,但如果想在校園順利上網(wǎng),她還需要第三個網(wǎng)絡賬號——用于校內(nèi)上網(wǎng)的校園網(wǎng)賬號。因為只有通過登錄校園網(wǎng)計費網(wǎng)關(guān),張婧才能進入由學校開發(fā)的部分系統(tǒng),下載網(wǎng)站上的專業(yè)資料。
當?shù)孛襟w報道稱:自2012年至今,以“省財政數(shù)字化校園建設項目”為契機,甘肅省不少高校實施了“數(shù)字化校園三期建設項目”,萬兆主干、千兆樓宇、百兆桌面、區(qū)域無線覆蓋的校園網(wǎng)絡骨干逐步形成。但在記者采訪中,學生們列舉了校園網(wǎng)的種種缺陷,在他們看來,校園網(wǎng)是離不開卻不好用的“雞肋”。
在西北師范大學,以及毗鄰的3所高校,均有由學校網(wǎng)絡中心分管的獨立校園網(wǎng)絡。但其在使用方法、收費情況上存在不少差異。在西北師大,學生開通校園網(wǎng)每月基本賬戶費用為10元,包10G流量,當月超出流量按2元/G計,100元封頂。甘肅農(nóng)業(yè)大學和甘肅政法學院則不限時長,但收費狀況有所不同,農(nóng)大包月10元,政法學院20元。和其他3所高校不同,蘭州交通大學的校內(nèi)網(wǎng)必須使用網(wǎng)線,然后下載登錄客戶端,按小時計費,每小時0.3元。
在西北師范大學本部,只有配備新媒體教學設備的10號樓、7號樓可接入校園網(wǎng),并且信號也不穩(wěn)定!爸挥10號樓A區(qū)的116教室好用一些”,長期被校園網(wǎng)“折磨”的學生甚至摸索出了具體用網(wǎng)地帶。
在甘肅農(nóng)業(yè)大學,僅有教學2號樓可以登錄校園網(wǎng),而且隨著樓層增高,信號就逐漸減弱。有學生調(diào)侃:“在農(nóng)大的高處,校園網(wǎng)信號比空氣還稀薄”。
蘭州交大的學生就“更慘”了,該校的校園網(wǎng)只能通過網(wǎng)絡插口才能接入網(wǎng)絡,但教室里的插口卻寥寥無幾,該校的學生稱,“使用校園網(wǎng)要拼人品”。甘肅政法學院校園網(wǎng)的網(wǎng)速則慢得出奇,被有些學生稱為“老牛拉破車”。
在記者走訪的4所大學中,僅有蘭州交通大學圖書館配有網(wǎng)絡接口,學生可以利用校園網(wǎng)自行查閱資料。在西北師大,圖書館開放電子閱覽室,但在這里登錄校內(nèi)網(wǎng)每小時需繳納1.5元。
同樣是校園網(wǎng),為何收費標準差別很大,有的學校收費偏高信號還很差呢?甘肅農(nóng)業(yè)大學信息處一位老師稱,“校園網(wǎng)屬于國家的教育網(wǎng),是移動的網(wǎng)線,收費是一種營利的手段,不可能長期免費為學生提供網(wǎng)絡!
針對網(wǎng)速慢和信號時有時無的情況,高校的解釋五花八門:“校園網(wǎng)是可以控制的,為了學生學習,有的教學樓的網(wǎng)被關(guān)掉了!薄翱赡苁菦]辦法輻射太遠距離”……而更多學校的相關(guān)部門則以“采訪需要通過宣傳部門審批、走程序為由”避而不談。
(應采訪對象要求,文中孫淼、李月、張婧、李文均為化名)