侯智勇
蝸牛創(chuàng)始人兼CEO石海日前接受了新浪科技專訪,介紹了蝸牛移動(dòng)虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展以及2015年的發(fā)展目標(biāo)。石海表示,希望今年底用戶發(fā)展目標(biāo)能突破千萬大關(guān),同時(shí)將從國際漫游市場切入布局國際化。
據(jù)石海介紹,自蝸牛移動(dòng)正式放號(hào)一周年以來,當(dāng)前用戶數(shù)已經(jīng)突破160萬,跟聯(lián)通結(jié)算收入過億的目標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)。
碼號(hào)資源是最大瓶頸
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,發(fā)展一周年以來,我國42家獲得牌照的虛擬運(yùn)營商僅21家正式放號(hào),發(fā)展用戶數(shù)僅500多萬,這也讓業(yè)界諸多人士對虛擬運(yùn)營商是否能健康發(fā)展提出了質(zhì)疑。
不過在石?磥,虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)并沒有大家想像中的發(fā)展那么差。石海透露,蝸牛移動(dòng)當(dāng)前每天的新增用戶數(shù)基本上都保持在2萬左右,在部分城市的單月新增用戶數(shù)已占到市場新增用戶總數(shù)的40%,甚至超過了當(dāng)?shù)氐闹袊苿?dòng)分公司。
當(dāng)然,作為一個(gè)新興的事物,我國的虛擬運(yùn)營商在發(fā)展過程中仍然存在著一些困難。石海認(rèn)為,業(yè)界普遍認(rèn)為的批零倒掛問題并不是關(guān)鍵,它只能排到另外兩大問題之后。當(dāng)前最大的問題其實(shí)是碼號(hào)資源問題,這已經(jīng)成為制約虛擬運(yùn)營商發(fā)展的最大瓶頸,希望這一問題能夠在今年之內(nèi)得到解決。
而排在碼號(hào)資源問題之后的第二大問題是三大運(yùn)營商的能力開放程度有限,在現(xiàn)有的情況下,虛擬運(yùn)營商很難在基礎(chǔ)運(yùn)營商提供的產(chǎn)品上進(jìn)行二次加工和能力再造,所以也很難推出有特色的業(yè)務(wù)與三大運(yùn)營商競爭,現(xiàn)階段更多的是充當(dāng)鯰魚的作用,促進(jìn)電信市場變得更加開放,三大運(yùn)營商也能更多地從用戶角度來考慮問題。
布局國際化
但現(xiàn)實(shí)環(huán)境是,國內(nèi)市場三大運(yùn)營商的日子已經(jīng)越來越不好過,受營改增及營銷費(fèi)用壓縮等多方面因素的影響,三家首次出現(xiàn)了凈利潤同時(shí)下滑的局面。此外,三大運(yùn)營商的新增用戶數(shù)也在明顯下滑。
面對這種現(xiàn)狀,競爭力本來就相對較弱的虛擬運(yùn)營商也紛紛另想出路,其中國際化就是方向之一。據(jù)石海透露,蝸牛移動(dòng)的國際化已經(jīng)布局了大半年時(shí)間,主要是想解決國內(nèi)用戶出國漫游費(fèi)過高的痛點(diǎn)。
盡管在向國際市場切入,但事實(shí)上蝸牛想做的仍然是國內(nèi)用戶的生意,石海也依然覺得國內(nèi)市場才擁有更大的發(fā)展空間。石海表示,如果競爭環(huán)境更好一點(diǎn)、虛擬運(yùn)營商們的準(zhǔn)備再充分一點(diǎn),中國市場很有可能成為全球第一的虛擬運(yùn)營市場。
石海認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶提速、云計(jì)算爆炸式增長都需要運(yùn)營商來盤活資產(chǎn),因此虛擬運(yùn)營商一定大有前景,在進(jìn)入移動(dòng)業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營市場后,蝸牛移動(dòng)也在謀劃進(jìn)入固網(wǎng)寬帶市場。
不懼競爭
虛擬運(yùn)營商的競爭力因用戶數(shù)發(fā)展緩慢受到了質(zhì)疑,而批零倒掛問題嚴(yán)重更加讓外界不看好虛擬運(yùn)營商的發(fā)展前景。
在競爭方面,對于虛擬運(yùn)營商來說,三大運(yùn)營商只是一個(gè)方面,石海認(rèn)為,相對于三大運(yùn)營商來說,虛擬運(yùn)營商們是典型的輕資產(chǎn),如果能夠在一個(gè)比較公平的環(huán)境下競爭,沒有負(fù)擔(dān)的虛擬運(yùn)營商將不會(huì)懼怕三大運(yùn)營商。
另一方面,來自其他虛擬運(yùn)營商的競爭似乎更加激烈,尤其在當(dāng)前虛擬運(yùn)營商產(chǎn)品二次開發(fā)能力不足的情況下,這種競爭的同質(zhì)化就顯得更加嚴(yán)重。
不過石海對這些并不擔(dān)心,他表示,一方面,許多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行虛擬運(yùn)營商行業(yè)根本沒想好怎么做,根本不是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕多年的蝸牛的對手,另外蝸牛已經(jīng)習(xí)慣了競爭對手的抄襲和模式復(fù)制,當(dāng)前需要的是運(yùn)營商能進(jìn)一步開放能力,進(jìn)行更深層次的產(chǎn)品創(chuàng)新,這樣才是避免復(fù)制和抄襲的根本解決辦法。
“與手游超過60元的發(fā)展用戶成本相比,現(xiàn)在的虛擬運(yùn)營商發(fā)展用戶成本很低,行業(yè)虧錢的時(shí)代還沒有真正到來,競爭完全不是問題,而且在中國的游戲市場里撕殺過的蝸牛根本不害怕競爭!笔H缡钦f。