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馬婧
2014年年底，小米募得10億美元，估值達到460億美元，一度成為全球未上市公司中估值最高的公司，遠遠超出5年前雷軍自己100億美元的預期。小米用5年的時間站上了風口，“我在金山的辛苦遠遠超過了小米，金山更像是逆流而上，而小米則是順勢而為�！崩总娬f道。如同當年電腦家庭化造就的聯(lián)想，家電普及化造就的海爾，移動互聯(lián)網(wǎng)成就了小米。
傳統(tǒng)時代的公司就像擁有幾十年生命周期的松樹一樣，而互聯(lián)網(wǎng)時代的公司更像單體生命周期短暫的竹子，只有連成一片的竹林才能獲得更長的生命周期。
小米正在用一種前所未有的方式建造著自己的帝國，如同個體竹子不斷尋找竹筍形成竹林。小米科技旗下的天津金星、天津順米、小米投資（Xiaomi Ventures Limited），雷軍旗下的北京瓦力和順為資本，沿著硬件、軟件、內(nèi)容三條線開始布局。在這個過程中，雷軍明確了小米的“有所為，有所不為”，除手機、電視、路由器3大業(yè)務外，其他業(yè)務均采取與合作伙伴合作的方式，就像他經(jīng)常說的那樣，“不站隊，不排他，希望朋友多多的，敵人少少的”。
小米究竟是一家什么樣的公司，雷軍在公開場合做過多次表述，參照物也在不斷變化：Google加亞馬遜、同仁堂、海底撈、Costco，到現(xiàn)在的“新國貨運動”時期的索尼，他的口號不再是讓傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品智能起來，而是提升中國制造的產(chǎn)品工藝。硬件生態(tài)布局伴隨著新國貨運動浩浩蕩蕩的展開，這場運動中不僅有前沿的智能硬件，更包括了對傳統(tǒng)成熟產(chǎn)品的改造。事與愿違的是，就在軟件、內(nèi)容布局高歌猛進的時候，小米硬件層面的布局呈現(xiàn)出尷尬的局面，也在不知不覺中走向了封閉，把很多廠商推到了自己的對立面。
（云蟻科技合伙人達聲蔚）
小米模式的瘋狂繁衍
“小米的成功不是因為我們這幫人多厲害，而是小米模式很厲害。”雷軍有個計劃，5年內(nèi)在各個細分領域“復制”出100家小米。事實證明，小米模式的確孕育出了智能硬件領域中的一股力量，這股勢力就叫做小米生態(tài)鏈企業(yè)。
小蟻攝像頭包裝盒上清晰地印著“小米生態(tài)鏈旗下產(chǎn)品”，表明自己是小米生態(tài)企業(yè)的一員。
這些公司大多命名為“某米”，他們接受小米的A輪投資，生產(chǎn)小米品牌的產(chǎn)品，同時擁有自有品牌，售出產(chǎn)品后和小米分成。投資主體主要為天津金星投資有限公司、小米科技、小米通訊，投資金額不詳。據(jù)工商資料顯示，小米通常能獲得較高的占股，例如Yeelight的生產(chǎn)商為青島億聯(lián)客信息技術有限公司，天津金星在注冊資本中占到了35%；小米智能家庭套裝的生產(chǎn)商深圳綠米聯(lián)創(chuàng)科技有限公司，天津金星占股31%。
和小米生態(tài)鏈企業(yè)接觸最緊密的是成立于2014年的小米生態(tài)鏈部門，由小米聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁劉德領隊。該部門負責發(fā)掘、投資優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品團隊并將其發(fā)展為生態(tài)鏈企業(yè)，順為資本CEO許達來認為小米和小米生態(tài)鏈公司能提供優(yōu)質(zhì)的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)公司，順為負責智能硬件的團隊和小米生態(tài)鏈部門，有緊密的合作。“我們以周為單位來溝通。從項目的討論，到立項、實施，兩家公司的人密切配合，在智能硬件領域?qū)崿F(xiàn)無縫合作。”
雷軍的很多想法都承載著他在金山、卓越時的嘗試，金山作為游戲、軟件公司一直是各大公司生態(tài)鏈的組成部分，雷軍很熟悉這套玩法，
“我原來是別人生態(tài)鏈的組成部分，今天我要做平臺廠商，關鍵就是在生態(tài)鏈，沒有生態(tài)鏈的支持根本做不起來。”
現(xiàn)在他終于有機會構(gòu)建一個屬于自己的生態(tài)，生態(tài)鏈的每一個公司、產(chǎn)品都是雷軍經(jīng)過反復考量得出的，哪些產(chǎn)品使用小米品牌，哪些不使用，做什么產(chǎn)品，做成什么樣，甚至每一個使用場景都需要反復琢磨。云蟻科技是對外公開的生態(tài)鏈企業(yè)中，為數(shù)不多的沒有使用小米品牌的，云蟻科技合伙人達聲蔚表示，“小米的團隊看了我們的攝像頭之后覺得很喜歡，我們做的東西，當時在市面還是比較稀有的，不是一個特別大眾化的東西。另外跟手機之間不是強相關，初期跟小米粉絲的契合度不高�！�
張峰曾經(jīng)是英偉達南京的總經(jīng)理，參與生產(chǎn)了小米1這款手機生產(chǎn)，對于小米模式深有感觸。2013年在雷軍向他拋出橄欖枝后，張峰毫不猶豫的加盟了小米生態(tài)鏈企業(yè)，那時生態(tài)鏈部門還沒有成立。他告訴《商業(yè)價值》，“成為生態(tài)鏈企業(yè)的時候，還沒想好以后生產(chǎn)什么產(chǎn)品。后來，雷軍提出來能不能做個移動電源。一方面，智能手機飛速發(fā)展，移動電源將會有很大的市場，另一方面市場上的移動電源質(zhì)量參差不齊，這兩者之間是矛盾的�！蓖�，全球范圍內(nèi)筆記本業(yè)務下滑明顯，大家都開始減產(chǎn)。小米很快意識到186標準型號一定會有全球的尾貨，第一時間找到三星、LG購買大量的電芯、IC用于小米移動電源。
（綠米聯(lián)創(chuàng)CEO游廷筠）
生態(tài)鏈企業(yè)中大部分屬于超早期的投資，很多公司甚至都不能被稱為“公司”，只能算是個團隊，在小米投資前并沒有完整的產(chǎn)品。這種投資行為在業(yè)內(nèi)并不多見，當互聯(lián)網(wǎng)公司作為投資主體時，往往是在創(chuàng)業(yè)公司廝殺過半后，投資或是收購該垂直領域的前幾名，其中不乏很多防御式的打法。小米的投資更多是以搶占入口為目的，很少投資極客類產(chǎn)品，更多的是大眾化產(chǎn)品，如移動電源、耳機、插線板等。銷售業(yè)績、流水、盈利狀況都是投資人考察創(chuàng)業(yè)公司的重要標準，顯然這些東西生態(tài)鏈企業(yè)都交不出來。小米投資的邏輯究竟是什么？
從投資方向上，劉德看好6大領域：手機周邊；可穿戴產(chǎn)品；智能家居；優(yōu)質(zhì)資源制造；極客酷玩產(chǎn)品（如平衡車、運動相機）；生活方式類產(chǎn)品（如插線板）。當然，僅僅符合這6大領域還不夠，還需要滿足以下3個要求：第一，這款產(chǎn)品的市場足夠大；第二，產(chǎn)品要有痛點，性價比低、缺乏公信力等等；第三，產(chǎn)品可以被粉，被用戶追逐熱捧。
硬件產(chǎn)品的超早期投資帶來高收益的同時也存在著高風險。尋找優(yōu)秀的團隊與小米生態(tài)鏈部門共同定義產(chǎn)品，使用小米的模式來做，加上小米品牌的影響力，足以降低這一風險。在小米生態(tài)鏈產(chǎn)品總監(jiān)夏勇峰看來，國內(nèi)智能硬件團隊對于產(chǎn)品的定義能力不強，需要小米的團隊幫助這些公司來一同完成�！奥�(lián)合開發(fā)的方式是最能保證產(chǎn)品成功率的，其中很多產(chǎn)品是要貼小米品牌的，我們一定要把好關。”相比之下，硬件孵化平臺太火鳥對于孵化項目并不過多干涉，給創(chuàng)業(yè)團隊足夠的空間，大部分時候都是在線上交流，只有產(chǎn)品研發(fā)過程中的關鍵節(jié)點才會坐下來當面討論。
小米系硬件產(chǎn)品另一大保障是，生態(tài)鏈企業(yè)相比其生產(chǎn)的產(chǎn)品而言都是“大材小用”，小米智能家庭套裝（4件套）的研發(fā)公司綠米聯(lián)創(chuàng)的前身是設計智慧樓宇的，綠米聯(lián)創(chuàng)CEO游延筠接觸劉德4次以后，徹底轉(zhuǎn)變了想法，“我就變成了一個堅定的互聯(lián)網(wǎng)主義者，不管是公司還有我們的思想更重要的是我們的產(chǎn)品要轉(zhuǎn)型。以前的東西雖然好，但是我們先把高大上的東西放一放，先做一些接地氣的東西，能夠迅速造福千家萬戶的東西。我們實際上忍痛把花了2000多萬開發(fā)的產(chǎn)品放在一邊，重新做�！�
生態(tài)鏈企業(yè)中也不乏上市多年的大公司，去年9月，九安醫(yī)療成為了小米生態(tài)鏈企業(yè)的一員。“我們先打的歐美市場，那個時候明確了不走傳統(tǒng)渠道，在美國我們跟蘋果合作，在中國跟小米合作。通過硬件產(chǎn)品的銷售獲取足夠多的用戶，從而探索醫(yī)療服務�！本虐册t(yī)療董事長劉毅說道。龐大的出貨量給小米帶來了海量的用戶數(shù)據(jù)，有些產(chǎn)品的設計初衷就是收集數(shù)據(jù)或是鼓勵用戶連網(wǎng)。小米體重秤是因為手環(huán)無法收集到用戶體重這一重要數(shù)據(jù)，對于成年人來說，與身高不同，體重這一數(shù)據(jù)并不是一成不變的。小米智能空氣凈化器主體機做得十分簡潔，如果想要看到屋內(nèi)空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)只能連接手機。
小米品牌的推力，讓生態(tài)鏈上這些名不見經(jīng)傳的小公司迅速脫穎而出。截至目前，對外披露生態(tài)鏈企業(yè)共有13家，貼小米品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品共計14款。今年米粉節(jié)，在20.8億元的銷售神話中，小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的表現(xiàn)可圈可點，小米智能插線板24.7萬個、小米電子秤4.5萬個、小米移動電源40.3萬個、小米活塞耳機33.6萬個、小米手機手環(huán)20.9萬個、智能血壓計1.6萬個、小蟻運動相機3.8萬個、小蟻攝像頭7.1萬個、小米空氣凈化器3.1萬臺以及小米自拍桿3.7萬個。
紫米科技依靠小米移動電源這一主要業(yè)務在第一年銷售額就突破10億人民幣。近期，小米生態(tài)鏈企業(yè)華米可謂風頭正勁，先是在去年年底斬獲3500萬美元 B 輪，估值超過3億美元；今年4月，出貨量突破400萬；IDC近期公布的“2015Q1全球市場季度可穿戴設備跟蹤報告”中，小米手環(huán)以24.6%的市場份額成為了全球第二大可穿戴設備廠商。要知道這距離小米手環(huán)發(fā)布僅僅過去了不到1年，華米CEO黃汪在小米投資前是做智能手表的，他告訴記者，如果不是小米他不會這么快就做智能手環(huán)。“小米手環(huán)推出之前這個（智能手環(huán)）市場可以說是不存在的，賣得貴、用戶黏性差等等問題，我們做的時候就想了個全新的定義，人體ID識別，也正是這個定位大大拉長了小米手環(huán)的生命周期�！�
（九安醫(yī)療董事長劉毅）
雷軍本人對創(chuàng)業(yè)者來說也是很大的加分。金山、卓越時代的雷軍最發(fā)愁的一件事就是融資，他發(fā)誓要搞明白投資人心里到底怎么想，開始去做天使投資。創(chuàng)業(yè)者和投資人的雙重身份讓雷軍能夠很好把控兩類群體的心理，大部分接觸過雷軍的創(chuàng)業(yè)者、投資人都對他評價很高。在GGV管理合伙人童士豪看來，雷軍經(jīng)常談風口是因為他謙虛，小米的崛起絕不是偶然，“雷軍只有一個，后來很多人想嘗試都沒有成功。”
愛空間創(chuàng)始人兼CEO陳煒認為自己是在用小米模式改造家裝行業(yè)，A輪融資方只考慮順為一家。聽完陳煒的介紹后，雷軍希望他能把工期縮短到20天，價格壓到699元／平米，同時對愛空間的產(chǎn)品細節(jié)也提出了自己建議。“我當時就覺得豁然開朗，不管投不投我，我都覺得值了�！眲�(chuàng)業(yè)者對于雷軍有種天然的信任感，這種信任感的建立和雷軍的管理風格不無關系。雷軍在管理自己投資的公司時，并不會直接讓對方匯報近期的工作情況，而是會換一種方式，他總是主動詢問創(chuàng)業(yè)者最近有沒有遇到什么困難，需不需要他來做些什么。1 MORE總裁謝冠宏告訴《商業(yè)價值》，“作為投資人來講應該雷軍算是最好的了，又投錢，又指導，又支持，又愿意分享，所以也是相當大氣�！�
智能家居是下一個風口，這是業(yè)內(nèi)普遍的認知。智能家居會被哪個產(chǎn)品引爆，誰也不知道。擅長尋找風口的雷軍自然不會在智能家居的布局上落在后面，在他看來提高押寶成功率的方法只能是在盡可能多的框里都放上1個雞蛋，小米正在用投資生態(tài)鏈企業(yè)的方式描繪智能家居未來的樣子，“假設我們未來潛在有20個亮點，我們把20個亮點通過投資的方式投上，也許未來20個亮點只有10個亮點是真正的未來，這10個亮點連接起來就是未來的版圖�！眲⒌氯缡钦f。
體驗第一，規(guī)模第二
一位記者在媒體溝通會上對小米移動電源提出了質(zhì)疑，雷軍不由分說沖回辦公室取了當時還沒有公開發(fā)售的最新版移動電源，1萬毫安容量的產(chǎn)品在體積上只相當于一盒名片。他走到記者中間，“你們摸一摸這個產(chǎn)品，它的手感特別舒服，1萬毫安能做這么小，恐怕也只有我們了。你再看看這根數(shù)據(jù)線，也是改良過的，比以前要好很多�！�
雷軍是個典型的產(chǎn)品控，對于不完美的產(chǎn)品忍耐度很低，他想要改造的產(chǎn)品太多了，即便是小米自己的產(chǎn)品他都會覺得還不夠極致，他曾主動向張峰提出，充電寶能不能再小一點，這才有了最新一代小米的移動電源。小米移動外殼是全金屬材質(zhì)，為了把鋁筒擠壓做成很美觀、便宜的工藝，張峰做了110個模具，一次一次改，每一次鋁筒的模具都要一萬多，“花一兩百萬做模具誰都出得起，但是沒有人會在一個鋁筒上做110次，因為我們要做到極致，就是每個細節(jié)要做到讓你驚艷。”張峰告訴的《商業(yè)價值》。其實，改造國貨一直就是雷軍心愿，他反感別人用“物美價廉”來評價小米，“物美價廉仿佛成了中國制造的一塊遮羞布，好像是產(chǎn)品做得不怎么樣就說自己物美價廉，我們做的是工藝品�！�
凡客2010年最瘋狂的時候有30多條產(chǎn)品線，SKU高達24萬個，除了百貨和服裝，連拖把都賣，每開一條線就能多5000萬銷售額，因為大規(guī)模擴張，凡客遭遇了前所未有的危機，直到現(xiàn)在還沒能徹底翻身。作為凡客CEO陳年的多年好友以及凡客的投資股東，正是凡客的前車之鑒讓雷軍意識到要克制貪婪，投資是雷軍最擅長的方式，不僅保證了小米在核心業(yè)務上的專注，也為小米贏得了時間，很多硬件產(chǎn)品都能同時開工，快速將小米系列的產(chǎn)品推向市場�！拔覀兩鷳B(tài)鏈上有20幾家公司，一年至少要出一版，今年再投20家公司，相當于就是每個月都有一款，每周都有一款�！毙∶咨鷳B(tài)鏈產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)孫鵬告訴《商業(yè)價值》。除此以外，投資生態(tài)鏈企業(yè)的方式可以很好地避免管理天花板的到來，劉德表示，“小米只有2500名工程師，可以做的事情很有限。去年小米生態(tài)鏈系的已經(jīng)有2000名工程師了，2年后這個數(shù)字可能會變成2萬。如果這些工程師都是小米內(nèi)部的，那會讓一個公司的效率大大降低�！�
在小米看來，制訂協(xié)議、開放標準，接入大量第三方公司反而會影響智能家居的用戶體驗，雷軍想靠自己和生態(tài)鏈企業(yè)的力量搭建出屬于自己的智能家居平臺。龐大的移動設備出貨量，讓小米掌握了移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，在已經(jīng)開打的智能家居大戰(zhàn)中，小米沒有選擇簡單粗暴、一切朝出貨量看的方式，而是希望構(gòu)建一個可持續(xù)的智能家居生態(tài)。
在這個過程中，小米對于智能家居的定義也發(fā)生著變化。2014年，智能路由器是智能家居入口的結(jié)論被迅速炒熱，路由器也被劃為小米三大核心業(yè)務之一。隨著時間的推移，通過小米路由器來帶動其他智能硬件銷量的美好愿望也逐漸破滅，小米不再刻意強調(diào)路由器的核心地位，更多時候路由器和其他智能硬件之間是一個互相促進的關系。路由器被定義為家庭數(shù)據(jù)存儲中心，手機才是智能家居的操控中心。
小米路由器負責人、小米用戶體驗總監(jiān)唐沐辦公室對面是華潤地產(chǎn)正在施工中的大樓，這座大樓身后有一個藍色的小房子，他們花了一個月的時間在藍房子的樣板間里搭建了小米所有的智能硬件產(chǎn)品，小米智能家居和公寓、孵化器的合作也陸續(xù)展開。此外，路由器部門還會幫助生態(tài)鏈企業(yè)進行產(chǎn)品優(yōu)化，小米智能插座并沒有按常規(guī)劃入小米生態(tài)鏈部門旗下，而是由結(jié)合更為緊密的路由器部門負責。
智能家居概念火熱但難有殺手級產(chǎn)品出現(xiàn)，消費者對于購買智能硬件的意愿并不強烈。小米要做的是首先讓消費者能買得起，或者說讓消費者愿意花少量錢去體驗新產(chǎn)品。小米智能家庭中的每一個產(chǎn)品都延續(xù)了其高性價比的路線，小米運用自己的內(nèi)部資源來扶持生態(tài)鏈企業(yè)，并一律采用小米模式，產(chǎn)品價格低廉，從單品的比拼上更具殺傷力。小米耳機生產(chǎn)商1 MORE的創(chuàng)始團隊來自富士康，曾負責生產(chǎn)iPod播放器、iPod Hi-Fi音箱、Kindle電子書等多款電子產(chǎn)品，“當時我跟我的團隊講，現(xiàn)在我們做一個很偉大的東西，49塊的耳機，他們?nèi)康乖诘厣�，因為他們認為自己是蠻牛的團隊，卻要進來做49塊錢的耳機。”謝冠宏如是說。
Homekit向達到蘋果要求的第三方廠商打開大門，為其提供完善協(xié)議、通用數(shù)據(jù)庫、龐大的iOS用戶群，不過想要達到蘋果的審核要求，往往需要一個專門的團隊負責和Homekit的對接工作。為了讓小米智能家居各個設備之間實現(xiàn)高度互聯(lián)互通，深度整合MIUI，實現(xiàn)硬件上的IF/THEN模式，不是僅僅“把遙控器放在手機里”而已，小米決定讓生態(tài)鏈企業(yè)專注于產(chǎn)品的研發(fā)，由小米智能家庭團隊來負責和硬件產(chǎn)品的互聯(lián)互通，小米多個部門協(xié)助打通供應鏈環(huán)節(jié)和銷售渠道�！爸悄苡布能浖糠郑贫�、芯片、模塊都是我們來做的。當然有一些企業(yè)也會自己做一些軟件，要看這個企業(yè)的能力吧，或者說他的業(yè)務邏輯比較復雜，需要他自己做比較多的定義。通用的部分是我們做，怎么樣跟小米設備的互聯(lián)互通，他們各個企業(yè)之間怎么互聯(lián)互通這些以及怎么樣保證體驗。”小米智能家庭App負責人高自光向《商業(yè)價值》介紹道。通用軟件將會直接影響著智能硬件的體驗，怎樣連接設備，連上以后怎么保證穩(wěn)定，遠程控制怎么實現(xiàn)實時反應。用手機4G網(wǎng)絡控制連接著家中路由器的智能設備，大多會出現(xiàn)一定延遲，主要原因是內(nèi)置芯片不夠強。在操控小米智能家庭中的產(chǎn)品，用戶并不會感覺到延遲。
普通的硬件變?yōu)橹悄苡布苋菀�，但一定需要一個用戶的強需求小米才會去做。很多小米員工家中都有小米空氣凈化器，他們習慣在到家前的半個小時開啟強勁抽風模式，把家中空氣凈化過濾一遍，保證踏進家門的第一口空氣是新鮮的。智米CEO蘇俊告訴《商業(yè)價值》，“現(xiàn)在很多智能家居只是開放、松散的聯(lián)合，我一點也不擔心這個戰(zhàn)略集團跟那個戰(zhàn)略集團宣布的所謂的合作，全都是松散的聯(lián)合，無數(shù)的障礙和坑是跨不過去的�！�
不是朋友，就是敵人
小米生態(tài)系統(tǒng)涵蓋硬件、軟件、內(nèi)容三個層面，其中和手機結(jié)合最緊密的軟件布局起步最早，據(jù)不完全統(tǒng)計，投資企業(yè)多達58家，接入MIUI的軟件產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù)。去年3月，邁外迪獲得小米科技B輪融資，小米和MIUI用戶在公共WiFi環(huán)境下無需輸入密碼，便可以快速使用WiFi網(wǎng)絡。MIUI整合了很多用戶黏性高的產(chǎn)品，用戶無需額外下載App就可以享受服務。去年11月，由陳彤牽頭用10億美元打造小米內(nèi)容生態(tài)。當時在陳彤加入小米的發(fā)布會上承諾大家，“半年之內(nèi)，內(nèi)容翻天覆地”。半年后的今天，雷軍用“巨變”來評價小米的內(nèi)容生態(tài)。和小米合作的視頻網(wǎng)站超過了100家，小米電視電影數(shù)量達到了7728部；電視劇4906部；動漫4190部；紀錄片2039部。
（智米CEO蘇�。�
軟件、內(nèi)容布局上的水到渠成主要依賴于小米手機、電視（盒子）龐大的出貨量，可以說，小米的生態(tài)根基在于硬件的積累。而小米昔日最強悍的硬件能力，在智能家居大戰(zhàn)中并沒有延續(xù)以往強勁的勢頭。起步于2014年的硬件生態(tài)布局多少有些尷尬，直到今天，小米智能家庭接入的智能硬件數(shù)量屈指可數(shù)，接入的廠商均為小米生態(tài)鏈企業(yè)。反觀國內(nèi)其他幾家智能家居平臺，京東于今年3月發(fā)布智能硬件報告，報告顯示已經(jīng)成功對接300多款產(chǎn)品，正在對接的產(chǎn)品也有1000家。海爾U＋更是計劃在今年接入1000萬臺物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。對于大多數(shù)智能家居平臺來說，發(fā)布會上一張密密麻麻寫滿接入智能硬件品牌的PPT往往是不可或缺的，小米卻只能在發(fā)布會的開始，一遍遍播放著小米生態(tài)鏈企業(yè)的宣傳片。
智能家居的解決方案比較類似，大致分為兩步走，第一步消費者通過售賣智能硬件的電商網(wǎng)站購買產(chǎn)品，第二步將眾多智能硬件產(chǎn)品整合到一起，方便操控。其中，電商平臺主要有小米網(wǎng)、百度未來商店、京東等，聚合多種產(chǎn)品的如小米智能家庭App、京東微聯(lián)、微信物聯(lián)等。小米網(wǎng)已逐步成長為中國第三大電商，主要集中在以小米核心業(yè)務的周邊電子消費產(chǎn)品，雖然SKU數(shù)量不比京東、天貓這樣的綜合電商平臺，但屢次出現(xiàn)爆款單品。
小米生態(tài)鏈投資與運作一直采取開放的態(tài)度，雷軍也在多個場合提到歡迎所有的創(chuàng)業(yè)者來洽談合作，一旦雙方在價值觀、產(chǎn)品理念、用戶匹配度上存在較好的契合度，小米通過占股不控股的投資方式扶植生態(tài)鏈企業(yè)。然而，伴隨著一筆筆生態(tài)鏈投資小米在硬件布局上的封閉態(tài)勢也逐漸顯露。小米拒絕像蘋果等公司一樣，將自己的粉絲、資源開放給認證合格的第三方公司，至少在現(xiàn)階段是這樣。記者瀏覽小米網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站的第三方硬件產(chǎn)品大多為耳機、音箱等非智能產(chǎn)品，銷售的智能硬件均為小米或小米生態(tài)鏈產(chǎn)品。國內(nèi)智能家居公司不約而同的站成兩隊，小米陣營和非小米陣營。非小米陣營的智能家居平臺之間似乎并不存在排他性，家電廠商可以同時接入多個平臺。不僅如此，海爾U+智慧生活平臺于今年3月與Homekit、百度、阿里、京東等一系列智能家居接口實現(xiàn)對接。在國內(nèi)智能家居市場中，小米顯得格格不入。
對小米充滿敵意的還有創(chuàng)業(yè)公司�！斑@個東西太難用了，我們真應該花時間重新做一個，市面上90%以上的東西都要重做！”今年米粉節(jié)新品發(fā)布會上，雷軍在手中的遙控器頻頻失靈后向在場的人抱怨道。這句有意或是無意的話，的確映射出小米的產(chǎn)品策略，他們不做從0到1的創(chuàng)新，只做從1到N的改造，只要有機會就會改造體驗不好的產(chǎn)品。每當小米進入一個新的領域，都會使出低價這招殺手锏，幾個回合下來創(chuàng)業(yè)公司就敗下陣來。太火鳥創(chuàng)始人兼CEO雷海波告訴記者，“小米投資的往往是大眾化，走量大，有入口地位的產(chǎn)品，我會告訴創(chuàng)業(yè)團隊不要和小米直面競爭。我相信我們投資的配奶機，小米就一定不會做�！�
（青米科技CEO林海峰）
大疆無人機副總裁潘農(nóng)菲公開向雷軍喊話的內(nèi)容在微信朋友圈引發(fā)了熱議，很多創(chuàng)業(yè)者紛紛轉(zhuǎn)發(fā)文章表示潘農(nóng)菲說出了他們的心聲�！皫啄昵霸谛∶卓萍紕�(chuàng)辦之初，小米科技的雷總到騰訊大講堂做了演講。他對騰訊進行了一次喊話，他當時的原話是他希望騰訊一年之內(nèi)不要做手機，他說一個大象應該做的事情是挑戰(zhàn)另一個大象，不是做踩死螞蟻的事情。幾年過去之后，小米現(xiàn)在已經(jīng)是一個450個億美元估值的公司，他們前兩天發(fā)布一款新的產(chǎn)品是49塊錢的一款插線板，難道中國真的缺一個幾百億美元的公司去做插線板嗎？”潘農(nóng)菲提到的做插線板的公司正是青米科技，這家公司投資方為天津金星和北京拓普高新，可以理解為是小米和突破電器共同投資，其中突破電器負責核心技術輸出。
Broadlink CEO劉宗儒說得則更加直接，小米的本質(zhì)是封閉的，它的封閉在于所有合作的企業(yè)都必須是小米投資過的生態(tài)鏈企業(yè)，“這就是一個完全極端的封閉。因為你投資的企業(yè)做了，其他同行肯定會把這家公司當成敵人，至少是競爭對手，而且它的價格殺傷力使得這個行業(yè)很難產(chǎn)生良性循環(huán)，所以它的封閉是有一種傷害性的。”
想必雷軍早已意識到這一點，進入2015年以來，雷軍幾乎在每場發(fā)布會中都會提到“小米只做三個業(yè)務，手機、電視、路由器�！毖酝庵馐�，三大業(yè)務之外的廠商趕快來找小米合作吧，求合作之迫切可見一斑。年初的小米Note發(fā)布會上，推出了售價22元的智能模塊，傳統(tǒng)家電只需加上這個模塊后便可化身智能家電。遺憾的是，小米智能家庭平臺上還沒有家電廠商的身影，即便小米12.66億元入股美的也尚未有明顯的改變。
對于造成這種局面的原因，小米并未正面給出回應。坊間流傳的說法大致有2種，美的也有自己智能家居平臺，小米在和美的之間的合作恐怕掌握不了絕對的話語權，好比戀愛容易，結(jié)婚卻很難。小米審核生態(tài)鏈企業(yè)的條件苛刻，例如3年內(nèi)不得考慮盈利等，公司早期只生產(chǎn)一款小米系產(chǎn)品，一旦出貨量不理想，將功虧一簣。這讓很多對于小米影響力感興趣的創(chuàng)業(yè)公司打消了念頭，并且由于這些苛刻的條件轉(zhuǎn)而對小米模式產(chǎn)生了很大的怨言。
（Broadlink CEO劉宗儒）
加入小米生態(tài)鏈似乎也不像表現(xiàn)那么光鮮，有時候必須要放棄之前的積累，轉(zhuǎn)而生產(chǎn)符合小米需求的產(chǎn)品。智器是黃汪以前公司的品牌，當年Z Watch以699的的超低定價讓整個市場嘩然，此前智能手表的價位普遍定在1700左右。要知道，2013年國內(nèi)智能手表出貨量在10萬左右的只有果殼和智器。小米在生態(tài)鏈的布局中選擇了手環(huán)而非手表，意味著想要和小米合作就要暫停智器手表，轉(zhuǎn)而研發(fā)小米手環(huán)。
（華米CEO黃汪）
小米開始鼓勵生態(tài)鏈企業(yè)多主打自有品牌，例如紫米除了生產(chǎn)小米移動電源外，還有ZMI移動電源；1MORE除了生產(chǎn)小米耳機外，也有大量的1MORE耳機。謝冠宏向《商業(yè)價值》表示，“1MORE是我們的獨立品牌，不然我們也不會支持Apple，也不會支持華碩。最近運氣很好，有人出來罵罵，這是加一聯(lián)創(chuàng)，這個不是小米。慢慢我們就變得越來越有名了，也不知道為什么，越來越多的耳機的業(yè)內(nèi)人士開始關注我們�！痹诠纠婧托∶桌嬷g，首選是小米的利益，謀求自有品牌的發(fā)展也要在小米系列產(chǎn)品成功推出后才能做打算。生態(tài)鏈公司的自有品牌走的都是差異化路線，定位高于小米品牌，價格也會更貴一些，很容易給消費者造成認知上的誤區(qū)。埃微手環(huán)創(chuàng)始人兼CEO祝紅甲向記者表示，“如果小米當初想投資我們，我也會有些猶豫。畢竟，小米品牌的標簽太深刻了，一旦貼了小米的品牌，公司發(fā)展會比較受局限，高端市場不認你，恐怕只能停留在低端定位上了�！�
在封閉的生態(tài)下，可能將會給小米帶來很大的風險。盡管小米生態(tài)鏈產(chǎn)品并非小米生產(chǎn)，但畢竟貼著小米的品牌，一旦其中一款產(chǎn)品出現(xiàn)問題，小米也會受到牽連。現(xiàn)在，網(wǎng)上除了罵小米手機的，也多了很多罵小米移動電源、小米插線板的言論。隨著生態(tài)鏈產(chǎn)品越來越多，風險也會越來越大。蘋果Homekit在這方面幾乎沒有顧慮，只開放接口給第三方公司，責任分得清清楚楚，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題也是有該廠商獨自承擔，與蘋果沒有關系。
另一方面，封閉生態(tài)給消費者的選擇帶來了很大的局限性，想要使用小米智能家庭，就要購買小米品牌的產(chǎn)品，可以說沒有任何選擇余地。雷軍曾在公開場合表示過，這種情況不會持續(xù)很久，未來一定會在投資之外，開放給更多的第三方公司。小米之所以在布局硬件生態(tài)時采用投資的強聯(lián)系，就是為了嚴格控制質(zhì)量、體驗，一旦引入第三方公司，是否就違背了保證智能家居體驗的初衷？其實，生態(tài)鏈計劃一出，小米就已經(jīng)和“開放”說再見了。
劉宗儒認為小米這一步棋走錯了，正是雷軍投資人的背景害了他�！袄总娞^于注重自己的平臺、粉絲，選擇去投資一個企業(yè)很快把它扶植起來，獲得很高的估值。他如果沒有走這條路，按照更長遠的想法來看，跟合作企業(yè)共享粉絲，就像蘋果那樣的做法，小米手機、MIUI的黏性會更高，進而吸引到業(yè)界最好的企業(yè)。如果這樣的話，小米真的有機會成為IOT里面的一個巨頭，但是現(xiàn)在它在產(chǎn)業(yè)鏈上的敵人太多了，處處都會走得很艱難�！�
生態(tài)鏈就是小米的未來
小米的第一個5年交出了滿意的答卷，但外界對它過高的預期，也讓小米下一個5年面臨更大挑戰(zhàn)。小米最重要的根基——智能手機，同時遭遇市場增速趨穩(wěn)，以及華為、魅族和360等諸多強敵環(huán)伺的惡戰(zhàn)局面。在穩(wěn)守手機戰(zhàn)場的同時，小米需不需要繼續(xù)擴大戰(zhàn)場的規(guī)模，把自己的粉絲的價值進一步提升？
雷軍曾多次向外界表明小米不靠硬件掙錢，而是靠軟件盈利。莫博士曾經(jīng)就這個問題追問林斌，林斌只是無奈地回應“這是很難回答的問題�！逼鋵�，小米是希望像蘋果一樣，通過應用商店、云服務、音樂等服務盈利。蘋果成功了，并不代表小米一定就能做到。安卓的付費意愿比蘋果用戶要差很多，很難想象紅米的用戶會使用小米的付費服務。但如果是一個智能家居的體系呢，是不是有新的商業(yè)模式出現(xiàn)？
如何持續(xù)吸引用戶也是小米正在面臨的一大問題，小米品牌把受眾定位為發(fā)燒友，吸引了大量的學生、初入社會的白領。雖然仍有大量的米粉，但是在忠誠度上和果粉還相差很遠，最吸引米粉的往往是低廉的價格。當這類人群隨著經(jīng)濟水平的提升，可能漸漸會成為蘋果、三星的用戶。
對于小米來說，最大的困擾當屬專利，因為成立時間不長，在專利方面缺乏積累。中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員李俊慧在其一篇關于小米專利的文章中指出，蘋果的專利檢索數(shù)是小米的1.3倍，愛立信是小米的2.4倍；愛立信的發(fā)明公布數(shù)是小米的1.3倍，小米是蘋果的1.6倍；愛立信的發(fā)明授權數(shù)是小米35.7倍，蘋果是小米的16.3倍；小米實用新型數(shù)是愛立信的4.8倍，蘋果是小米的3.2倍；愛立信的外觀專利數(shù)是小米的2.5倍，蘋果是小米的3.6倍。
專利的短板讓小米手機的出海戰(zhàn)略舉步維艱，不得不先從相對寬松的東南亞地區(qū)做起。甚至在2015德國漢諾威IT展上，小米的展臺只有簡單的幾款生態(tài)鏈產(chǎn)品，包括手環(huán)、充電寶等，展出一天后便匆匆撤展。一名小米員工向記者透露，“歐美市場，那可是那幫老牌手機通訊廠商的領地。如果展出時候被他們拿走一臺手機，那可就麻煩了。”林斌曾在一次內(nèi)部聚會上表示，小米愿意支付專利費用，只不過不能支付那么高的金額，小米現(xiàn)在需要專注提升自己的議價能力。
最近幾次小米重要的發(fā)布會上，雷軍都會特意提及小米在專利申請方面的情況。此外，小米、順為與金山軟件分別以961萬美元、500萬美元、499萬美元購買智谷控股股份。該公司成立于2012年8月17日，主要從事控股投資業(yè)務。2012年是小米申請專利的重要拐點，當年提交的專利申請達成257件，提交的專利申請為前兩年申請總量的7倍之多。截止2015年6月18日，小米共公布發(fā)明2280件，發(fā)明授權為45件，實用新型為105件，外觀設計為106件。小米副總裁林斌表示，“2015年，小米的目標是2000件，2016年則是翻倍4000件，2017年再翻倍達到8000件，這些全部都是專利發(fā)明，并不包括外觀專利�！庇捎诎l(fā)明授權周期較長，為了防止在此期間被侵權，小米在2014年更是一口氣申請了77件實用新型。在小米已經(jīng)獲得授權的發(fā)明專利中，涵蓋“通信、信顯示、信號、客戶端、充電”等領域，已授權實用新型專利涉及“水處理、終端、后蓋、耳機、攝像頭、手機、電視和插頭”等諸多領域。
小米生態(tài)鏈企業(yè)雖然成立時間不長，專利的申請絲毫不含糊，華米科技共申請專利發(fā)明9件，實用創(chuàng)新1件，最早的3件專利申請時間為2014年10月10日。佛山市云米電器科技有限公司并未正式對外披露，不過據(jù)工商資料顯示法人股東為天津金星。產(chǎn)品還在研發(fā)中就開始申請專利，該公司擁有發(fā)明公布3件，實用新型58件，均與凈水器相關，因此外界推測即將推出小米凈水器。
小米投資的Ninebot宣布收購老牌電動平衡車廠商Segway，同時宣布完成8000萬美元的A輪融資，由小米、紅杉資本、順為資本、華山投資共同出資。收購后，Ninebot獲得了Segway 400多項行業(yè)核心專利。
以上所有關于小米未來問題的答案，都指向了小米的生態(tài)鏈。（全文見BT傳媒·《商業(yè)價值》雜志7月刊封面文章，網(wǎng)絡獨家首發(fā)鈦媒體，記者馬婧、插畫葛陽）
附漫畫：小米和它的對手們
