關(guān)于HTC為何衰落的分析已經(jīng)太多,比如設(shè)計(jì)原地踏步、不善整合供應(yīng)鏈等等,這里不再贅述。
近日Ars Technica發(fā)表了長(zhǎng)文《幫幫這家公司:HTC在2015糟糕開局的事后分析》(《Help This Company: A post-mortem of HTC’s horrible start to 2015》,其中“post-mortem”有驗(yàn)尸的意思),講到在M9發(fā)布后,HTC股價(jià)反而一路下跌,其中重要原因就是HTC沒有引導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期,消費(fèi)者對(duì)M9寄望太高,反而更容易失望。
HTC在M9發(fā)布后的股價(jià)走勢(shì),圖片來源:Ars Technica
在M9發(fā)布之前,著名手機(jī)爆料者Evleaks劇透稱M9設(shè)計(jì)大變樣,正面全玻璃覆蓋、揚(yáng)聲器更緊湊,還會(huì)有兩個(gè)不同屏幕尺寸。
Evleaks爆料的M9設(shè)計(jì)圖,很多人信以為真,圖片來源:Ars Technica
這劇透聽起來靠譜。M7和M8是市面上最笨重的5英寸手機(jī),主要就因?yàn)閾P(yáng)聲器。HTC已經(jīng)在Desire Eye之類的低端機(jī)型上試驗(yàn)過減小揚(yáng)聲器體積,所以大家都以為高端機(jī)型也會(huì)這樣發(fā)展。M7和M8十分相似,M9重新設(shè)計(jì)會(huì)讓HTC像蘋果一樣,遵循鐘擺節(jié)奏(tick-tock ),即每隔一年發(fā)布一次重大更新。
HTC的M7、M8、M9,M9和M8太像,圖片來源:Ars Technica
但HTC后來發(fā)布的M9真機(jī)證明這劇透是扯淡。流言本身并非HTC之過,然而HTC卻沒有讓流言激起的熱望平靜下來。HTC知道大家相信什么,知道自己即將發(fā)布的M9比劇透保守得多,卻沒有否定這流言。HTC員工還在twitter上讓消費(fèi)者準(zhǔn)備好,2015年會(huì)有大驚喜。HTC這么說,大家都以為是指新手機(jī)。
HTC員工發(fā)twitter,稱2015年會(huì)有大驚喜,這位大叔的頭銜是“HTC全球在線交流高級(jí)經(jīng)理”,Senior Global Online Communications Manager
科技公司喜歡保密,不愿意說太多,不想毀了發(fā)布時(shí)的驚喜,但必要時(shí)也該辟謠,避免消費(fèi)者失望。蘋果最諳此道,偶爾就放出這類消息,看看這些在發(fā)布會(huì)前的消息:
Recode:蘋果不會(huì)在WWDC上發(fā)布電視訂閱服務(wù)
《華爾街日?qǐng)?bào)》:12英寸iPad跳票了
《金融時(shí)報(bào)》:蘋果的“iWatch”跳票到2014年
蘋果放出這些消息,就是通過媒體告訴果粉,“嘿,這次發(fā)布會(huì)別指望這事兒了,我們不提這事兒,你們也別失望呀”。
而HTC則什么都沒干,等到M9真機(jī)發(fā)布,大家大失所望。
國(guó)內(nèi)那些喜歡放出各種小道消息和狠話的廠商們,談?wù)勀銈兊母惺埽?/p>