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當(dāng)下最熱門的旗艦智能手機除了iPhone6S，就是其對手三星GalaxyS6Edge系列和Note5系列。但值得玩味的是，你可以很容易地從運營商客服熱線、網(wǎng)站、營業(yè)廳預(yù)約一臺iPhone6S，但要從上述運營商渠道購買一臺三星的GalaxyS6Edge或者Note5，卻非常困難。
國慶前夕，百家記者撥打廣州本地中國移動10086熱線，嘗試通過運營商訂購一臺三星Note5合約機，卻被客服人員告知“沒有Note5，不但沒有合約機，連裸機都沒有�！比绻欢ㄒx購三星的合約機產(chǎn)品，唯一能提供的是Note4。其后百家記者登錄廣州移動官網(wǎng)和廣州聯(lián)通官方均發(fā)現(xiàn)，沒有三星旗艦級手機Note5和GalaxyS6系列的合約機，只有裸機銷售，或者連裸機都沒有。
這種狀況并非每一個城市的運營商渠道都一樣，比如北京聯(lián)通的官網(wǎng)就有S6Edge的合約機，但根據(jù)百家記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，沒有三星旗艦機提供的城市占據(jù)大多數(shù)。一些三星中低端機型，諸如J系列，卻有合約機提供。
三星銷量不佳運營商主推iPhone6S
以往iPhone與三星旗艦級新品總是同時出現(xiàn)在運營商的推廣上，是什么原因?qū)е氯瞧炫灱壥謾C的合約機從運營商渠道消失?
廣州本地一些運營商人士向百家記者表示，出現(xiàn)運營商缺貨或無合約機等情況主要因為目前運營商在主推iPhone6S。而三星運營商部的一位負(fù)責(zé)人也表示三星總部和電信移動沒有談好條件，“蘋果是很強勢的，總部運營商直接下文各種政策的支持;而三星現(xiàn)在銷量不好，運營商基本不給什么補貼，運營商很現(xiàn)實，誰銷量好、賣的好就補貼誰”。
運營商讓三星“靠邊站”三星嘗試“去運營商化”銷售
“FD(FulfillmentDistribute)渠道(即直控分銷商)變革是主要的原因�！敝袊苿友芯吭旱年愔緞傉J(rèn)為出現(xiàn)這種問題的關(guān)鍵是三星在一年前開展的FD變革造成的后果。
“這次渠道變革的核心是去運營商化，去國代化。”業(yè)內(nèi)觀察人士陳述在一篇文章中如此寫道。陳述在這篇去年11月寫成的文章中表示，盡管三星的策略變換在業(yè)內(nèi)反響較大，但并未見諸報端，在網(wǎng)上可以粗略了解到的，也僅有三星招聘FD經(jīng)理，F(xiàn)D業(yè)務(wù)主管。換言之，整個FD化一直在低調(diào)地進行。
一位三星內(nèi)部人士陳亮(化名)向記者表示，F(xiàn)D模式已經(jīng)實行了一年多，很多原來負(fù)責(zé)運營商業(yè)務(wù)的同事都調(diào)去負(fù)責(zé)FD。另一位三星內(nèi)部人士則向百家記者表示，目前運營商營業(yè)廳都需要向FD平臺拿貨，而在部分省份，Note5、S6Edge等旗艦終端運營商入貨量很少，這也導(dǎo)致了缺貨。
重蹈諾基亞覆轍?采取FD模式的三星銷量持續(xù)下滑
陳亮(化名)表示，對FD平臺的前景其實比較擔(dān)心，因為FD既是當(dāng)年諾基亞引以為豪的渠道創(chuàng)新，卻也是諾基亞兵敗如山倒的重要原因。
三星互聯(lián)網(wǎng)渠道很弱，本身又是跨國公司，因此更樂于采取諾基亞這種跨國公司使用過的FD模式。而三星在采取FD模式的一年以來，其市場份額并未有起色，反而繼續(xù)節(jié)節(jié)下滑。iPhone6S和Note5同樣作為最昂貴的智能手機，但能獲得運營商推介，而且有大量零元購機套餐的iPhone6S，其購機成本自然大大少于Note5和S6Edge。接過FD模式這槍的三星會否重蹈諾基亞覆轍，需要畫上巨大的問號。
