3G用戶快速向4G轉(zhuǎn)移 聯(lián)通用戶數(shù)連續(xù)四個(gè)月下降

　　■本報(bào)記者　賈　麗　

　　在4G時(shí)代,中國聯(lián)通所要面臨的經(jīng)營下滑、用戶流失等問題越發(fā)凸顯。日前,三大電信運(yùn)營商公布了5月份的運(yùn)營數(shù)據(jù)。中國聯(lián)通移動(dòng)用戶比上個(gè)月減少191.3萬,移動(dòng)用戶數(shù)整體下降至2.9億。中國移動(dòng)和中國電信的移動(dòng)用戶分別增長37.3萬和91萬。聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)已連續(xù)4個(gè)月下跌�！�

　　而另一競爭對(duì)手中移動(dòng)用戶數(shù)呈現(xiàn)增長狀態(tài)。5月份,中移動(dòng)用戶凈增37.3萬。其中,3G用戶繼續(xù)減少656.6萬,但移動(dòng)4G的增長勢(shì)頭已顯現(xiàn),其4G用戶凈增1718.8萬,4G總用戶超1.7億。從數(shù)據(jù)來看,移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)8.16335億,而聯(lián)通用戶數(shù)僅為其28%,兩者差距正在加大。

　　值得注意的是,2014年,中移動(dòng)提前布局4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí),給聯(lián)通帶來了較大的用戶增長壓力,全年凈增用戶數(shù)僅1812萬,僅約為中移動(dòng)的一半。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國聯(lián)通4G發(fā)展乏力,而競爭對(duì)手4G用戶數(shù)的增長將直接擠壓3G空間,聯(lián)通的移動(dòng)用戶快速流失,正是這一轉(zhuǎn)折期的體現(xiàn)。聯(lián)通需要加快轉(zhuǎn)型步伐,否則這一流失情況還將持續(xù)。

　　3G優(yōu)勢(shì)殆盡　

　　用戶快速流向4G　

　　今年以來,運(yùn)營商3G用戶數(shù)均在呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

　　從公布數(shù)據(jù)來看,中國聯(lián)通移動(dòng)用戶之中,5月3G和4G用戶增加73.2萬,達(dá)1.52787億;GSM用戶流失264.5萬,降至1.37519億,導(dǎo)致移動(dòng)用戶數(shù)整體下降至2.90306億。

　　相比之下,中國移動(dòng)的3G用戶也在流失,5月減少656.6萬,但其4G用戶凈增1718.8萬,4G總用戶超1.7億。整體來看,移動(dòng)5月凈增用戶數(shù)37.3萬,用戶總數(shù)達(dá)8.16335億。

　　中國電信5月移動(dòng)用戶凈增91萬,用戶總數(shù)達(dá)1.9068億。其中,3G/4G用戶凈增201萬,用戶總數(shù)為1.2918億。

　　工信部數(shù)據(jù)顯示,今年前四個(gè)月中國移動(dòng)用戶凈增長690萬戶,同比上年跌70%。行業(yè)收入同比跌4.6%,較去年1.3%的收入跌幅有所轉(zhuǎn)弱。雖然手機(jī)的數(shù)據(jù)用量按年升90%,不過未能改變行業(yè)收入下跌的勢(shì)頭。

　　同時(shí),今年三大運(yùn)營商各自提出提速降費(fèi)方案,下調(diào)移動(dòng)數(shù)據(jù)費(fèi)用約30%-50%,行業(yè)的資本支出仍維持在高位。

　　獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,從目前幾大運(yùn)營商報(bào)表來看,3G用戶向4G轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯。

　　國泰君安分析師宋嘉吉表示,中移動(dòng)提前部署4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí),給聯(lián)通帶來了較大的用戶增長壓力,聯(lián)通全年凈增用戶數(shù)僅1812萬,僅為中移動(dòng)的一半。隨著FDD牌照的發(fā)放,中國聯(lián)通2015年4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有望加速。

　　加速轉(zhuǎn)型走向融合

　　引入新合作模式

　　在3G優(yōu)勢(shì)殆盡之際,移動(dòng)用戶數(shù)驟降,聯(lián)通轉(zhuǎn)型愿望更為迫切。

　　實(shí)際在去年下半年,聯(lián)通3G用戶就出現(xiàn)連續(xù)數(shù)月下滑。今年,聯(lián)通得新增移動(dòng)用戶數(shù)持續(xù)下降,1月中國聯(lián)通新增移動(dòng)用戶數(shù)僅8.3萬。今年2月,中國聯(lián)通移動(dòng)用戶數(shù)開始下降。當(dāng)月中國聯(lián)通移動(dòng)用戶暴跌282.1萬,總數(shù)降至2.9636億戶。在隨后兩個(gè)月,其移動(dòng)用戶數(shù)流失414萬用戶。5月又流失191.3萬。連續(xù)4個(gè)月下跌。

　　獨(dú)立電信分析師付亮表示,在中國移動(dòng)和中國電信4G快速發(fā)展之際,中國聯(lián)通4G發(fā)展乏力,而4G的增長將直接擠壓3G空間,聯(lián)通的移動(dòng)用戶快速流失,正是這一轉(zhuǎn)折期的體現(xiàn)。聯(lián)通需要加快轉(zhuǎn)型步伐,否則這一流失情況還將持續(xù)。

　　今年初,中國聯(lián)通董事長常小兵提出“家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”概念,即利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),為家庭客戶提供全網(wǎng)絡(luò)、全終端、全業(yè)務(wù)的綜合信息解決方案。

　　隨后,聯(lián)通實(shí)行“智慧沃家”套餐,以家庭的捆綁套餐方式吸引用戶,通過實(shí)現(xiàn)家庭成員之間寬帶、流量、語音、短信共享,從而增強(qiáng)用戶黏性。

　　一位分析人士認(rèn)為:“公司的3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和時(shí)間優(yōu)勢(shì)已經(jīng)失去。在4G商用之后,中國聯(lián)通一直沒有找到自己的經(jīng)營定位,公司管理和治理出現(xiàn)問題,內(nèi)部矛盾頻發(fā)。聯(lián)通此舉從目前看對(duì)業(yè)績影響有限,既有的用戶不會(huì)輕易改變,除非移動(dòng)4G更為成熟,但以捆綁方式吸引用戶,目前尚集中在小部分人群�！薄�

　　同時(shí),聯(lián)通通過系列融合通信應(yīng)用接入合作方,包括華為、百度、阿里、百事通等企業(yè),在該產(chǎn)業(yè)鏈上,合作方利用聯(lián)通的管道等資源進(jìn)行用戶經(jīng)營,比如定向提速等等,聯(lián)通則對(duì)其效果分成收費(fèi)。

　　聯(lián)通方面表示,公司2015年將大力推進(jìn)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)流量經(jīng)營并布局全業(yè)務(wù)融合發(fā)展�！�

　　“這種模式可以借鑒,雖然短期對(duì)業(yè)績影響不會(huì)很大,但是一個(gè)有益的方向,聯(lián)通需要引進(jìn)更多盈利模式,與更多互聯(lián)網(wǎng)和終端企業(yè)合作�！鄙鲜龇治鰩熣J(rèn)為。