別笑！格力手機(jī)在一本正經(jīng)地營(yíng)銷

    “帶有董明珠照片和個(gè)人簽名的格力手機(jī)頁(yè)面”的曝光，又深深地刺激到了網(wǎng)友們的神經(jīng)。先別急著措辭嘲諷，本文不談格力手機(jī)配置、不談產(chǎn)品定位、不談銷量，只談營(yíng)銷。對(duì)于格力手機(jī)，不管你是嘲諷還是質(zhì)疑，還是圍觀別人嘲諷質(zhì)疑，反正，它都已經(jīng)引起了你的注意。

    在營(yíng)銷時(shí)代，沒(méi)有專門(mén)開(kāi)的發(fā)布會(huì)、沒(méi)有一幅廣告，格力手機(jī)就已經(jīng)賺足眼球經(jīng)濟(jì)。且看，格力電器董事長(zhǎng)董明珠是如何做到的。

    今年1月，董明珠宣稱要做手機(jī)，猶如往平湖里扔了一顆炸彈。余震未了，董明珠就突然在公開(kāi)場(chǎng)合向外界展示了帶有格力LO G O的手機(jī)真容，并稱自己已經(jīng)在使用。緊接著，3月底，董明珠曾向記者表示，格力手機(jī)很快將會(huì)上市，而且可以三年不用換手機(jī)。到了五一期間，董明珠又在公開(kāi)場(chǎng)合表示，格力手機(jī)已經(jīng)投放市場(chǎng)并開(kāi)始鋪貨。6月1日，在2014年股東大會(huì)上，董明珠宣稱：“未來(lái)目標(biāo)5000萬(wàn)臺(tái)應(yīng)該沒(méi)什么大問(wèn)題。”6月12日，董明珠在“2015正和島島鄰大會(huì)”改口稱：“我們的手機(jī)出來(lái)以后，根本不對(duì)市場(chǎng)銷售，團(tuán)購(gòu)都來(lái)不及�！�

    就在公眾快要將其淡忘的時(shí)候，7月11日，有網(wǎng)友在微博上曝光了格力手機(jī)的開(kāi)機(jī)圖片。從圖片來(lái)看，格力手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)來(lái)自董明珠的問(wèn)候語(yǔ)：感謝您選擇格力手機(jī)，這是格力跨進(jìn)全球500強(qiáng)后推出的首批手機(jī)之一，它不僅可用于人際溝通，還能開(kāi)啟格力“智能環(huán)保家居”的大門(mén)。除了問(wèn)候語(yǔ)之外，開(kāi)機(jī)界面上方有董明珠的頭像，下方則有董明珠的“親筆簽名”。

    發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有？“不按常理出牌”就是格力手機(jī)營(yíng)銷的精髓。很多轉(zhuǎn)型中的企業(yè)在發(fā)布新產(chǎn)品的時(shí)候都想搞一出別開(kāi)生面、讓人印象深刻的發(fā)布會(huì)，但最終都變成一場(chǎng)索然無(wú)味的產(chǎn)品信息介紹會(huì)。董明珠就完全不同，她是真的做到了“出其不意”。比如，用戶習(xí)慣了智能手機(jī)快速更新?lián)Q代，她就說(shuō)“三年不用換手機(jī)”；網(wǎng)友吐槽格力手機(jī)性價(jià)比低，她就說(shuō)賣5000萬(wàn)臺(tái)沒(méi)有問(wèn)題；消費(fèi)者日漸懂得什么叫“用戶思維導(dǎo)向”的時(shí)候，她就在格力手機(jī)上放自己的照片，而不是宅男愛(ài)的女神或者宅女愛(ài)的男神。

    這種種，都與網(wǎng)友們的認(rèn)知有極大的反差，導(dǎo)致很多網(wǎng)友體內(nèi)的腎上腺素一下子分泌增多，而親自嘲諷或者圍觀別人嘲諷都不足以平復(fù)激動(dòng)的情緒，必須要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友們?nèi)缓笤贅O盡所能地嘲諷一番。所以，你看，這就達(dá)到了一傳十、十傳百的效果。

    “扮豬吃老虎，自黑逗你玩”這個(gè)玩法，娛樂(lè)圈的明星們?cè)缇陀H測(cè)有效：正常的新聞炒作是不能紅的，要撕；被黑的時(shí)候，要學(xué)會(huì)自黑賣二，黑著黑著、二者二者，就紅了。而在家電圈，董明珠是這種玩法的開(kāi)山鼻祖。當(dāng)然，最后董明珠會(huì)不會(huì)讓挑剔的網(wǎng)友們對(duì)格力手機(jī)“黑轉(zhuǎn)粉”，還不得知。也有網(wǎng)友會(huì)說(shuō)，不管怎樣，格里手機(jī)送給我都不會(huì)用�？赡怯衷鯓幽�？董明珠稱格力手機(jī)并非上市產(chǎn)品而是只限內(nèi)部購(gòu)買，是用來(lái)開(kāi)啟格力“智能環(huán)保家居”大門(mén)的，大多數(shù)“噴子”還不是目標(biāo)用戶，你們目前都只是幫格力手機(jī)免費(fèi)做廣告的，認(rèn)真你們就輸啦。

    南都經(jīng)濟(jì)評(píng)論員　莫柳