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通信世界網(wǎng)消息(CWW) 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，通信信息詐騙、惡意軟件、偽基站等侵害消費(fèi)者權(quán)益、危害網(wǎng)絡(luò)信息安全的不法行為呈多發(fā)態(tài)勢(shì)。對(duì)此，我國政府開展了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)空間治理行動(dòng)。作為移動(dòng)通信設(shè)施提供者的運(yùn)營(yíng)商自然在治理活動(dòng)中被寄予了厚望，以中國移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商，通過完善治理機(jī)制、開展網(wǎng)絡(luò)信息安全教育，為凈化網(wǎng)絡(luò)空間做出了貢獻(xiàn)。
近日，由中央網(wǎng)信辦等舉辦的第二屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周順利舉行，作為宣傳周組成部分的“感知身邊的網(wǎng)絡(luò)安全”公眾體驗(yàn)展同期開展。體驗(yàn)展上，中國移動(dòng)全面系統(tǒng)地展示了公司在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的重點(diǎn)舉措。
偽基站猖獗，運(yùn)營(yíng)商亦受害
中國移動(dòng)此次展示的主要包括手機(jī)詐騙概覽、騷擾詐騙電話治理、手機(jī)惡意軟件治理、網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)控處置、客戶信息保護(hù)、偽基站治理、釣魚網(wǎng)站治理和數(shù)字內(nèi)容安全等板塊，這幾大版塊也集中反應(yīng)了用戶目前遇到的主要安全問題。
在上述問題中，形式最為隱蔽、對(duì)用戶危害最大的就是偽基站。偽基站一般通過短信群發(fā)器、短信發(fā)信機(jī)等相關(guān)設(shè)備，利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)號(hào)和頻率資源等，偽裝成運(yùn)營(yíng)商的基站，“劫持”附近客戶手機(jī)，造成正常通信中斷，模擬任意號(hào)碼向用戶手機(jī)大量發(fā)送詐騙短信和垃圾短信，既嚴(yán)重?fù)p害了用戶的權(quán)益，也對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重影響。通過偽基站，詐騙分子能夠輕易將信息發(fā)送號(hào)碼修改為“110”、“95588”、“12306”等，讓電信運(yùn)營(yíng)商、銀行等不得不背著“黑鍋”。
中國移動(dòng)工作人員表示，偽基站帶來的危害十分巨大：一是嚴(yán)重影響電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，造成大范圍用戶通信中斷；二是加劇“垃圾短信”治理問題，通過偽基站發(fā)送短信不通過正常通信網(wǎng)絡(luò)，電信運(yùn)營(yíng)商無法進(jìn)行監(jiān)測(cè)攔截和投訴查證，端口類“垃圾短信”投訴中，由偽基站導(dǎo)致的曾高達(dá)七成；三是極易引發(fā)詐騙等其他治安或刑事案件。因此，公安部還曾專門部署12省區(qū)市公安機(jī)關(guān)集中行動(dòng)，針對(duì)利用偽基站設(shè)備作案的新型違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
提升預(yù)警能力從加大技術(shù)投入做起
據(jù)悉，偽基站技術(shù)是一種基站與手機(jī)終端之間直接通信的技術(shù)，由于不經(jīng)過核心網(wǎng)系統(tǒng)，因此通信成本較低，其誕生之初也主要是為了降低通信成本，然而經(jīng)過不法分子改造成為了作案工具。正是由于不通過正常通信網(wǎng)絡(luò)，并且可以人機(jī)分離采用手機(jī)遙控發(fā)送等形式，因此監(jiān)測(cè)和攔截較為麻煩。而近年來偽基站愈加智能化、小型化，更是加大了監(jiān)測(cè)攔截的難度。
對(duì)此，中國移動(dòng)創(chuàng)新偽基站技術(shù)治理體系，立足自主研發(fā)的偽基站實(shí)時(shí)預(yù)警系統(tǒng)，利用“偽基站偵測(cè)與追蹤系統(tǒng)”等新技術(shù)，不斷加大技術(shù)力量投入，提升了對(duì)偽基站的監(jiān)測(cè)預(yù)警能力。中國移動(dòng)還與公安機(jī)關(guān)協(xié)同摸索出了包括系統(tǒng)識(shí)別、信令監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)區(qū)域路測(cè)、精準(zhǔn)定位等環(huán)節(jié)在內(nèi)的做法，實(shí)現(xiàn)了對(duì)利用偽基站實(shí)施電信詐騙的有效打擊。
截至2015年4月，中國移動(dòng)共配合執(zhí)法機(jī)關(guān)偵破偽基站案件2955例，繳獲設(shè)備3495套，抓獲犯罪嫌疑人4396名。僅2015年“兩會(huì)”期間，中國移動(dòng)即配合執(zhí)法機(jī)關(guān)偵破偽基站案件15例，繳獲設(shè)備16套，抓獲犯罪嫌疑人22名。2015年3月，偽基站發(fā)送“垃圾短信”導(dǎo)致的投訴占比為17.5%，達(dá)到歷史新低。
打擊手機(jī)短信惡意軟件
道高一尺，魔高一丈，在運(yùn)營(yíng)商打擊網(wǎng)絡(luò)安全不法行為的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全問題也在不斷翻新，花樣百出，用戶一不小心就會(huì)中招，例如近來出現(xiàn)的手機(jī)短信惡意軟件。
手機(jī)短信惡意軟件的典型案例包括：1.“王小強(qiáng)經(jīng)理，你看你干的好事！沒法叫人原諒了！wap.ziliao**.com/2.apk 證據(jù)都在里面，自己看看吧！”2.“于曉亮家長(zhǎng)你好，這是這學(xué)期以來孩子的各個(gè)課程學(xué)習(xí)報(bào)告，孩子學(xué)習(xí)成績(jī)情況良好，你看看url.cn/e**4uT�！�
類似的短信乍看來自好友，很多人就降低了警惕，點(diǎn)擊鏈接并將其中的文件下載安裝到了手機(jī)上。而正是在這看似正常的操作背后，惡意軟件已經(jīng)在手機(jī)后臺(tái)靜默安裝，并將用戶通訊錄、短信等隱私信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到不法分子郵箱或服務(wù)器。之后，不法分子控制中毒手機(jī)向其通訊錄好友群發(fā)以上惡意鏈接短信，或利用非法收集的隱私信息向特定用戶針對(duì)性發(fā)送恐嚇欺詐短信，進(jìn)一步損害用戶權(quán)益。據(jù)中國移動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，近期此類惡意軟件呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢(shì)。
從2012年以來，中國移動(dòng)就建設(shè)了手機(jī)惡意軟件集中管控平臺(tái)進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，組建了30余人的支撐團(tuán)隊(duì)，開展惡意軟件投訴全國集中受理、研判和處置工作，形成全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、全國受理、集中研判、集中處置的治理體系。
針對(duì)“相冊(cè)”惡意軟件的多發(fā)態(tài)勢(shì)，結(jié)合其傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)，中國移動(dòng)基于現(xiàn)網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和客戶投訴，開展了重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，并對(duì)研判發(fā)現(xiàn)的“相冊(cè)”類惡意軟件第一時(shí)間進(jìn)行惡意傳播短信攔截、惡意軟件下載地址封堵、控制端號(hào)碼核查與處置，并發(fā)布客戶預(yù)警，提醒廣大用戶做好防范，同時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)單位進(jìn)行聯(lián)動(dòng)處置。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國移動(dòng)近3個(gè)月來共監(jiān)測(cè)處置“相冊(cè)”類惡意軟件近百種，攔截惡意鏈接傳播短信600余萬條，發(fā)布客戶服務(wù)預(yù)警7期，有效遏制了此類惡意軟件的大范圍傳播，保護(hù)了客戶的權(quán)益。
