2015年8月24日,中組部分別前往三大運(yùn)營(yíng)商總部宣布了重大人事調(diào)整,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華退休,由工信部副部長(zhǎng)尚冰接任,中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初與中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵位置對(duì)調(diào)。運(yùn)營(yíng)商最高層的全面調(diào)整,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。
表面上:一場(chǎng)無(wú)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的調(diào)動(dòng)
從三位新掌門(mén)的履歷看,基本不是在運(yùn)營(yíng)商中工作就是在監(jiān)管層工作,并且都有著在多個(gè)運(yùn)營(yíng)商擔(dān)任高層的履歷,尚冰曾擔(dān)任過(guò)聯(lián)通總經(jīng)理、電信書(shū)記、工信部副部長(zhǎng),王曉初曾擔(dān)任移動(dòng)副總經(jīng)理、電信董事長(zhǎng),常小兵曾擔(dān)任信產(chǎn)部局長(zhǎng)、電信副總經(jīng)理、聯(lián)通董事長(zhǎng)。
因此,有業(yè)界觀點(diǎn)認(rèn)為,在三大運(yùn)營(yíng)商基本呈現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,其他運(yùn)營(yíng)商工作背景的高管,并不會(huì)帶來(lái)新的春風(fēng)。而由中組部主導(dǎo)的調(diào)整也表明,這更像是省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位之間的人事流動(dòng),尤其是在當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)商反腐加深的情況下,高管的相互換防更顯得有必要。
深層次:九陽(yáng)神功之上的乾坤大挪移
金庸先生在其名著《倚天屠龍記》中,描述了天下武功第一的張無(wú)忌習(xí)武歷程:先是修煉九陽(yáng)神功,具備了充沛的內(nèi)力,然而卻應(yīng)用不得法,后來(lái)機(jī)緣巧合,修煉乾坤大挪移,使得內(nèi)力運(yùn)用自如,獨(dú)斗六大派,成就一代偉業(yè)。
對(duì)于國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商而言,目前正是處在九陽(yáng)神功已成,內(nèi)力充沛的時(shí)期。運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng),早已不是相互比拼,而是與各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司、各類(lèi)IT公司進(jìn)行廣泛競(jìng)爭(zhēng)。相對(duì)于它們廣義上的對(duì)手而言,運(yùn)營(yíng)商選擇了重資產(chǎn)的發(fā)展道路。它們擁有埋設(shè)于地下、布設(shè)于樓宇中的管線,擁有樹(shù)立在全國(guó)地面的基站,擁有密布全國(guó)的機(jī)房,擁有數(shù)億高頻用戶,擁有全國(guó)駐防的數(shù)十萬(wàn)大軍。形成這樣充沛的內(nèi)力,運(yùn)營(yíng)商用了數(shù)十年的時(shí)間,而諸多廣義的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則往往是拉出架勢(shì)耍招式,煞是好看,極其吸引眼球,尤其是一些強(qiáng)調(diào)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。運(yùn)營(yíng)商是內(nèi)力充沛,但應(yīng)用不得法門(mén),因此尚無(wú)法去挑戰(zhàn)這些互聯(lián)網(wǎng)門(mén)派,而互聯(lián)網(wǎng)公司雖然常將“顛覆”掛在嘴邊,但實(shí)際成效也就是傷到運(yùn)營(yíng)商表皮,畢竟若其狠命一擊(例如直接建設(shè)主干網(wǎng)),效果就如同滅絕師太擊了張無(wú)忌那一掌一樣,被其內(nèi)力反傷。
這次如同乾坤大挪移一般的運(yùn)營(yíng)商換帥,潛在效果也可能如同乾坤大挪移之于九陽(yáng)神功一樣,讓各大運(yùn)營(yíng)商找到內(nèi)功應(yīng)用的法門(mén)。雖然高層意志的落地,需要依靠基層的執(zhí)行力,但是高層首先必須要有正確的意志。政治史、企業(yè)史中有無(wú)數(shù)的案例,證明新的掌門(mén)上任之后,帶領(lǐng)著原本已有衰敗跡象但基本面良好的企業(yè)走向輝煌,最典型的案例莫過(guò)于蘋(píng)果的喬布斯,回到蘋(píng)果后,帶領(lǐng)著一家已被趕到專(zhuān)業(yè)化電腦市場(chǎng)的企業(yè),最終成為行業(yè)翹楚。
所以,運(yùn)營(yíng)商換掌門(mén),要想領(lǐng)導(dǎo)好企業(yè),首先威望要足夠高,其次是對(duì)行業(yè)理解充分,最后是能帶來(lái)新活力。如此來(lái)看,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和監(jiān)管層來(lái)的掌門(mén)是最為合適的。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處來(lái)的掌門(mén),如王曉初和常小兵,這么多年的運(yùn)營(yíng)商生涯,他們對(duì)自己企業(yè)的問(wèn)題看得很透徹,當(dāng)然也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題看得很透徹。他們知道應(yīng)該怎樣改變自己的企業(yè),但障礙在于這些問(wèn)題往往是伴隨著成績(jī)而產(chǎn)生的,解決問(wèn)題的同時(shí),也往往容易讓所取得的成績(jī)崩塌。與其難以對(duì)自己企業(yè)動(dòng)刀革命,不如互換,在對(duì)手的內(nèi)部開(kāi)展一場(chǎng)革命,并且作為有所追求的企業(yè)家,必然會(huì)著手在新的天地采取一些舉措。從監(jiān)管層來(lái)的掌門(mén),如尚冰,原先運(yùn)營(yíng)商工作的生涯,已經(jīng)把一些問(wèn)題看得很透徹,而上升到監(jiān)管層的位置,能夠更加全面理解運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題。
正因?yàn)榇,三大運(yùn)營(yíng)商新掌門(mén)上任,將有望為已經(jīng)大成的九陽(yáng)神功找到合適的運(yùn)用法門(mén),發(fā)揮數(shù)據(jù)的威力也好、發(fā)揮連接的效力也罷、推動(dòng)混合所有制改革亦可,最終都是為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商能挑戰(zhàn)新對(duì)手,走上新的快速增長(zhǎng)軌跡。
潛在可能:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新的運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)秩序
眾所周知,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展將面臨兩大發(fā)展影響要素。首先最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者已不是其他運(yùn)營(yíng)商,而是各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下更是如此。政府為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)強(qiáng)令運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi),為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的改革出讓紅利。其次是運(yùn)營(yíng)商深層次改革預(yù)期,這是在國(guó)有企業(yè)改革的大背景下進(jìn)行的,市場(chǎng)的預(yù)期包括電信與聯(lián)通的合并預(yù)期;通過(guò)鐵塔公司實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)分離的預(yù)期;加速運(yùn)營(yíng)商混合所有制改革的預(yù)期;將運(yùn)營(yíng)商從市場(chǎng)化主體轉(zhuǎn)變?yōu)楣卜⻊?wù)主體的預(yù)期。
面對(duì)這兩大影響要素,更換掌門(mén)或許能在一定程度上推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)新秩序的形成。面對(duì)最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者,運(yùn)營(yíng)商原有的圍墻花園體系只能防備其他運(yùn)營(yíng)商,結(jié)果是讓三大運(yùn)營(yíng)商的諸多新業(yè)務(wù)越做越小,越做越死。新掌門(mén)的上任,或許能夠站在全局的視角(如來(lái)自監(jiān)管層的尚冰),或許能站在香火情的視角(如電信與聯(lián)通的互換)推動(dòng)其之間的相互合作,至少能夠構(gòu)建一個(gè)整體式的圍墻花園,不再內(nèi)訌。
另外,面對(duì)潛在的運(yùn)營(yíng)商改革預(yù)期,換帥更多是一種政治需求,即在真正實(shí)施改革前,需要先構(gòu)筑一定的基礎(chǔ),而非直接進(jìn)行改革,例如在組織、人事、業(yè)務(wù)安排上進(jìn)行理順等,以及對(duì)高層意志有良好的貫徹。值得一提的是,新掌門(mén)的上任,沒(méi)有過(guò)多的歷史包袱,落實(shí)高層意志,主導(dǎo)推動(dòng)內(nèi)部改革基礎(chǔ)形成,比單純依靠原有的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更為有效。