國外運(yùn)營商如何盈利：德國電信1/3收入來自國外

    在大力部署“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略的同時(shí)，德國也努力打造具有國際競(jìng)爭力的“數(shù)字強(qiáng)國”。2014年8月，德國政府出臺(tái)“數(shù)字議程2014－2017”，致力于推動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)普及”、“網(wǎng)絡(luò)安全”及“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展”三大進(jìn)程，其中就包括在2018年前在全國普及高速寬帶等具體目標(biāo)。

　　德國主要有三家電信運(yùn)營商，德國電信、沃達(dá)豐和O2。盡管三家公司在宣傳時(shí)，個(gè)個(gè)鼓吹自己的4GLTE網(wǎng)絡(luò)速度有多快，但實(shí)際的上網(wǎng)速度無法達(dá)到其承諾的標(biāo)準(zhǔn)。科技公司Akamai去年發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告顯示，德國寬帶用戶平均帶寬全球排名第31位。

　　德國的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋也不足。地鐵、野外等地方的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)幾乎為零。去德國餐館等公共場(chǎng)所，能方便得到免費(fèi)wifi的不多。德國的火車上、機(jī)場(chǎng)里也很少有免費(fèi)的無線網(wǎng)絡(luò)。

　　德國的上網(wǎng)資費(fèi)不算高。像德國電信為個(gè)人用戶提供三種帶寬，相關(guān)費(fèi)用分別為每月29.95歐元、34.95歐元和39.95歐元。這相當(dāng)于德國人平均月收入的1/100。手機(jī)月租費(fèi)，包含上網(wǎng)，每月最低僅不到10歐元。而且手機(jī)打電話沒有地區(qū)漫游。在歐盟境內(nèi)，手機(jī)上網(wǎng)漫游費(fèi)每天1.99歐元。

　　為提高競(jìng)爭力，德國三家運(yùn)營商都推出了五花八門的服務(wù)內(nèi)容。其中，總部在波恩的德國電信最為成功。德國《商報(bào)》稱，德國電信是2014年運(yùn)營最好的歐洲電信營運(yùn)商，全年收入達(dá)到698億美元，同比增長4.2%。在個(gè)人用戶領(lǐng)域，德國電信近年來推出多種新產(chǎn)品，2013年推出了智能家居平臺(tái)，支持智能插座、煙霧報(bào)警器、動(dòng)態(tài)感應(yīng)、門窗監(jiān)控、暖氣控制等多個(gè)模塊。用戶只要一個(gè)遙控器就可以掌控所有家居產(chǎn)品。

　　近年來，德國電信還涉足車聯(lián)網(wǎng)。去年，與中國移動(dòng)簽署合資協(xié)議，成立車聯(lián)網(wǎng)合資公司，面向車載前裝、后裝市場(chǎng)提供硬件、車聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、系統(tǒng)集成和運(yùn)營以及內(nèi)容服務(wù)等車聯(lián)網(wǎng)解決方案。

　　德國電信還為體育迷推出了高清晰度的德國甲級(jí)聯(lián)賽IPTV產(chǎn)品“LigaTotal”，提供所有比賽日整場(chǎng)次的點(diǎn)播和賽事綜述。球迷可以通過手機(jī)、iPad、電視、電腦收看。

　　國際化進(jìn)程也是德國電信的成功要素。其業(yè)務(wù)已覆蓋全球70多個(gè)國家。其收入超過1/3由國外業(yè)務(wù)創(chuàng)造。去年，德國電信的業(yè)務(wù)收入增長主要來自美國運(yùn)營部，高達(dá)20%的增長抵消了歐洲運(yùn)營部的收入下滑。為展現(xiàn)自己關(guān)懷顧客的形象，德國電信還在宣傳上下力氣。特別請(qǐng)美國“芭蕾男”鮑勃·凱里作為廣告海報(bào)的主角（如圖）。身為攝影師的他為博得患癌妻子一笑，而穿粉紅芭蕾裙跳舞。后來，妻子病好了，他仍在各地跳舞，為病人募捐。

　　不過，與美國等國相比，德國在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施投資方面仍落后。德國的通信政策措施此前主要關(guān)注降低消費(fèi)者支出，其結(jié)果是電信企業(yè)稅前利潤率低于美國等國家。導(dǎo)致一些電信商不愿在德國投資昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，包括德國電信、沃達(dá)豐等歐洲電信企業(yè)投資的4G網(wǎng)絡(luò)也較小。德國等歐洲國家已制定措施，將大力投資通信業(yè)。